主讲老师:何新云 课程时长:2 天
一.理解什么是关键对话1.常规沟通与关键对话的沟通有什么区别见一个案例:他们两人的沟通为什么失败常见的关键对话场景有哪些出现关键对话时的表现:沉默或暴力..
主讲老师:刘影 课程时长:2 天
Day1Part1 沟通基础认知一、沟通一定要说话吗?互动游戏:什么是沟通二、沟通的三种情况1. 说服2. 辩论3. 谈判三、什么是商务谈判1. 理性和非理性2. 自我利益为先..
主讲老师:杨洪波 课程时长:1 天
一、什么是关键对话?【案例】京东高管的“表态”1.何为关键对话?①事关重大;②意见不同;③情绪激动。人们通常应对关键对话的三种方式【案例】大航航空事故率为什么居高不..
主讲老师:楚易 课程时长:2 天
第一讲、我们的挑战 – 你不得不“销售”1、人人皆“销售”2、公司内部也需要“销售”3、老客户的持续价值挖掘4、新客..
主讲老师:刁东燕 课程时长:2 天
引言:什么是学习,为什么要学习?第一讲:沟通与职场沟通1.常见的沟通的问题- 跨部门沟通的本位主义- 对上沟通无重点- 平级沟通无行动2.常见的沟通类型- 对上沟通- 跨部门沟通 ..
主讲老师:郭龙 课程时长:2 天
模块一:扫清障碍识别那些使你无法达到预期的对话避免在关键对话中保持沉默或引发冲突坦率、真诚地分享事实、概念、感受和观点共享信息的作用:及早界定问题并防止对话失控模块二:从心开始专注于你的目标并..
主讲老师:凌敬忠 课程时长:2 天
模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场(沟通对象方)•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论:学员面临的挑战是什么? 30分 •内..
主讲老师:邓世超 课程时长:2 天
一、脱离困境 1.不同观点2.引发情绪3.造成影响 二、从心开始 1.审视对话目的2.避免偏离目标 三、主导我的故事 1.情绪管理测试2.行为方式模..
主讲老师:谈炜 课程时长:2 天
DAY 1模块一、开篇――课程介绍课程目标:不是来听传统沟通和管理知识的; 是来经历当场深入探讨自身问题并有突破方向和方法的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿..
主讲老师:谈炜 课程时长:2 天
DAY 1模块一、开篇-学习期望课程目标:不是来听传统管理和沟通知识的; 是来经历当场深入探讨沟通问题并有突破方向和方法的 课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立..
主讲老师:楚易 课程时长:2 天
第一讲、我们的挑战 – 你不得不“销售”1、人人皆“销售”2、公司内部也需要“销售”3、老客户的持续价值挖掘4、新客..
主讲老师:楚易 课程时长:2 天
第一部分、销售成交从卓越的口才开始一、演讲能力是可以训练出来的1、成功演说家的成功要素2、快速塑造演讲魅力的关键因素3、“公众演说”的三种境界?4、演讲的类型5、演讲前..
主讲老师:杨帆 课程时长:2 天
一、 如何向下属传达任务?(1.5小时)1.下属说听懂了,表情却很迷茫2.下属做的不是我要的3.下属说任务完不成二、如何指导下属制定行动计划?(1.5小时)1.下属一会儿一个想法2.下属积极性..
主讲老师:刘影 课程时长:1 天
第一篇:商务沟通基础认知第一讲:数据驱动1. 数据的重要性2. 如何获取信息1)学会搜索2)借助中间人3)信息分析+提前演习4)现场观察-如何快速识人第二讲:让人记住你1. 从偶遇..
主讲老师:楚易 课程时长:2 天
第一部分、销售管理之道第一讲、我们的挑战 – 你不得不“销售”1、人人皆“销售”2、公司内部也需要“销售”3、老客户..
主讲老师:楚易 课程时长:2 天
学习模式:理论讲解+视频案例分析+演练第一单元关键对话概述1、关键对话的三个特征不同的观点强烈的情绪巨大的风险2、关键对话的重要作用3、关键对话的关键是思维模式第二单元关键对话的5连环..
主讲老师:楚易 课程时长:2 天
第一部分、销售成交从卓越的口才开始一、演讲能力是可以训练出来的1、成功演说家的成功要素2、快速塑造演讲魅力的关键因素3、“公众演说”的三种境界?4、演讲的类型5、演讲前..
主讲老师:葛萍 课程时长:2 天
团建:破冰分组,团队测试故事开场体验项目:神奇的棍子(团队测试)探讨引导主题:团队、沟通职业心态1. 心态的改变与调整2. 化不可能为可能之基本认知3. 积极性思考4. 面对困难与挑战的心..
主讲老师:单兴林 课程时长:1 天
一:课程导入与目标设定1. 介绍课程背景和重要性2. 确定课程目标和期望3. 学员自我介绍和课程预热活动二:认识关键对话1. 定义关键对话的概念和特点2. 介绍关键对话的场景和挑战3...
主讲老师:徐莉 课程时长:2 天
课程导入:视觉引导卡——作为管理者,你的沟通风格像什么?为什么?第一讲:认知篇——绩效辅导和反馈的目的、时机与原则【案例分析】这样的绩效反馈怎么样?一、绩效..
主讲老师:李凯城 课程时长:1 天
德鲁克是享誉西方的现代管理大师。毛泽东是举世公认的卓越领导者。他们都创立了相对完整的管理思想体系,在管理学界产生过重大影响。一位是西方学圣,一位是东方伟人,他们对管理有哪些相同的看法?“英雄所见略同&rd..
主讲老师:王伟 课程时长:2 天
单元一:教练的基础一、介绍与约定二、什么是教练?教练与顾问、咨询师等的区别?三、教练型管理者与传统管理者有什么不同?四、教练型管理者需要掌握的三个核心能力(一)建立亲和(二)聆听的三个层次..
主讲老师:宋国正 课程时长:2 天
导入:与学员对话第一讲:赋能对话——提升领导力互动练习:对话影响行为一、什么是赋能对话讨论:在生活中你都有哪些对话?你头脑里的对话如何影响着你…现场案例:基于..
主讲老师:何新云 课程时长:2 天
一.理解什么是关键对话1.常规沟通与关键对话的沟通有什么区别见一个案例:他们两人的沟通为什么失败常见的关键对话场景有哪些出现关键对话时的表现:沉默或暴力..
主讲老师:刘影 课程时长:2 天
Day1Part1 沟通基础认知一、沟通一定要说话吗?互动游戏:什么是沟通二、沟通的三种情况1. 说服2. 辩论3. 谈判三、什么是商务谈判1. 理性和非理性2. 自我利益为先..
最近网上几乎一边倒地,在骂三个北大女生,与日本专家上野千鹤子的对话..
关键对话的三个基本原则: 第一个关注目的,一定要观察对话的内容和..