| 课程名称：企业文化建设与落地 | |
| 主讲老师：刘学民 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：第一部分：解读企业文化 导入：什么样的企业是成功的企业？ 企业文化是企业管理的高级阶段 优秀企业为何重视企业文化 企业文化对企业业绩的影响 长寿企业的文化战略管理 讨论： 1、企业文化的优势表现在哪里？ 2、企业文化建.. | |
| 课程名称：职业生涯规划与发展 | |
| 主讲老师：马琳 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：【课程背景】 随着人们生活节奏越来越快，就业工作压力也越来越大，甚至不知道自己最适合做什么，不知道什么能让自己最快乐，最成功？做着不喜欢的工作，想转行却不知转向何处？面临抉择，却不知如何选择——该不该跳槽？读研.. | |
| 课程名称：银行客户经理礼仪培训 | |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：3 天 | |
| 课程简介：第一讲：客户经理社交礼仪概况 1、社交的概念 2、社交和礼仪的关系 第二讲：银行客户经理应具备的综合素质 一、丰富的银行从业知识 二、随机应变的银行从业能力 三、立体式的银行从业观念 四、成熟的银行从业心 第三讲.. | |
| 课程名称：金牌客户服务 | |
| 主讲老师：余倩 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一部分：服务礼仪篇 （一）服务礼仪概述 1.服务礼仪的概念 2.服务礼仪的特点 3.服务礼仪的功能 4.服务礼仪的基本要求 （二）塑造职业化形象 1.仪表篇 头部修饰 .. | |
| 课程名称：销售团队心态激励训练营 | |
| 主讲老师：董波浪 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一部分：销售人员心智修炼 解决难题：销售人员没有斗志，没有渴望。没有激情，信念不足！ 1. 销售精英必备的四大免疫力 一个优秀的人，什么要做，什么不做，是非常明智的。成为一名优秀的销售精英必顺经的起市场的考验. 2.销售精英具.. | |
| 课程名称：电信集团客户服务营销技能训练 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：顾客于运营商的企业价值 *价值组成 *失去顾客的代价分析 *顾客选择运营商的五项关键因素 *运营商实现顾客终生价值的前提条件 *顾客离网的主要原因分析与研讨 *运营商留住老顾客的八大方法 市场营销与服务营销.. | |
| 课程名称：魅力质量与执行智慧 | |
| 主讲老师：吴建平 培训天数：3 天 | |
| 课程简介：模块一：质量意识与影响 1．企业命运与质量有约 ①.什么是质量，质量与我有什么关系 ②.质量的基本定律是什么 ③.阻碍质量发展的4个要素 ④.高层对质量的认识与参与 ⑤.全面质量管理的“4铁”精神 .. | |
| 课程名称：变被动为主动—电话服务技巧 | |
| 主讲老师：林翰芳 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一部分：电话沟通技巧 一、增强声音感染力 1、 声音中的亲和力来源 2、 表达内容和语气的有效结合 3、 用积极的措辞来表达不足 4、 用最少的词语来传递信息 5、 声音中的“抑”“扬&.. | |
| 课程名称：易经乾坤二卦解读 | |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：一、何谓易经 《何为易经》：也称周易 人更三圣 世立三古 解读易经的三把钥匙 文王六十四卦：宇宙只有64个密码 孔子《易传》 《何为阴阳》 阴阳三个重点： 《何为太极》 宇宙是一个整体 阴阳和太极是什么关系 四象 .. | |
| 课程名称：教练式领导力-情境领导 | |
| 主讲老师：于红梅 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：第一单元 领导认知：新时代的领导者 新形势下的领导力需求 领导理论（连续统一体理论、领导方格论、情境领导模式） 领导与管理的区别 领导的定义 ᠊.. | |
| 课程名称：心连心、面对面、手拉手 | |
| 主讲老师：章诚 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：课程主旨： 群众路线作为中国共产党战胜一切困难，赢取政权的法宝，它在现代企业管理中，同样对企业效益的提升，起着巨大的促进和推升作用。企业党建工作应紧紧围绕群众路线这一核心，增强凝聚力、向心力，形成共创力。 课程大纲： 一、密切联系.. | |
| 课程名称：杰出班组长职业化训练 | |
| 主讲老师：刘敏兴 培训天数：2 天 | |
| 课程简介： 主题一班组长角色认知及其素养 一 班组长的基本职能 二 班组长在企业管理中的作用 三 班组长的现状与素质要求 主题二现场管理知识与运用 一以点带面——基层现场管理要点 二现场之机、.. | |
| 课程名称：管理者的综合完善——卓越管理者职业化塑造 | |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：课程背景 21世纪的今天，在经济飞速发展的中国，管理者迎来了机遇与挑战并存的时代。组织的迅速发展和变革，组织成员的心态意识变化，都要求管理者与时俱进，在新的时代树立新的管理意识、掌握新的管理方法，进而提升个人的管理绩效，最终满足组织.. | |
| 课程名称：银行青年员工压力与心态管理 | |
| 主讲老师：韩穹 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：1. 压力 1)青年员工工作压力自我调查 2)压力的定义 3)压力自我测试 4)压力的分类、正压力的激励作用与负压力的危害 5)情商 成功者必须有用高情商（认识自我、控制情绪、认识他人、自我激励、建立合谐人际关系与工作关） .. | |
| 课程名称：营销团队管理沙盘：成吉思汗之营销帝国 | |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一部分 暖场 视频：成吉思汗的故事 互动游戏：超光速—— 明确团队与团队管理的意义 第二部分 黄金家族 背景：成吉思汗的父亲也速该曾是乞颜部部.. | |
| 课程名称：九型人格与企业管理应用 | |
| 主讲老师：罗惠依 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：一 企事业单位管理者、人力资源经理，从“九型人格性格学”能得哪些实际帮助和提升 二应该了解的背景知识： 1 “九型人格”的产生来源、发展与验证的历史； 2 人的性格从哪里来？ .. | |
| 课程名称：8090自我营销到企业价值感和归属感提升（一天） | |
| 主讲老师：张志超 培训天数：1 天 | |
| 课程简介： 一、传统营销展示图 二、职场自我营销展示图平衡的砝码找准自己的FAB 三、点规避职业风险 1、提高自己的产品属性 2、努力创造对企业的价值 3、找到自身产品的卖点 三、解读正确的F职场属性一：心态与价值观 1、情景.. | |
| 课程名称：精细化管理 | |
| 主讲老师：李近强 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一单元导入精细化管理的必要性 1.1外部环境，给企业带来的压力和挑战 1.2企业内部面对的压力和挑战 1.3精细化是未来十年必经之路 1.4中国传统文化的弊端 1.5必然到来的五大转变呼唤精细化管理 1.6企业经营管理者追.. | |
| 课程名称：创先争优提升央企及政府窗口社会美誉 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一讲：群众满意为导向的工作模式 创优争先一定是窗口和服务行业 服务意识如何让社会群众察觉到 以服务效能应对高涨的服务需求 服务作风是群众评价的重要维度 为什么央企发言人成为高危职业 第二讲：服务让央企更具社会美誉度 要.. | |
| 课程名称：医药竞争对手跟踪与分析商战模拟特训营 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：课程特色: 独家首创“商战模拟”式培训 通过对竞争对手跟踪与分析的实战模拟演练，摆脱了理论知识晦涩难懂的局限性，实战模拟商战游戏使受训者在一系列相互关联的经营活动中学习各种竞争情报分析的技巧与方法。轻松的环.. | |
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