课程名称：网络信息安全 ——银行从业员工的职业道德与安全操作
主讲老师：骆飞 培训天数：2 天
课程简介：一.职业道德的修炼 职业道德是时代发展的呼唤： 1. 职业道德的修炼高度，决定你在这个行业发展的“蓝图” 2、职业道德从一个人的职业价值观打造开始，职业价值观决定一个人的职业生涯。 3、《道德经》曰：既已..

课程名称：礼迎天下，政务服务礼仪
主讲老师：覃艳 培训天数：2 天
课程简介：第一篇 礼仪的概述 第一讲 中国传统礼仪 1、 祭祀礼仪 2、 拜师礼仪 3、 日常交往礼仪 第二讲 国际礼 1、 对于贵族精神的理解 2、 物质与精神层面的展示 3、 尊敬与尊重 ..

课程名称：医护服务礼仪 ———服务创造价值
主讲老师：王惠 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：患者服务与创造价值的本质 什么是服务4.0时代的本质？ 视频案例：如何更好的提升服务体验？ 服务意识之——辩微识心术 敏听与善说 察言与观色 懂比爱更重要 ..

课程名称：医护人员服务关键时刻
主讲老师：逯瑶 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：方向不对努力白费——认知决定选择 一、服务意识与心态的关系（案例分享导入） （一）客户认知决定客户选择（分享互动） （二）意识影响心态，心态影响行动，行动决定结果 （三）了解大脑结构重构客户认知选..

课程名称：金字塔原理之逻辑思维与有效表达
主讲老师：高思研 培训天数：1 天
课程简介：问题讨论： 1、在工作中思考时你会遇到哪些问题？ 2、在工作中沟通时你会遇到哪些问题？ 3、在工作中表达时你会遇到哪些问题？ 结论：思路决定出路！ 第一单元 理解结构化思维 案例：结构化与非结构化对比效果 一、思维与..

课程名称：《情绪价值》课程大纲
主讲老师：郭敬峰 培训天数：1 天
课程简介：【课程介绍】： 情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。 失传的管理沟..

课程名称：基金从业资格全国统一考试考前培训辅导
主讲老师：黄德权 培训天数：3 天
课程简介：科目一：《基金法律法规、职业道德与业务规范》大纲 第一讲：金融市场、资产管理与投资基金 1. 居民理财与金融市场 2. 金融资产与资产管理行业 3. 我国资产管理行业的状况 4. 投资基金简介 第二讲：证券投资基金概述 1..

课程名称：行动学习—经验萃取与高效呈现训战工坊
主讲老师：李沛贤 培训天数：6h 天
课程简介：一、回顾——成果评估 1.回顾初心：当初的目的、目标和里程碑 用情境重现法回顾行动学习课题立项目的 用聪明五刀法回顾设定的课题总目标 用时间轴法梳理里程碑节..

课程名称：职业素养提升
主讲老师：王艳 培训天数：2 天
课程简介：职业素养提升培训简案 一、培训的目的： 员工职业化素质的培养是企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，员工的素质高低直接影响到企业执行力的高低。 通过本课程学习深刻理解员工在企业中存在的伟大..

课程名称：目标管理与计划落实
主讲老师：郑奕 培训天数：1 天
课程简介：第一讲、何为目标 1. 目标的意义 2. 人类因梦想而伟大 3. 哈佛的调查 4. 人生目标 5. 利用洋葱结构规划职业生涯 6. 为什么要达到这个目标 7. 这个目标是必须的吗 8. T字型评估法 第二讲、目标管理..

课程名称：牛招秘方：超级大牛的方法论萃取
主讲老师：王兴权 培训天数：4 天
课程简介：一阶段：0.5天，访谈牛人 1、说明来意 2、界定主题 3、结构化访谈 （1）事件 （2）冲突 （3）做法 （4）重点 （5）难点 4、梳理经验图谱框架（重点） （1）思路，共性问题一样做 （2）方法，独一无二的做..

课程名称：从学校到银行-新人职业化素养
主讲老师：刘映吟 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：职业生涯规划与角色定位 一、场景导入--客户开口营销的四大困境 1.看不见 2.记不住 3.信不过 4.情不牢 二、银行新人的个人品牌塑造 1.长板化--Only One 2.价值化--Call Me 3.特色..

课程名称：与00后无缝沟通
主讲老师：吴昊 培训天数：1 天
课程简介：第一讲 管理者的自我变革——深度透视90后、00后 经典案例：80-90-00深度解析  80后：内心拒绝加班，但是不得不做...  90后：拒绝墨守成规！ ᠕..

课程名称：远离职务犯罪，树立健康职业价值观
主讲老师：张绪才 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 职务犯罪概述及其特点与危害 一、职务犯罪的概念 二、 现阶段职务犯罪的趋势特点 1、案件多发高发，大要案占比大幅上升 2、发案领域集中,与经济活动关系愈加密切 3、贿赂犯罪居高不下，渎职与贪贿交织普遍 4、窝案串..

课程名称：员工心态拓展训练
主讲老师：曾鹏锦 培训天数：1 天
课程简介：拓展游戏项目有: 1.拓展活动一 ：“马兰花”游戏 活动目的：工作中以结果为导向，只为成功找方法，不为失败找借口。 2.拓展活动二：“信任背投” 活动目的: 培养团队的协作精神，相..

课程名称：员工职业素养-匠人匠心修炼
主讲老师：冉云帆 培训天数：1 天
课程简介：第一章、责任：结果导向、关注过程 一、为什么执行难 1. 动力不足 2. 阻力太大 二、西点军校的执行力 案例互动：万科、碧桂园、中建三局等企业执行力为什么强？ 三、什么是执行 1. 执行就是要结果。 2. 执行力是达成..

课程名称：医务礼仪.体验为王
主讲老师：李纳 培训天数：2 天
课程简介：良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户的信任度的明显提升。 医院服务水平一定程度上展现一座城市的文明程度。 但遗憾的是，一些医护人员的文明礼仪的意识不强，服务过程中礼貌用语太少、行为..

课程名称：礼仪情商---如何正确处理即时情绪
主讲老师：朱珠 培训天数：2 天
课程简介：礼仪情商---如何正确处理即时情绪 即时情绪---因为对方的过激言行、周围环境的突发事件、自身特殊原因而引发的不良情绪。本课程教会学员正确认识即时情绪，并学会用《五步模式模型》对付即时情绪，避免破坏关系。 一、认识情绪 1、喜..

课程名称：保险理财与家族财富传承法律保护
主讲老师：张绪才 培训天数：2 天
课程简介： 第一部分 经济新常态分析 第二部分 家族财富传承概述 一、高净值人士群体特点： 根据民生银行与胡润联合发布的《中国超高净值人群需求调研报告》，针对中国大陆地区总资产超过5亿元人民币的超高净值人群的需求开展专项研究，报告指出..

课程名称：《商业银行普惠金融实践案例与金融科技的创新应用》
主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天
课程简介：普惠金融基本内涵和生态体系构建——基础篇 1.1 普惠金融的概念与意义 1.1.1 普惠金融到底“普惠”在哪里 1.1.2 普惠金融的关键要素 1.1.3 普惠金融的重要意义 1..

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