课程名称：测量系统分析MSA
主讲老师：杨家来 培训天数：1 天
课程简介：第一章 术语 1、测量系统 2、分辨力、灵敏度 3、偏倚 4、稳定性 5、线性 6、重复性 7、再现性 8、GRR 第二章 测量过程 1、为什么我们需要测量数据 2、我们对测量数据有什么期望 3、为什么要进行M..

课程名称：心灵密码-九型人格与管理（2天）
主讲老师：刘奖力 培训天数：2 天
课程简介：一、学习九型人格的意义 二、九型人格来历简介 三、学习九型人格专业操守 四、三大中心、九型性格 1、脑中心 2、身中心 3、心中心 4、九型人格自我意识 5、九型人格行为目标 6、九型人格根本需求（力量来源） 7、九..

课程名称：电信燃气等窗口服务礼仪培训大纲
主讲老师：郭芮仪 培训天数：1 天
课程简介：编号 项目 内容 培训方式 1 窗口服务意识 & 服务理念 一、窗口服务意识 1、什么是窗口服务，什么是窗口服务礼仪 2、访客满意的真正含义 3、礼仪在提升客户对窗口服务感知的重要作..

课程名称：《2023年两会政府工作报告解读与中国产业发展新机遇》 ——新时代、新征程、新
主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天
课程简介：一、过去五年的成就和新时代的伟大变革——两会的总结 1.1百年历程的伟大成就——过去我们为什么能成功 1.1.1 如何理解习近平新时代中国特色社会主义思想 1.1.2 伟大的时代不是..

课程名称：银行团队凝聚力与团队沟通能力提升
主讲老师：李杨 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：体验经济下银行发展新变化 一、后疫情时代金融行业与业务的思考 1. 线下与线上服务再评估 2. 关系与专业营销再平衡 3. 传统与智慧厅堂再协调 1）互联网金融与传统金融 2）移动支付瓜分市场份额 3）同业竞争手段..

课程名称：与00后无缝沟通
主讲老师：吴昊 培训天数：1 天
课程简介：第一讲 管理者的自我变革——深度透视90后、00后 经典案例：80-90-00深度解析  80后：内心拒绝加班，但是不得不做...  90后：拒绝墨守成规！ ᠕..

课程名称：巧思妙想 深挖潜能——创新思维方法及创新管理
主讲老师：张一博 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：创新思维方法及训练 一、创新思维与训练 （一）发散思维——突破思维的象限 案例故事：《一个现象带来N多种问题的秘密……》 1、发散思维的认知 2、多维发散思考法 ..

课程名称：拍案“经”奇—— 经验萃取与案例开发工作坊
主讲老师：李泉峰 培训天数：2 天
课程简介：设计篇：基于最佳实践的经验萃取 （第一天 全天） 视频导入：好枪手与好老师 1. 认识经验萃取 1.1 经验萃取是什么 1.1.1 经验萃取的1个定义 1.1.2 经验萃取的3个关键 1.1.3 经验萃取的3种..

课程名称：大堂经理精品服务之——大堂服务礼仪培训
主讲老师：唐谊兰 培训天数：2 天
课程简介：《大堂经理精品服务之——大堂服务礼仪培训》 【培训对象】：银行大堂经理 【课程目标】：课程从提升服务意识，改善服务心态入手。让学员了解作为一名大堂经理，良好的个人形象是步入职业化的第一步。同时通过在工作中运用..

课程名称：赢在团队—团队的沟通与执行
主讲老师：朱磊 培训天数：2 天
课程简介：朱磊老师运用木桶理论和通过亮剑视频中三个团队的比较，以强烈的视听组合加精彩讲解分享，学会如何来通过构筑卓越领导力来加强团队配合与团队沟通，学习如何使个人融入集体，如何形成一支能够克难攻坚，敢打硬仗的一流员工队伍。 “在成为..

课程名称：银行岗位联动服务营销技能提升培训
主讲老师：覃艳 培训天数：2 天
课程简介：第一篇：服务意识篇 一、国内银行业的营销形势 二、营销的“关键时刻” 1. 厅堂岗位联动营――晕轮效应 2. 营销的“关键时刻” 第二篇：服务基础篇 三、什么是优质服务？ （..

课程名称：EAP——塑造阳光心态
主讲老师：范蓉 培训天数：2 天
课程简介：破冰——导入课程 第一模块、 突破自我，改变心智模式 1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯 2、快乐工作的七种武器 3、自信心是成功的基石 4、建立快乐的人生模式 5、树立终生学习的意识 6、自..

课程名称：呈现密钥！高品质PPT演讲呈现的两把密钥
主讲老师：周刚 培训天数：2 天
课程简介：【密钥1：逻辑与制作】逻辑清晰+呈现精美的PPT，你该这么做！  逻辑构思与结构化制作  目标分析：该PPT希望达成什么效果（让受众知道什么？相信什么？配合什么？…） ..

课程名称：学好民法典，走遍天下都不怕
主讲老师：张绪才 培训天数：1 天
课程简介：导入 课程导入 一、2020年两会重要内容回顾 二、身边的民事法律案例 1.案例分享 2.小组研讨 第一讲 《民法典》背景简介 一、为什么要出台？ 二、《民法典》的前世今生 三、《民法典》与当前民法的关系 四、《民法典..

课程名称：员工职业化心态
主讲老师：朱凤仙 培训天数：2 天
课程简介：模块一：职业化心态概述 第一单元：什么是职业化 第二单元：什么是心态 第三单元：员工职业化的心态 模块二：承担责任（老板的心态） 第一单元：你在为谁而工作 第二单元：普通员工致命的心态 第三单元：站在老板的角度想问题 模..

课程名称：魅力女性——化妆技巧与服饰搭配
主讲老师：马琳 培训天数：1 天
课程简介：一、职场形象设计 形象的重要性—您的形象价值百万 第一印象：七秒定输赢 ★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别 有利于达成沟通目的 让客户感到满意、..

课程名称：现代企业安全管理-------安全领导力提升培训课纲
主讲老师：唐和平 培训天数：2 天
课程简介：一、现代安全管理概论 1. 现代安全管理要求 2. 事故致因理论 3. 马斯洛层次需要理论 4. 事故管理&风险管理。 5. 杜邦安全理念—一切事故都是可以预防的 6. 树立正确安全管理意识 7. 建立..

课程名称：职场好心态与高情商沟通—新员工职业素养修炼与岗位胜任素质
主讲老师：兰洁 培训天数：1 天
课程简介：第一讲 清晰职业角色 一、新员工新起点 1、学校与企业的五大不同 2、学生人与公司人的六大区别 3、“新员工综合征”的五个症状 4、新员工如何顺利度过适应期的五个阶段 5、为什么要赢在起点 二、企业..

课程名称：塑造高职业素养的6个好习惯
主讲老师：俞文显 培训天数：2 天
课程简介：你为谁而工作？ 从校园人到职场人的过渡：心态、认知、技能的区别 小组研讨：激发工作动机 第一讲：依赖期—我为你工作 一、担责任：积极主动 1. 积极与消极 角色戏剧：Jack的一天 2. 选择在我 案例分析：..

课程名称：从讲师到教练 卓越讲师进阶修炼之道
主讲老师：朱天佑 培训天数：2 天
课程简介：第一讲: 认知修炼——如何正确认知保险培训？ 一、保险公司需要什么样的培训？ 1、培训对保险公司经营管理的意义？ 2、UVCA时代保险培训“路线图”； 3、培训投入与绩效产出 二..

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