课程编号:3815
课程价格:¥0/天
课程时长:2 天
课程人气:3144
行业类别:烟草行业
专业类别:团队建设
授课讲师:
冲突管理:化冲突为双赢
引导:冲突应对能力的测试第1讲 正确认识冲突1. 冲突对团队是好事还是坏事?2. 注意,沉默未必是金;3. 冲突与绩效的关系;4. 冲突的种类与分析;5. 分清建设性冲突与破坏性冲突。6. 避免杜绝傻瓜式选择:Ø 战胜对方Ø 惩罚对方Ø 为避免冲突,保持一团和气7...
¥ 元/ 天
人气:1473
矩阵中的工作协调、冲突管理和跨部门沟通
1. 在矩阵中高效沟通的要件诚实与开放清晰与直接2. 不同沟通方法的合理运用正式与非正式沟通上行、平行、下行沟通书面沟通和口头沟通单向沟通与双向沟通3. 整肃沟通中的12个不良习惯4. 约·哈里窗口5. 矩阵活动中的冲突根源分析6. 冲突管理的五种对策及其后果竞争迎合回..
¥25,000 元/ 天
人气:3403
领导力开发系列之压力冲突管理与九型人格
第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、领导导入发言,提出培训期望2、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与3、创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格1、现场体验人的差异性对压力、冲突的不同感知2、九型人格的商业应用3、职场人士学习九型人格的注意事项4、九型人格的动..
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冲突管理与沟通
前言:1. 冲突无处不在2. 你的脑海里可能出现哪些词?3. 有关冲突的2个思考题4. 博弈:囚徒困境第一部分:正确认识冲突1. 冲突的定义及新观点2. 冲突的类型3. 冲突产生的原因4. 如何正确看待冲突5. 冲突的过程6. 冲突处理的5种常用方式第二部分:化解冲突的智慧1. 竞赛还是共赢? ..
人气:1681
TWI 烟草企业卓越现场管理者实战技能提升
第一部分、一线督导管理干部角色认知与定位 纠正一线督导干部的认识误区,自觉正确定位自身角色,并培养自身的管理技能,有效地树立工作威信并激励下属员工。一、一线督导的角色认知与素质要求1、一线干部自我角色认知 2、一线干部的多重角色3、一线干部的重要作用4、一线干部日常管理事务探究6、优秀一线干部的心态要求 案例讨..
人气:2177
烟草企业卓越现场管理者实战技能提升
TWI背景简介TWI(Training Within Industry) 产生于二战时期的美国,是全球最优秀的现场管理者培训课程。二战后1950年,TWI培训课程被引进日本,应产业界的实际需要它被改进完善充实,并迅速在日本产业界推广和运用,TWI六十年长盛不衰,为日本丰田公司等众多知名企业培养了无数一流现场管理精英,TWI的引进和推广对战后日本经济的..
人气:2760