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公开课
  • 职场高效沟通心理学

    地点: 北京 (北京) 价格:¥4580 时间:2024-04-18

    视频破冰:结合影片,沟而不通是谁的问题?第一篇 沟通有法——从心出发,开展高效沟通一、沟通双方存在沟通误区1. 听者常见的误区——自以为是、自..

  • 情商爆表的职场沟通全攻略

    地点: 北京 (北京) 价格:¥2980 时间:2024-01-12

    一、促动式学习开场小组成员建立深度链接(暗喻卡)高情商沟通对职场人的重要性情商的定义以及常见的误区二、懂点沟通心理学:沟通中的深层心理需求与心理防御案例学习:员工管理及跨部门沟通时常见的..

  • 跨部门沟通与协调

    地点: 北京 (北京) 价格:¥3980 时间:2021-01-11

    1.什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧,克服沟通障碍- 克服表达的障..

  • 高效沟通技巧

    地点: 北京 (北京) 价格:¥3580 时间:2021-01-07

    1.沟通概论•沟通的模型•沟通的效果:四个层次•沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧•全方位提升自己的语言表达技巧:&b..

  • 管理者的全方位沟通策略 主讲:王先生(6月28日)...

    地点: 北京 (北京) 价格:¥1980 时间:2018-06-28

    第一单元:360管理沟通1.什么是管理360沟通?2.360沟通的重要性与现实收益3.360沟通的各种形式及作用4.360沟通中普遍存在的误区1)没胆量2)没耐心3)没必要5..

  • 心心相印-有效沟通与协作2017年9月15日宋先生...

    地点: 北京 (北京) 价格:¥1980 时间:2017-09-15

    《心心相印-有效沟通与协作》(管理)培训时间:2017年9月15日 一天 ( 9:00-12:00 13:30—16:30)培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具..

  • 客户服务与营销沟通技能提升2017年8月11日逯女士...

    地点: 北京 (北京) 价格:¥1980 时间:2017-08-11

    《客户服务与营销沟通技能提升》培训时间:2017年8月11日 一天 9:00-12:00 13:30-16:30培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)培训地点:北京海淀..

  • 管理沟通艺术与人际关系改善 陆华龙 2016-11-4...

    地点: 北京 (北京) 价格:¥1980 时间:2016-11-04

    培训时间:2016年11月4日 一天 ( 9:00-12:00 13:30—16:30)培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)培训地点:北京海淀区(详细请报名后..

  • 6月京城培训交流:如何利用DISC来提升职场沟通效果?...

    地点: 北京 (北京) 价格:¥500 时间:2016-06-24

    [课程学时]:6.24日周五Pm1:30——4:30半天[培训对象]:管理人员及有志于提升沟通技能和改善人际关系的人士[课程收益]:1、理解行为风格的差异对高效沟..

  • 跨部门沟通与协作

    地点: 北京 (北京) 价格:¥2380 时间:2015-12-26

    一、我们的现状: 1、我们工作过程的指向 2、沟通的位置 ..

内训课
  • 渠道销售之沟通艺术

    主讲老师:卢璐 课程时长:2 天

    第一章:渠道销售认知思考一:经销商为什么跟企业合作?1、企业的实力与形象2、对经销商的管理3、给予经销商的利润利益4、对经销商的引导和培训思考二:经销商为什么会拒绝业代?工具二:..

  • 物业投诉处理与物业沟通技巧

    主讲老师:李成章 课程时长:1 天

    【课程背景】当前物业行业集中化步伐加快,市场竞争日益激烈。各物业企业面临全新挑战,如何提高物业管理的标准化、系统化,有效提升企业组织能力显得尤为迫切,但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法,非常焦虑和困惑..

  • 医患沟通——医疗的人情味

    主讲老师:刘强 课程时长:1 天

    【课程背景】在当今互联网技术不断发展、人才合理流动、医生多点执业的大环境下,医院之间医疗水平差距已经越来越小,医疗技术将不再是患者选择医院的主要条件,患者更加看重的是就医体验。医患沟通对营造宽松的就医环..

  • 中高管理层人际沟通与影响力

    主讲老师:马千里 课程时长:2 天

    【第一讲】管理需要沟通,沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通..

  • 中高管理层高品质沟通艺术与技巧

    主讲老师:马千里 课程时长:2 天

    【第一讲】管理需要沟通,沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通..

  • 双赢沟通艺术与技巧

    主讲老师:马千里 课程时长:2 天

    【第一讲】管理需要沟通,沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通..

  • 化艺术为技术—沟通的原理与策略

    主讲老师:袁先登 课程时长:2 天

    一、沟通的原则以终为始换位思考理性回应二、沟通的要素思想:主张、评价素材:事实、例证逻辑:分类、顺序情感:对事、对人三、沟通的原理1、沟通的目的传递信息(..

  • 培育、沟通与激励:打造房地产卓越团队

    主讲老师:涂山青 课程时长:2 天

    一、房企中层经理与一线员工的角色与定位(1.5小时)1.中层经理的角色2.一线员工的角色【情景演练】销售经理与售楼员的角色模拟3.中层经理的定位【资料】房企管理者定位图4.一线人..

  • 一流口才:精彩演讲和沟通技巧

    主讲老师:穆晓军 课程时长:2 天

    一.演讲就是“信息营销”1.知识、技巧、实践2.帮助别人,提高自己,塑造影响力3.职场最珍贵的通用能力4.受众为先:演讲必须符合传播学的规律二.精彩开场的..

  • 联结与协作:跨部门沟通效能

    主讲老师:王智 课程时长:2 天

    第一部分 成为高效能的管理者——基础概念篇1、什么是高效能管理者? 案例:老王卖电视概念:沟通与管理沟通 约哈利之窗—&m..

  • 执行与沟通培训

    主讲老师: 课程时长:1 天

    第一部分 执行的三重假象1、态度假象 案例:某服装厂70颗撞钉拼图的故事 思考:为什么好的态度不一定有好的结果? 结论:结果与态度是两个独立的..

  • 销售人员要掌握的十大沟通技巧

    主讲老师:孙新平 课程时长:2 天

    一、销售的意义1、销售是创造、沟通与传送价值给顾客。2、销售是一项沟通的艺术,把话说到客户心里,也就有了成交的希望。3、销售不是卖而是帮助客户买——顾问式销售销售技巧是销..

  • 沟通心理学

    主讲老师: 课程时长:1 天

    第一部分:沟通成败第一关1、 感觉与知觉2、 主观性与选择性3、 习惯思维4、 首因与近因效应5、 晕轮效应6、 刻板印象第二部分:说者无意,听者有心1、 情绪背景2..

  • 房地产高端客户沟通与销售技巧

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一单元:高端客户营销心理分析与销售技巧一. 快速变化的市场(房地产)二. 高端客户销售的特点三. 客户的购买环境客户销售的关键四. 知识经济时代的专业销售人才营销人必须具备的四只眼..

  • 房地产销售沟通技巧培训

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一讲:沟通式销售:庐山面目别样新——如何赢在销售1.沟通式销售2.沟通的几种模式3.沟通式销售中的沟通原则4.沟通式销售的标准5.如何才能达到销售的最高境界..

  • 采购人员沟通与演讲

    主讲老师: 课程时长:2 天

    课程背景 你知道哪些素质是当前采购人员最欠缺的吗?你知道演讲与沟通能力几乎成了采购人员提升的最大障碍吗?如何营造和谐的内部沟通渠道和外部沟通环境?怎样才能做到有理有节的有效沟通?怎样..

  • 烟草企业管理沟通与团队冲突管理

    主讲老师: 课程时长:2 天

    管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇  烟草企业管理沟通基础认知什么是有..

  • 医患沟通技巧

    主讲老师: 课程时长:2 天

    课程背景医疗投诉为何持高不下? 医患沟通不当是医疗投诉居高不下的主要原因? 为何大多数病患均反映在医院就诊时得不到人文关怀? 医护人员的应具备的素质中是否应该包括医患沟通技巧? 医患沟通..

  • 搞定高层,有效沟通

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、高层销售的五个步骤 •讨论精通高层销售和高层关系建立的益处 •描述销售人员不愿意接触高层的原因 •买方如何购买:买方的购买心理阶段 •购买过程中,客户..

  • 医院电话销售与沟通技巧

    主讲老师: 课程时长:2 天

    课程目标 本课程是要帮助学员熟悉电话销售的基本步骤、掌握电话销售的关键环节、提高电话销售的基本技巧以期达到有效提升客户价值、完成目标客户任务、降低单位成本、提高企业赢利能力之目的。课程设置 ..

  • 医患沟通与服务礼仪

    主讲老师: 课程时长:2 天

    培训背景 ☆礼仪在日常医护工作中的重要性; ☆增强医护督导人员的指导与辅导能力的诀窍有哪些方面? ☆如何打造医护人员的礼仪修养? ☆如何完善医院优质服务体系?课程内容第一讲 职业..

  • 医患和谐关系的建立与医患沟通技巧

    主讲老师: 课程时长:2 天

    课程目标针对目前国内外医院医务人员普遍存在的医患沟通障碍,提出医患心理学的概念,剖析医患角色及医患关系,强调课程的实用性、技巧性与艺术性,完全以管理实践操作为着眼点,确保学员易学易懂,其所学均能直接用于..

  • 金融业管理沟通与部属辅导

    主讲老师: 课程时长:2 天

    课程目的: 在GE公司对三百位高阶经理人所进行的一项调查中显示,他们当中有90%的人认为对于他们工作上的成长贡献最大的是“曾在某处跟随某某人一起工作”。只有10%的人将过去的成长..

  • 管理培训:教练式沟通

    主讲老师:贾洪杰 课程时长:2 天

    【目录】第一章 管理沟通的基本原理 1. 常规沟通原理 2. 自我沟通原理 3. 教练式沟通原理 第二章 教练式沟通基本能力训练 1. 聆听 2. 发问 3. 区分 4...

  • 邮政行业全员沟通技巧与执行力提升

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一章:管理沟通与协调(6H)本章解说:“管理即沟通”,一著名管理大师如此说,的确企业经营活动80%的活动其实就是在沟通, 沟通能力成了“上传下达、左右协调&rdqu..

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