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企业中基层管理者、核心团队成员等
【培训收益】
目标导向:学会如何设定清晰的目标,并采取有效行动以实现它们 承诺强化:通过团队合作,学员将增强对共同目标的承诺和责任感 执行力度:提升在变化环境中迅速做出决策并执行的能力 沟通桥梁:掌握有效沟通技巧,确保团队信息的通畅对等 信任基石:理解并实践在团队中建立信任的重要性,以增强团队协作
沙盘模拟:
十九世纪初,有人在人迹罕至的地方意外的发现了一座矿藏丰富的金矿,并将之命名为“藏宝山”。消息传出后,很多人组成了掘金队。他们来自不同国度,目的只有一个,就是挖掘到尽可能多的金块。
当掘金队来到这一区域的时候,发现这个地区是一个地形复杂、气候恶劣的沙漠地区。要想到达藏宝山,必须要穿过这片大沙漠才有可能。而且从现在开始,必须在25天之内走出沙漠,否则将被困死在沙漠里。
成为伟大的掘金之王,或是平庸甚至走向困境的生活,全由自己选择。
一、前置导入模块
——开场活动:学习兴趣激发
——团队破冰并代入学习主题
1)团队组建:明确团队成员的角色分工,制定团队目标和口号,确保团队成员性格互补,形成高效协作。
二、沙盘推演+深度复盘
1. 沙盘推演
——规则介绍
1)包括资源采购、路线规划、天气影响等,强调团队协作与决策的紧迫性
2)目标设定:明确目标的重要性,制定清晰的行动计划,合理分配资源,确保目标的实现
——分小组沙盘竞技
团队成员通过模拟沙漠探险,完成从大本营到沙漠的资源获取、风险应对及目标达成任务
——小组盘点时刻
2. 深度复盘
——深度体验商业项目活动的模拟全过程,以此作为“自我照镜”,思考并讨论:
取得良好结果的关键要素?
——基于以上关键要素,实际发生的行为?
——为了更好的结果,还可以有的行为?
——我个人参与的感悟/启示?
核心知识点:
第一讲:目标设定与达成——明确量化,上下同欲
1. 从团队目标到个人目标
2. 好目标=强自驱性+指标明确
3. 好目标的smart原则
4. 目标的自驱性
5. 个人目标制定及阐述
6. 目标落地拆解流程
7. 团队高绩效要素
要素一:目标
要素二:承诺
要素三:执行
要素四:沟通
要素五:信任
演练:实际工作案例练
第二讲:承诺与责任——坚守承诺,共赴成功
一、承诺对团队的影响
二、向上确认的原则与技巧
1. 五大确认原则
1)明确性:确保对任务目标、要求和时间节点的理解清晰无误,避免模糊表述
2)主动性:主动与上级确认关键信息,而非被动等待指示
3)及时性:在任务开始前或关键节点及时确认,避免因延迟导致偏差
4)双向性:确认过程应是双向沟通,既表达自己的理解,也倾听上级的补充或修正
5)记录性:重要确认内容需通过书面(如邮件、消息)记录,确保双方有据可依
2. 五大确认技巧
1)结构化提问
2)复述反馈法
3)优先级确认
4)风险预判与沟通
5)非语言观察
三、反馈与承诺
——团队协作中确保目标一致性和执行力的关键环节
1. 反馈与承诺的五大原则
1)及时性:在任务执行过程中或完成后第一时间给予反馈
2)具体性:反馈需基于事实和行为,避免模糊评价
3)双向性:反馈应是双向沟通,既包括上级对下级的指导,也包含下级对上级的进度汇报或资源需求说明
4)建设性:以解决问题为导向,而非单纯批评
5)公开承诺:在团队中公开承诺目标或行动计划,利用社会监督增强责任感
2. STAR反馈法
1)Situation(情境):说明反馈的背景
2)Task(任务):明确当时的任务目标
3)Action(行动):描述实际采取的行为
4)Result(结果):分析行动带来的结果及影响
3. 承诺强化四步法
1)确认理解
2)明确责任
3)资源支持
4)定期回顾
第三讲:执行力与落实——迅速行动,高效执行
——执行力就是方案力
一、资源分配与授权(核心)
——确保团队在有限条件下最大化产出
——避免浪费,激发成员主动性,提升整体效率
二、资源分配的原则与策略
1. 四大原则
1)目标导向
2)效率优先
3)灵活性
4)透明化
2. 策略的方法论
1)四象限法:按任务紧急性和重要性划分优先级
2)关键路径法(CPM):识别项目中的关键任务链,集中资源确保其按时完成
三、授权的原则与技巧
1. 授权需注意的四维度
1)权责对等
2)能力匹配
3)可控性
4)信任与容错
2. 分级授权法
——Level 1:执行指令(“按A方案做”)
——Level 2:提供选项(“A或B方案,你选哪个?”)
——Level 3:自主决策(“你全权负责,定期同步进展”)
3. 5W1H授权沟通
——明确授权内容(What)、目标(Why)、权限范围(Where)、时间(When)、责任人(Who)和执行方式(How)。
4. 反馈闭环:被授权者定期反馈进展,形成“授权-执行-反馈”循环
案例研讨:新产品开发项目中,团队面临时间紧、人手不足的问题
第四讲:沟通与信息共享——沟通无界,信息通畅(跨部门沟通)
互动游戏:金桔大战
一、协作三角
1. 同舟共济
2. 建立关系
3. 高效沟通
二、沟通障碍克服策略
三、有效沟通四步曲
第一步:明确沟通目标
第二步:倾听理解对方想法
第三步:表明自己观点
第四步:寻找推进方案
四、向上沟通
向上沟通成功公式:(有意愿+有见解+有观察)*不踩雷
第五讲:信任与团队合作——信任为基,团队为力
互动游戏:囚徒困境
一、影响信任的要素
1. 能力可信度(Competence)
2. 可靠性(Reliability)
3. 动机透明度(Motivation Transparency)
4. 情感联结(Emotional Connection)
5. 风险共担(Risk Sharing)
二、建立信任的SMART技巧
1. Share 分享信息
2. Make a promise 承诺必达
3. Admit 承认错误
4. Review 寻求反馈
5. Test 检验假设
第六讲:沉淀转化——将体验化为行为
一、学习转化的3E模型
1. Emotion触发
2. Examination连结
3. Execution执行
二、制定能力提升行动计划
1. 聚焦关键领域
——优先选择1-2个对工作影响最大的能力进行提升,避免贪多求全
2. 分阶段推进
——将大目标拆解为阶段性小目标(如“第1个月学习理论,第2个月实践演练”)
3. 行动计划模板
课程总结,答疑
15年世界500强企业管理效能实战经验
华中科技大学工商管理硕士(MBA)
曾任:大金(中国)投资有限公司武汉分公司丨培训负责人
管理魔法镜©认证导师
别剧一格©项目导师
岗位经验内化©项目导师
左圆右方-创新思维与问题解决©认证导师
AL加速式学习法引导师认证+AL加速式学习法课程设计师认证
——AI技术应用(持多项技能认证)——
1)AI Agent开发工程师
2)商汤AI数据分析师认证
3)微软&领英GenerativeAI证书
4)AI+数据分析能力认证证书
5)AI+编程能力认证
——服务客户多元,AI赋能出圈——
是金融、制造、能源、运输、高校等多行业/单位的AI赋能讲师:工商银行、中国银行、富士康、海尔集团、国家电网、中铁集团、武汉大学、西安科技大学等,累计授课300+场
——授课擅长领域——
1)AI与效能提升实战(DeepSeek办公提效实战应用、DeepSeek+智能体创作)
2)TTT(岗位经验内化项目、AI加速课程开发、课程设计与开发、表达与呈现)
3)沉浸式教学设计(剧本杀系列课程、电竞系列课程)
实战经验:
15年全球名企管理+人才发展实战经验:深耕大金集团(世界500强),主导人才战略落地与组织效能升级,覆盖11省1直辖市,年均培养2000+人才,输送150+核心干部,打造标杆级企业大学及数字化培训体系。
——在大金空调任职期间,仅用3年就从0到1搭建起企业人才培养体系,打造企业大学雏形,为企业持续输送管理人才。5年时间推动全面培训体系建设,带领团队开发超150门内部课程,营造积极的学习文化,提升员工管理素养。8年主导人才发展项目,借助促动、行动学习等技术,搭建多层级人才梯队,优化团队管理结构,显著提升组织的管理效能。此外,作为咨询顾问,助力300+家经销商梳理组织发展路径,开展【经销商EMBA】、【金牌店长训练营】等项目,帮助经销商打造完善的管理、经营体系和人才梯队,从经营层面助力管理效能提升。
AI+培训融合创新者:2020年率先推动中西部区域培训数字化迁移,利用钉钉、企业微信等平台构建智能化学习系统,实现“线上精准学习+线下场景转化”双轮驱动,累计开发30+门AI适配课程,同时擅长将剧本杀与电竞元素有传统课程结合,先后为100+以上的大型国央企交付剧本杀及管理魔法镜项目,是一位极具创新,走在前沿,深研技术的实战派老师。
序号 企业名称 课题名称 期数
1 康师傅 《DeepSeek助力高效办公,革新职场人办公效率》
《沙漠掘金——从目标策略到计划执行》
《创新方程式——用设计思维激活组织创造力》 5期
2 李宁集团 《创新方程式——用设计思维激活组织创造力》
《解锁AI智能体——颠覆式革新你的办公效率》
《管理魔法镜™——目标策略与计划执行》 4期
3 博奇环保 《DeepSeek助力高效办公,革新职场人办公效率》
《创新方程式——用设计思维激活组织创造力》 3期
4 河北建投 《DeepSeek助力高效办公,革新职场人办公效率》
《创新方程式——用设计思维激活组织创造力》 3期
5 华鹏能源 《DeepSeek助力高效办公,革新职场人办公效率》
《管理魔法镜™——打造敏捷灵活团队》 3期
6 圣湘生物 《解锁AI智能体——颠覆式革新你的办公效率》
《管理魔法镜™——目标策略与计划执行》 3期
7 金融行业-宁波通商银行、兴业证券、中信银行 《DeepSeek在金融行业中的应用》
《解锁AI智能体——颠覆式革新你的办公效率》 6期
8 政府单位-石家庄高新区管委会、许昌财政局、张家口国资委 《DeepSeek助力高效办公,革新职场人办公效率》
《DeepSeek助力政务系统的办公效率提升》 6期
主讲课程:
《沙漠掘金——从目标策略到计划执行》
《创新方程式——用设计思维激活组织创造力》
《解锁AI智能体——颠覆式革新你的办公效率》
《DeepSeek助力高效办公——革新职场人办公效率》
《DeepSeek革新短视频制作——翻倍提升短视频制作效率》
《五星汇报——DeepSeek赋能工作汇报提升职场影响力》
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【沙盘介绍】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程;沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程,可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程;沙盘模拟时学员直接反应出自己平时的行事方法,通过沙..
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模块一:目标管理篇第一章 经理人的四维目标体系1、经理人的四维目标体系承上:接受任务启下:分配任务平级:推进任务自我:平衡任务2、管理者的三大角色承上、启下、平行3、角色管理三步曲4、员工培养的14种方式5、企业人才培养的基本架构6、视频案例:《集结号》第二章 自我目标管理1、以终为始:基于角色的目..