管理者的关键对话

【培训对象】
中层管理者

【培训收益】
1、以情境模拟的方式，让学员在解决现实问题中提高管理能力 2、全程讲授和训练相结合，转变领导者的沟通方式和管理方式。 3、提高领导者的沟通效率，降低沟通成本。 4、营造良好的团队氛围

一、 如何向下属传达任务？（1.5小时）
1.下属说听懂了，表情却很迷茫
2.下属做的不是我要的
3.下属说任务完不成

二、如何指导下属制定行动计划？（1.5小时）
1.下属一会儿一个想法
2.下属积极性挺高，但是总是做不好
3.下属的计划不切合实际

三、如何正确处理下属的“合理冲撞”？（1.5小时）
1.下属很激烈地反对你的意见
3.下属当着很多同事的面批评你
4.下属当着领导的面指出工作的问题

四、如何辅导下属提高技能？（1.5小时）
1.下属不愿意承接额外的工作
2.下属完不成工作任务总是加班
3.下属做事虎头蛇尾

五、 如何处理下属的晋升要求？（1.5小时）
1.下属暗示自己该晋升了
2.下属没有获得晋升很不满意
3.下属晋升后不会带团队

六、 如何批评下属（1小时）
1.下属犯了小错误
2.下属犯了涉及全局的大错误
3.下属被批评后不服气

七、 如何表扬下属（1小时）
1.下属工作完成不错，求表扬
2.下属不希望被表扬
3.表扬一个下属，其他人很不满意

八.如何正确处理员工关系（1.5小时）
1.下属之间有了小矛盾
2.下属互相不配合对方的工作
3.下属都想去参加培训

九．如何召开员工会议（1小时）
1.领导一言堂
2.下属不想发表意见
3.会议没有结果
 

Ø 国内资深管理专家

Ø 北大政府管理学院 客座教授

Ø 北大博雅总裁班 客座教授

Ø 清华继教学院 客座教授

Ø 直播课堂《名师在线》特聘专家

Ø
喜马拉雅《在清华听演讲》主讲嘉宾

 

î职业背景

 

杨帆老师曾于美资企业、国内企业任高管职务，同时具有十余年管理咨询与企业培训的专业积累，对于企业管理培训和企业具体问题的解决有着丰富的实践经验，并逐步形成了适宜于本土化管理的咨询培训风格，曾为众多大型企业以及各类型政府部门、事业单位等提供过咨询培训服务，其具有针对性的、实战性的咨询培训方案和针对管理的独到见解得到了众多学员的认可和赞誉。

î主打课程

 

《创新领导力》、《管理创新》、《学习型组织》、《敏捷组织》、《管理模式升级》、《高效执行力》、《倒三角管理》、《卓越团队建设》

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