课程名称：工作技能开大招——高情商沟通成就你
主讲老师：王建宇 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：管理沟通的概念 一、《大英百科全书》称沟通就是“用任何方法,彼此交换信息” 二、据统计：“将近70%的企业经营失败都源于沟通失败。” 三、管理沟通——..

课程名称：感恩与责任
主讲老师：庄伟明 培训天数：2 天
课程简介：导入： 一、新加坡企业的案例：作用---重视学习 二、麻省理工大学实验：作用---引发思考、寻找规律 三、职场人必须养成的二大好习惯： 1. 永远不要迟到：让人觉得靠谱 2. 用心工作：自己找活干、要比领导的要求做得更好（培养..

课程名称：服装行业终端店长——管理概念与实务课程
主讲老师：林翔 培训天数：1 天
课程简介：【课程内容】 1.店长的角色认识 2.店长应具备的从业素养 3.店长应具备的能力 4.店长工作职责 5.店长工作流程 6. 店铺运营管理..

课程名称：服务人员能力提升
主讲老师：暂定 培训天数：1 天
课程简介：第一项修炼：看——领先顾客一步 1、观察顾客 2、预测顾客需求 第二项修炼：听——拉近与客户的关系 1、你会听吗——听力小测试 2、进阶练习&mdas..

课程名称：打造高效能班组长（林瑜2017课程）
主讲老师：培训师林瑜 培训天数：2 天
课程简介：《打造高效能班组长》（林瑜2017课程“班组长易当”） 课程大纲： 前言：班组长——职位最小，责任最大 模块一、基层班组长角色定位与职业素养 １、 迈开管..

课程名称：家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
主讲老师：苏建伟 培训天数：1 天
课程简介：一、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》解读 1、汽车“三包”规定以往历程 2、汽车三包规定简介 3、汽车三包规定的架构及主要内容 5、重要关注点 6、风险条款分析及应对策略 二、汽车产品与法律责..

课程名称：系统思考——跳出症状看全局
主讲老师：陈思杰 培训天数：2 天
课程简介： 课程背景 二十一世纪的企业，正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题，市场及客户的需求变化、竞争对手的压力，社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等，对传统的管理模式带来了极大的挑战。 英国著名领导学专家约..

课程名称：品牌策划与品牌推广
主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：品牌概述 1.品牌是消费者所认知的总和 2.品牌的核心真相：就是展示美 3.品牌的知名度、美誉度、忠诚度 4.品牌建设的四个坑 5.品牌运营的四性四有 6.标识与品牌的关系； 7.品牌与产品、渠道的关系 8..

课程名称：构建防范安全事故两道“防火墙” ---企业风险分级管控与隐患排查治理双重预防体系建设
主讲老师：张永杰 培训天数：2 天
课程简介：案例导入：近些年重特大事故回顾 1）2013.06.03吉林宝源丰禽业火灾 2）2014.08.02昆山中荣爆炸 3）2015.08.12天津港爆炸 4）2015.12.20深圳市光明新区滑坡 第一讲：双重预防机制由来 一、..

课程名称：逃离亚健康——办公室常见疾病及解决办法
主讲老师：魏华 培训天数：1 天
课程简介：一、颈椎相关疾病 1.成因： 1)生活姿势不对 2)受寒 3)气血运行不畅，颈部肌肉失其濡养 2.常见的颈椎相关疾病 1)颈肩部疼痛 2)偏头疼 3)头蒙（昏昏沉沉） 4)眼睛疲乏 5)咽炎（慢性） 6)胃胀闷不舒..

课程名称：非财务人员的财务管理和案例分析 （以幼教培训分支机构负责人为培训对象 为例）
主讲老师：吴玉兰 培训天数：2 天
课程简介：一、门店财务管理实务 1.支出类别及划分 2.会计分期和权责发生制原则 3.盈亏平衡点工具和影响因素分析 4.现金流管理及关注点 二、经营活动是如何影响三大报表的表现 1.资产负债表 2.利润表 3.现金流量表 三、运..

课程名称：通信行业投诉处理与法律支撑
主讲老师：王琛磷 培训天数：2 天
课程简介：第一章 运营商客服体系中常用法律法规基础知识 投诉与法律的关系 法律中公民的通信自由与通信秘密 运营商和客户之间的法律关系 小额诉讼的额度标准： 关于投诉中的债权和物权。 手机号码的所有权 法律责任种类 承担民事责任的..

课程名称：数字时代下的企业文化系统构建与高效落地方法
主讲老师：曾经 培训天数：2 天
课程简介：案例导入：华为离职员工的全程营销意识&京瓷全员营销助企业渡过多次难关 一、中国企业的企业文化中普遍存在哪些基本问题？ 1、为什么中国的百年企业如此少 案例：胡庆余堂的“戒欺”与“真不二价..

课程名称：IT运维技术实战
主讲老师：张晓诚 培训天数：8 天
课程简介：IT运维 技术实战 时间 一级 二级 细节1 细节2 第一部分 任务1 (前导) 学习方法 　 　 安装安装与配置 　 　 敏捷开发思想 　 　 建议分组 　 　 任务2 (概述) 发展与一线应用 　 　 ..

课程名称：只讲故事不讲理： ---用故事力提升你的影响力
主讲老师：梅森 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 故事力基础 1、讲故事：难以抗拒的职场影响力 什么是故事 为什么要讲故事 什么时候需要讲故事 2、脑科学：故事是如何操控人类大脑的？ 3、什么是好故事 ᠊..

课程名称：应届生的角色转变与职业规划
主讲老师：王群祥 培训天数：2 天
课程简介：一、校园与职场的区别和角色差异 1、校园和职场的区别 目标不同 行为重点不同 环境不同 人际关系不同 2、校园与职场的角色不同..

课程名称：一、金融市场与融资方式 1、金融市场本质与特点 2、融资方式：直接融资与间接融资 3、金融市场对经济
主讲老师：马晓青 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：小微企业信贷风险防控 第一部分：现阶段小微信贷政策与产品设计的指导思想 小微信贷风险价值与风险容忍 “规划先行、重点突出、组合优化” 分散风险与大数..

课程名称：企业风险管理与内控漏洞应对策略
主讲老师：丁晓莲 培训天数：2 天
课程简介：一、引言：企业内部控制失败案例 二、风险管理概述 1.风险识别及风险产生的根源是什么？ 2.企业风险产生的10种表现形式： 3.反思：财务人员到底能干什么？ 三、内部控制框架概述 1.为什么要完善内部控制？ 2.内部控制与..

课程名称：可复制的演说表达力 ——提升“言值”，让每一次演说表达都发生改变
主讲老师：柳金秋 培训天数：2 天
课程简介：第一模块【重新定义演说】 ——让每一次表达，都发生改变 能说不等于会说，能说是一种天赋，会说才是一种能力；在这个快节奏注意力越发缺失的时代，表达不再 是需要行云流水酣畅淋漓，也并不需要你再像播音员一样单纯展示自我..

课程名称：有事儿您说话——玩转职场沟通
主讲老师：张秋民 培训天数：3 天
课程简介：课程导入： 1. 职场成功的四张王牌 2. 沟通的五个层次 3. 为什么你的人际关系不好 第一讲：什么是沟通 一、沟通特质 1. 与人相处的和谐之道 1）了解别人是群我之道 2）宽容别人是和睦之道 3）接纳别人是体谅之..

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