- 管理培训：计划与目标管理
- 互联网思维管理模式1.0版——中国第
- 培训和发展管理专家胜任力特训营
- 中高层管理核心能力提升
- 管理者高效沟通技巧与执行力提升
- HRBP：业务伙伴式的人力资源管理
- 现场6S与目视化管理
- 如何有效引领与管理80\90后员工实
- 创新营销与销售团队管理高级研修班--
- 石油行业直线经理人战略管理能力提升
管理者的全方位沟通策略 主讲：王先生（6月28日）
课程编号：20150 课程人气：2491
课程价格：￥1980 课程时长：1天
2018.6.28
中高层管理者、重点培养的企业骨干、新任干部等
【培训收益】
讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。
第一单元：360管理沟通
1. 什么是管理360沟通？
2. 360沟通的重要性与现实收益
3. 360沟通的各种形式及作用
4. 360沟通中普遍存在的误区
1) 没胆量
2) 没耐心
3) 没必要
5. 360沟通的两大原则
1) 原则一、沟通态度“不卑不亢”
² 沟通态度的两个极端（“献媚”与“怀才不遇”）
2) 原则二、“沟通有度”
² “审时度势”与“因人而异”
6. 提升管理360沟通效果的2个优势理论
7. 360沟通中的听、问、说、看
1) 倾听的状态与倾听的关键内容
2) 问询的状态与问询的引导性技巧
3) 表达与反馈的方式与要点
4) 看待问题的两个层面（现象与本质）
第二单元：有效进行360沟通的实践应用
Ø “乔哈里之窗”带来的启示
Ø 高效管理360沟通的解码流程
n 工作情景的确认
ü 时间、地点、人物、事件
ü 了解沟通对象的岗位职责与工作内容
ü 发现沟通对象的价值
ü 找到沟通对象的难处
n 角色关系的确认
ü 与沟通对象的关系定位沟通对象的性格定位
n 管理目标的确认
ü 可实现性目标的特性
ü 任务信息的4要素
n 管理沟通策略的确认
思考总结：基于沟通的解码流程细化360沟通的关键点及具体行为
Ø 与上级的沟通实务
n 如何高效的进行工作请示
n 如何高效的进行工作汇报
n 如何准确的领会领导意图
Ø 与平级同事沟通的方法与技巧
n “深度会谈”的技巧与应用
n 识别沟通立场、强化大团队意识
n 对自己和同事从事工作的认知方法
Ø 与下级沟通的方法与技巧
n 用户思维意味着什么？
n 如何高效的“反馈意见”
n 如何进行“绩效面谈”
n 如何进行“引导式授权”沟通
第三单元：提升360沟通效果应具备的能力
1. 能力1、了解、满足需求的能力
2. 能力2、换位思考的能力
3. 能力3、调整双方情绪的能力
4. 能力4、建立信任的能力
能力5、搭建沟通平台的能力
职业讲师，资深企业管理咨询顾问，清华、北大高级特聘客座培训师。十余年营销与企业运营经验，曾于著名德资（AGFA）企业、国有企业（宝石集团）和民营企业（华龙集团）从事营销及高管，深谙中外管理差异和人性背后的管理哲学，多年企业管理培训与咨询，逐步形成了针对中国企业管理现状的培训方法和授课风格。
-
开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
第一讲：管理认知与管理者素质一、管理角色与认知互动讲授：盲人摸象看管理1. 管理的定义2. 管理发展史3. 管理的角色二、管理者职业素质测试评估：你具备的管理素质1. 职业化管理者素质模型（MAP）第二讲：发挥组织的效能一、组织的形成互动案例：老板的选..
人气：117
-
开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
模块 1 基本思维模式透视思维流程面对复杂的情境思维模式的种类（垂直思考/水平思考/发散思考）思维 vs. 提问引导技术模块 2 状况分析（情景判断)状况分析流程拆解与理清状况优先级的思考判断状况..
人气：1011
-
开课时间：已开课
开课地点： 广东-深圳
第一部分 管理者需要掌握心理学界对情绪压力的认知，树立信心 约20-30分钟提高自我心理认知的同时，针对员工心理问题提供辅导关怀强化管理者心理调适技能、强化能量、有更好的工作状态1、脑科学-神经可塑性：心理学的惊人发现-树立改变、成长的信心 主2、呼吸法训练,冥想\放..
人气：170
-
开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
模块 主要内容 学习活动/工具方法课程导入0.5H •学习目标共识•学习规则澄清•管理者360度沟通生态 小组活动：团队建设模块一重启角色，强化思维2H 情境案例1：一份不满意的服务清单•什么是管理者..
人气：118
-
开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
第一讲：目标管理——围绕着驱动团队拿到业务结果一、目标解码讨论：你是如何理解当前你的业务目标的？你的目标和上级目标是什么关系？下属的目标和你的目标是什么关系？——目标解码是对目标进行清晰的表达，化目标为行动1. 目标解码在目标管理中..
人气：110
