内训课内训课
| 项目管理知识与实践 |
| 主讲老师：严旭 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一：项目管理基本概念1.定义项目、大项目（program）、项目管理和项目经理。2.描述项目生命周期3.列举项目流程和它们相互之间的关系4.描述项目经理的角色和职责5.陈述项目经理的价值6.确定优秀项目经理的.. |
| 情景领导力 |
| 主讲老师：余大洪老师 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：培训目的：通过本课程的学习, 管理者应掌握:1. 如何提高自己的权威？2. 如何根据下属的成熟度调整领导风格?3. 如何进行绩效考核？如何对待业绩不佳者？4. 领导者如何授权？5. 如何避免一放就乱，一.. |
| 性格色彩与有效沟通 |
| 主讲老师：吕中华 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《性格色彩与有效沟通》课程介绍：每个人内心深处都渴望能够与他人（包括领导、同事、朋友、合作伙伴、家人等）做到深度理解、有效沟通、和谐相处，从而构建积极健康的职场人际关系。每个人在内心里，都不喜欢与他人发生误解、造成冲突，.. |
| 企业全员职业化素养提升 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：建立职业化认知—从打工者到职业人（一）自我思考1.新时代对职场人的要求——胜任与职业（二）了解职业化1.员工应具有的行为特征——责任与态度（三）解读.. |
| 银行金牌服务礼仪 |
| 主讲老师：吴昊 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、柜面服务的内涵1.1服务的现状和趋势1.2 服务的重要性1.3服务的内涵二、服务形象塑造2.1形象是一生的战略问题2.1.1首因效应：第一印象的解读2.2从头做起2.2.1服务行业头发的基本要求2.. |
| 门店销售精英提升训练 |
| 主讲老师：蘇璟璇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章以终为始、明确目标问题：绩效设置、业绩目标、行动计划都是为组织的最终盈利目标服务1、明确组织目标所有的行动必须为组织盈利这唯一目标服务2、设定绩效目标绩效具有唯一指向性绩效设置必须围绕“组织盈利.. |
| 玩转电话销售 |
| 主讲老师：张美娟 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分： 电话销售基础知识1. 什么是电话销售2. 电话销售的优势3. 电话销售人员的心态第二部分： 电话销售的步骤和技巧1.电话开场白的内容与作用2.说好开场白的方法与话术3.与客户接触的技巧，如何.. |
| 跨部门沟通课程大纲 |
| 主讲老师：周海博 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通的定义案例讨论：一次不愉快的谈话1，为什么沟而不通——常见的沟通误区2，沟通的定义和意义二、沟通冰山理论行为表现层：规条的修正情绪感受层：情绪的觉察.. |
| 华为的管理创新 |
| 主讲老师：丁守海 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节 用战略来统一员工的思想1、什么是战略？——基于五个维度的解读2、战略为什么要宣贯？——不能让战略成为员工听不懂的“鸟语”3、华为是如何宣贯战略的.. |
| 金融行业财务打底课-财务专业视角有效识别客户风险和机会——财务专业视角科学助力信贷风险防控 |
| 主讲老师：苑海彤 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：系统经营/风险管控思维搭建1.ROI——投入产出思维2.管理为始，财务为终——结果导向型思维3.如何为企业价值护航——双效思维第二部分：从.. |
| 财务部门跨部门沟通及财务管理者的卓越领导力 |
| 主讲老师：苑海彤 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一．明确战略角色定位-财务领导力及从账房先生到财务价值创造者及领导者的转变1.何为财务领导力？何为财务影响力？2.财务领导力是一种特殊的领导力3.从账房先生-财务管理者-价值领导者的角色转变二．加强跨部门协作与沟通1.. |
| 制造业数字化转型与人工智能 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、制造业企业数字化转型路径1、什么是数字化？2、制造业数字化机遇与挑战3、制造业数字化现状4、制造业数字化转型带来的变革5、数字化转型升级难点6、制造业数字化转型升级方向IT基础设施服务.. |
| 项目管理办公室PMO实践研讨 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章PMO展历史和演进过程 1.1 组织项目管理框架和体系1.4 组织项目管理中遇到的瓶颈 1.1 PMO发展历史及其产生的背景1.2 企业环境变迁和PMO演进过程1.3 .. |
| 基于行业客户经理综合能力培推赋能训练 |
| 主讲老师：林庆堂 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程单元 知识模块第一部分：知己知彼：行业客户经理角色定位与营销突围之道（2H） 一、知己：行业客户经理角色“两定位”1.通信服务专家2.通信理财顾问二、知彼：行业客户消费”三颗心.. |
| 领导统御学——卓越领导者的用人智慧 |
| 主讲老师：杨智雄 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：领导者必须要能与时俱进一、无为才能无所不为（大有为）——《人物志》曰：”夫一官之任，以一味协五味；一国之政，以无味和五味。故臣以自任为能，君以能用人为能；臣以能言为能，君以能听为能；臣.. |
| 礼商成就财富——保险人员商务礼仪与沟通技巧 |
| 主讲老师：苏丹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：礼仪素养的修炼——礼仪素养助力您塑造有温度的从业角色分组破冰1. 金融保险行业国内外发展对比2. 宏观政策下的金融保险业3. 金融保险从业人员的WHW4. 礼仪素养助力塑造专业、有温度.. |
| SPIN顾问式营销---大额保险销售技巧 |
| 主讲老师：郑文斯 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、理念篇: 新时代的保险“真功能”模块一,长期保险对客户的真正意义1.新经济衍生的财富冲击和人生风险2.客户生命周期与相对应财务保障需求分析3.风险管理金三角4.科学保险配置比例二、产品.. |
| 转型升级——平台城投 |
| 主讲老师：郭巍 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：融资平台公司发展政策及典型平台公司企业案例解析一、融资平台公司在政府投融资过程中的政策历程1. 2009年3月中国人民银行与中国银行业监督管理委员会联合发布《关于进一步加强信贷结构调整促进国民经济平稳较快发展的指导意见》.. |
| 品牌战略与管理——品牌的战略定位、打造及运营管理 |
| 主讲老师：曹墨梅 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：品牌是什么一、品牌是无形资产1. 品牌能够带来溢价的效益案例：价值500万的百达翡丽手表2. 品牌对内的凝聚作用案例：稻盛和夫和他的心3. 品牌对外的感召作用案例：华为二、品牌是信念、是理想、是承.. |
| 大客户会务服务、商务接待、参观服务场景 |
| 主讲老师：任兰兰 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：会务与参观 服务规范第二模块：大客户商务接待礼仪【接待后】 |
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