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刘梅 - 重庆大学教育学硕士 
473
 
刘梅培训讲师 性   别:  
所在地: 重庆-重庆  
精通行业:不限行业   
擅长领域:管理技能   
评定星级:待评价..  
参考费用:15000元/天  
关注人气:18042  
 

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讲师资历:

重庆大学教育学硕士、传播学学士国家教师培训项目特聘演说讲师
中华全国总工会文工团特聘讲师重庆大学特聘讲师
曾服务过中国管理科学院、国家职业教育管理专业委员会、中粮集团、国家电网、重庆市政府、山东东营市政府、重庆银行、重庆大学等政府、国企、央企单位和高校。

职业经历:
从事人才发展培训行业7余年,对课程研发及培训授课输出具有独到经验和深刻见解,开发多门热门培训课程,辅以丰富的授课经验、科学的教学设计、可复制工具,让理论知识提升与实战工具落地,促进员工成长及企业业绩增长。


授课特点:
授课形式:寓教于乐,轻松风趣的课程环境,让学员在愉悦氛围中学有所获;
授课内容:实操性强、落地性强(员工辅导经验丰富)、教学设计侧重测学考练评、可复制工具箱,内容也延申只至实际工作场景,促进绩效提升
授课服务:灵活定制,将结合前期调研与测评针对性设计课程内容,更符合企业和学员需求。

 

 

序号 课程名称 课程大纲

 

 

 

1

 

 


《可复制的演说表达力》 一、把握关键
1.开讲准备
2.打破僵局
3.把握关键
二、框架思维
1.内容清晰
三、化解焦虑与气场修炼
1.化解焦虑
2.气场修炼
四、故事思维
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事画面感
4.故事情感
五、场景运用
1.建立和陌生人第一次见面的友好话题
2.引导对方行动
3.说好赞美话,给予对方想要的认同感
4.如何拒绝,用正确的方式说“不”
5.说好道歉话
6.反驳对方立场
7.用幽默成为表达有料、有趣、人人喜欢的人

 

 

 


2

 

 

《高情商表达力
——提升你的“言”值》 一、表达力就是影响力
1.能说不等于会说
2.表达的三种类型
二、突破表达的心理障碍
1.拆除内向标签
2.应对紧张的方法
三、有逻辑的表达力
1.金字塔结构的表达逻辑
2.视频观摩:具象表达力场景
3.场景演练:输出倒逼输入
四、用高效自我介绍开启表达人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.数据法
5.提问法
五、可变现的销售表达力
1.引发兴趣,产生共鸣
2.找到痛点
3.优势建立
4.给出方案
5.预演成交
6.解除抗拒
7.制造惊喜
8.给安全感

 

 

 

 

3

 

 

 


《俘获人心的销售表达力》 一、认清销售价值
1.【销售定位】——销售的自我价值
2.【销售观念】——你不是站在客户的对面,而是站在他的旁边
3.【销售心态】——二八法则:碾碎恐惧,学会接纳自己
二、让销售思维清晰
1.【销售原则】——基本的原则不会有太大变化
2.【销售角度】——从顾客的角度看问题
3.【销售障碍】——导致我们销售障碍的两个原因
三、了解顾客心态
1.【顾客不关心你】——找到需求与痛点
2.【顾客不了解你】——构建购买环境,激发消费欲望
3.【顾客不信任你】——罗列证据取得顾客的信任
4.【顾客不着急买】——四大技巧,让对方果断下单
四、销售八步法
1.【引发兴趣,产生共鸣】——巧用赞美、共同话题,消除对方的防备
2.【找到痛点,满足需求】——抓住痛点,心甘情愿买单
3.【优势建立】——因为相同接受你,因为不同而选择你;如何突显自己的差异化。
4.【给出方案】——有限的选择,锁定结局
5.【预演成交】——运用画面感染力,促成成交
6.【解除抗拒】——先发制人,说出顾客的担心,更能俘获人心
7.【制造惊喜】——制造惊喜,让顾客快乐下单
8.【给安全感】——给足后路,让顾客后顾无忧
五、实战演练
1.【实战演练】
2.【复盘总结】——深化记忆,让销售技巧信手拈来


4

《职场万能沟通与表达法》 一、理论基础篇
1.结构化思维
2.FAB法则
二、表达技能篇
1.自我介绍
2.演讲
3.讲故事
4.幽默表达
三、实战场景篇
1.领导沟通
2.同事沟通
3.客户沟通


5

《职场沟通表达力》 一、沟通的概述
二、沟通的法则
三、有效沟通技巧
四、有效的肢体语言
五、沟通情商:用反馈增进有效沟通的质量
六、 客户投诉处理技巧


6
《价值百万的人际效能提升法》 一、掌握DISC基础知识:行为风格与核心要素;
二、互动观摩:发掘自我与他人潜能;
三、辨人、识人快人一步,使用DISC提升人际效能;
四、场景演练--认知自己和他人思维偏好不同,建立链接;

7
《结构化思考力在职场的运用》 一、理论基础篇:表达三要素、基本概念、核心原则;
二、结构性思维原则与运用:4大原则;
三、结构性思维在工作中的运用:头脑风暴、沟通、演讲、工作总结;
四、场景演练--不同场景的实操运用演练与指导; 


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