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课程名称:保险公司客户服务关系管理
主讲老师: 培训天数:2 天
课程简介:第一讲:客户关系管理的含义 1.1客户关系管理(CRM)的发展演变 1.2 CRM的概念及其内涵 1.3 CRM管理系统的分类 1.4实施CRM为企业带来的价值 第二讲:支撑客户关系管理的三个主要理论 2.1客户生..
课程名称:工厂物流、供应链、仓储与库存管理
主讲老师: 培训天数:2 天
课程简介:主题一:企业物流一体化 1.为什么说搞好现代企业物流是第三利润源泉 2.在小批量、多品种、周期短的生产环境下为什么要进行物流一体化整合 主题二:企业物流一体化应解决的问题 1.跨部门协调性差的原因——传统..
课程名称:建筑行业企业文化建设与执行研讨
主讲老师:吕青 培训天数:2 天
课程简介:企业文化培训(一)、企业文化与企业竞争力 企业竞争力的层次 员工所感受的企业文化 企业文化在市场中的表现 客户能够感受到的企业文化表现 企业文化培训(二)、企业文化建设 企业文化建设途径 ..
课程名称:基于色彩心理学的职场礼仪与个人魅力塑造
主讲老师:郭弈翎 培训天数:2 天
课程简介:第一模块:礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课 礼仪内涵 职场礼仪的主要内容、特点、基本原则 职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面 第二模块:七彩人生与阳光心态---礼由心生,从容淡定 礼仪的最高境界..
课程名称:职业素养培训_医药代表的自我管理
主讲老师: 培训天数:2 天
课程简介:第一单元 区药代表自我目标管理 1. 医院药品销售过去的成功、未来的机会与面对的挑战 2. 医院客户目标制定与分解  医院客户市场潜力的分析  目标医生潜力分析  目标..
课程名称:行动学习:企业解决问题的强力工具
主讲老师:简富临 培训天数:2 天
课程简介:〔第一天〕 一、企业需要行动学习力 1.行动学习法的发明者和最初的设想 2.行动学习对组织发展的意义 3.行动学习与传统培训的本质差异 4.行动学习的三个目的 5.行动学习的二个目标 6.行动学习法在20世纪末的发展 7..
课程名称:战略管理沙盘模拟实训方案
主讲老师:王悦宇 培训天数:2 天
课程简介:一、公司战略 1、通过模拟经营,练习使用战略分析的工具和方法,评估内部资源与外部环境,分析与识别市场机会 2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略 3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程 4、学习企业核心竞争力的确立与..
课程名称:家电企业高级商务礼仪培训
主讲老师:钱明珠 培训天数:2 天
课程简介:商务礼仪培训(一)、个人职业形象塑造 一、符合身份 二、区分场合 1、公务场合 2、社交场合 3、休闲场合 三、遵守成规 1、制服 2、西服 3、裙服 四、头部修饰 1、面部修饰 2、头部..
课程名称:卓越的客户关系管理
主讲老师:钟海涛 培训天数:1 天
课程简介:课程背景: 调查显示,企业的经营成就,最直接的因素取决于其销售业绩;企业的产品再好,而只有通过成功销售才有可能转化为利润; 获得好的销售业绩归根结底在于服务好客户,在于做好客户关系管理,无论企业还是业务代表个人,开发一个新客户是留住..
课程名称:制造型企业的杰出生产经理
主讲老师:周士量 培训天数:2 天
课程简介:第一讲: 生产制造企业形形色色的困境 一、企业现状 二、七大浪费 三、四个瓶颈 1、物料脱节 2、计划不准 3、交期难保 四、协调不周 第二讲: 生产经理的使命与职责 1、生产经理的地位与界定 2、对三个阶层..
课程名称:大客户的开发与维护
主讲老师:林恩 培训天数:2 天
课程简介:第一章 针对大客户的销售流程 一.现代大客户采购流程分析 1.“谢绝推销”的启示 市场经济,客户自我意识强了,买方市场 2.客户关心的是什么 a.能否提高生产力 b.能否提高办公效率 c.技术是否..
课程名称:道悟人生与健康养生
主讲老师:倪可 培训天数:2 天
课程简介:一、他们的思维成果 1、伏羲、老庄、孔孟、释迦牟尼在思索什么; 2、明清时期的禅道儒合一真意; 3、古今圣贤最为智慧方便法门——道悟。 二、养生始于养心——现代城市人心态与社会..
课程名称:电话销售要点、技巧内容培训
主讲老师:黄利君 培训天数:2 天
课程简介:一、前言 1、学习改变命运 2、电话销售水平测试 3、电话销售的作用 二、电话销售心态 1、积极心态与消极心态的差别 2、电话销售人员的必备信念 3、树立积极健康的阳光心态 4、电话销售人员的素质 三、电话销售..
课程名称:带人带心的领导艺术
主讲老师:王文浩 培训天数:2 天
课程简介:【课程简介】 领导艺术是领导者个人素质的综合反映,其是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性;另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。《带人带心的领导艺术》课程将带..
课程名称:市场销售策略及经销商开发与管理
主讲老师:吴兴波 培训天数:2 天
课程简介:《市场销售策略及经销商开发与管理》 主讲:吴兴波 前 言 面对“硝烟弥漫”的区域市场,您是否有一整套强有力的开发策略? 在产品同质化竞争日益激烈的今天,如何有效突围? 在谁掌握渠道,谁就掌握了..
课程名称:五星级客户服务
主讲老师:陶文钧 培训天数:2 天
课程简介:课程大纲: 1. 定义五星级客户服务,提升服务态度  意识到客户服务是竞争利器  了解客户的需求和期待,定义五星级的客户服务  衡量我们的表现,找到差距 ɧ..
课程名称:移动互联网发展趋势与营销模式创新
主讲老师:马继华 培训天数:2 天
课程简介:1 中国以及世界互联网的发展趋势与商业模式 1.1 互联网的发展与社会影响 1.2 3G/全业务/三网融合与互联网的发展 1.3 运营商需要怎样的互联网的思维模式 1.3.1 客户新定义 1.3.2 对手非敌人 1...
课程名称:打造卓越的银行家与金融投资家
主讲老师: 培训天数:2 天
课程简介:课程背景: 自从中国银行业走向全面开放,中国银行业由此面临着更加激烈的内外竞争。中国经济又快又好的发展有赖于建立一个更具有国际竞争力的现代化或国际化的银行架构与金融体系,同时也有赖于一大批具有国际化视野、深谙现代银行经营之道,精通银..
课程名称:全业务时代营业厅3G体验式产品营销推广策略及综合能力提升
主讲老师:李明军 培训天数:2 天
课程简介:一、 全业务时代3G体验式营销产品销售营业厅各岗位的机会  作为营业员,何时进行销售?  不同岗位的销售机会  营销机会的类别  想销售,先服务 二、 ..
课程名称:房地产销售培训
主讲老师:张晶垚 培训天数:2 天
课程简介:第一部分: 销售人员的礼仪和形象 仪表和装束 名片递接方式 微笑的魔力 言的使用 礼貌与规矩 第二部分:房地产市场调研 ..
 
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