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近日,著名管理教练蒋小华老师为绵阳经济开发区的行政机关骨干讲授了一堂生动而实用的课程——《左右逢源:基于共情与非暴力的赋能沟通》。此次课程旨在帮助行政机关骨干提高沟通技能,以更好地服务群众,推动开发区的持续发展。
蒋小华老师以他丰富的实践经验和深厚的理论素养,为学员们详细讲解了沟通的重要性、基本要素以及常见的沟通障碍。他强调,良好的沟通是基于共情与非暴力的,通过建立信任、理解与尊重的关系,达到有效沟通的目的。
在课程中,蒋老师通过模拟实际场景、角色扮演等互动形式,让学员们亲身体验沟通的艺术。学员们积极参与,纷纷提出自己在沟通中遇到的问题,蒋老师耐心解答并给予实用的建议。
针对行政机关骨干的工作特点,蒋老师重点讲解了如何运用共情与非暴力的方法与群众沟通。他强调,行政机关骨干作为政府的形象代表,良好的沟通技巧对于解决群众问题、提高政府服务质量至关重要。
在课程的后半段,蒋老师组织了分组讨论和案例分析,让学员们深入探讨如何在具体工作中运用共情与非暴力的沟通方法。学员们纷纷表示,此次课程收获颇丰,对今后的工作具有很强的指导意义。
绵阳经济开发区行政机关骨干对本次课程给予高度评价,认为蒋小华老师的授课内容生动实用,不仅提高了学员们的沟通技能,还为行政机关的工作提供了新的思路和方法。
此次课程不仅增强了绵阳经济开发区行政机关骨干的沟通技巧,也提升了他们的服务水平和团队协作能力。蒋小华老师的授课风格独特,理论与实践相结合,深受学员们的喜爱。我们期待蒋小华老师未来为更多行政机关提供专业的培训和支持,助力我国政府服务质量的不断提升。
据悉,蒋小华老师近期还将为更多的企业和机构提供专业的沟通技巧培训,帮助更多的人掌握有效的沟通方法,实现更好的人际关系和团队协作。敬请期待!