课程名称：系统思考与创新思维
主讲老师：胡江滨 培训天数：1 天
课程简介：一、题解：系统思考和创新思维 1.1系统思考的内涵及价值 1.2创新思维的内涵及价值 二、了解几种基本思维方式 2.1 了解三种不同的基本思维方式 （1）逻辑思考的特点及使用场合 （2）横向思考的特点及使用场合 （3）平行..

课程名称：公务员的情商开发与心理调适
主讲老师：黄桂清 培训天数：2 天
课程简介：一、何谓情商? （一）由来 情商理论是由美国耶鲁大学心理学教授彼得· 塞拉维和美国新罕布什尔大学心理学教授琼· 梅耶1991年联合提出，时称“情绪智力”。 1美国哈佛大学心理学教授丹..

课程名称：大堂经理厅堂服务礼仪与工作技能提升
主讲老师：覃艳 培训天数：2 天
课程简介：前言 1、 现代金融市场的变化带来的服务礼仪变革 2、 顾客对优质服务认知变化 3、 银行员工礼仪修养的必要性 4、 现今金融市场对于大堂经理岗位的战略定位 第一篇 大堂经理的角色定位与岗位职责 第一讲 大堂经理的角色..

课程名称：《情绪价值》课程大纲
主讲老师：郭敬峰 培训天数：1 天
课程简介：【课程介绍】： 情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。 失传的管理沟..

课程名称：高品质职场沟通技巧
主讲老师：杨帆 培训天数：2 天
课程简介：第一篇 性格与沟通 一、沟通的意义 1、对企业：沟通是企业的成本漏斗 2、对管理者：沟通是基本的管理方式 3、对个人：沟通是生存的基本技能 二、性格与人际沟通的关系 1、自我沟通决定成长幅度 2、外部沟通决定幸福指数 ..

课程名称：新医改形势下，现代医院医德医风建设与管理
主讲老师：谢彦彬 培训天数：1 天
课程简介：课程背景： * 受市场经济影响,部分医务人员拜金思想严重,医德医风缺失 * 部分医务人员责任心不强,服务意识淡薄 * 部分医务人员不讲救死扶伤医德观,职业道德缺失 * 个人主义盛行，相互协助合作意识淡薄 * 医德医风制度不健全..

课程名称：弘扬中华传统美德
主讲老师：苏自立 培训天数：2 天
课程简介：弘扬中华传统美德 1、《孝经》与孝道文化 2、孝道文化的新理念 3、德行天下，邻里友善 4、惜缘、感恩、敬畏

课程名称：职业素养与敬业精神
主讲老师：周自海 培训天数：6 天
课程简介：课程名称： 《职业素养与敬业精神》 主讲： 周自海 老师 6课时 课程简介： 在后工业化时代的背景下，员工的职业素养对企业（尤其是服务业）的影响变得越来越大，而互联网的应用又在某种程度上放大了这种影响，一次差评，一次争吵，一次员..

课程名称：中国文化 与 职业素养提升
主讲老师：杨子 培训天数：2 天
课程简介：一、“仁”：感恩奉献，人品比能力更加重要 主旨讲解：自孔子倡导“仁”学以来，“仁”就成为中华民族的“共德”和“恒德&rdq..

课程名称：阳光心态与心理调适
主讲老师：周自海 培训天数：6 天
课程简介：课程名称： 《阳光心态与心理调适》 主讲： 周自海老师 6课时 课程简介： 员工不同的感受，不仅会在今天影响员工的工作表现，还在潜移默化中影响着员工的职业成长，并在相当程度上影响着企业的绩效和文化氛围。中层管理作为企业的中流砥..

课程名称：企业内部培训之讲师技能训练
主讲老师：文亮 培训天数：2 天
课程简介：【培训形式】集体、互动、任务、模拟 【培训部分模块及内容】 一、讲师表达技巧训练 二、讲师控场技能训练 三、讲师课程设计 四、讲师课程评估 五、讲师辅助技能训练 【培训物料】 PPT投影设备一套、助教一人、音响设备一..

课程名称：行动学习工作坊—促动师与促动技术
主讲老师：曾秋香 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：行动学习概念与价值 一、什么是真正的学习？ 二、什么是行动学习？ 三、行动学习的起源与发展 1. 起源与演变 2. 国内的发展与演变 四、行动学习的核心理念与价值 1. 参与改变理论 2. 高效决策公式 五、行..

课程名称：高端商务人士商务社交礼仪情景训练营
主讲老师：朱珠 培训天数：2 天
课程简介：课程背景 ： 自古中国重君子之德，君子之德践行于外就是“礼”，“礼形诸于外、德辉动于内”---这是对“德”与“礼”关系的最好诠释，看似很形..

课程名称：《商业银行法律合规风险防范》培训大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：一、商业银行合规与法律风险管理概述 1、法律的各种形式（法律、行政法规、部门规章在银行具体业务中的体现 （1）行政机关规章与法律之间的选择关系 （2）金融创新业务与合规、合法之间的联系 （3）信贷业务中的合法合规性政策变化所带来..

课程名称：“职业化心态建立”培训方案
主讲老师：刘鹏 培训天数：1 天
课程简介：一、职业化心态的基本认知 1、什么是职业化心态 A、职业化是……职业化还是……职业化更是…… B、职业化案例分享 2、职业心态的养成原理 A、..

课程名称：酒店餐饮基层餐饮培训资料
主讲老师：胡惊海 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲 第一部分 1 餐饮品牌文化的导入 2 守则概要以及文化理念 第二部分 餐饮专业知识训练 1 餐饮服务介绍 2 餐饮服务的数字概念 3 客户的类型以及分析 4 餐饮服务的误区及舒适完美服务的讲义 第三..

课程名称：自我赋能——塑造积极心态的3把钥匙
主讲老师：汪颜 培训天数：2 天
课程简介：导引：由一份关于工作激情的调查报告引发的思考 第一讲：为什么要塑造积极主动的心态 一、什么是心态？ 1. 主观性 2. 二面性 3. 可调整 二、心态是如何产生及如何改变 1. 心智模式和思维定式 2. 改变的四个步骤 ..

课程名称：员工在职培训之压力管理
主讲老师：邢航 培训天数：2 天
课程简介：现今社会，每个人都会承担着各种各样的压力。控制的好，会成为我们工作与生活中的动力与助力，但是控制不好，将会严重阻碍我们的发展，甚至严重影响我们的工作，生活以及生理和心理健康。本课程将会在这方面给学员带来指导和帮助。 员工在职培训之压力..

课程名称：琢璞为玉——新员工职业化素养提升
主讲老师：刘碧瑛 培训天数：1 天
课程简介： 项目 内容 预期效果 一：何为职业化 ——职业角色需适应 1、职场新解读 1）什么是职业化？ 2）校园与职场的差异 两种角色转换 角色要求与回馈循环图 &..

课程名称：《金融工作人员廉政意识建立与案例解析》课程大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：一、 中纪委全会对金融反腐的精神解读 （一）全会精神解读 （二）案例分析 二、金融企业廉洁风险识别 （一）新型公司治理：防止权力过度集中 （二）外部董事的作用与选聘 （三）科学议事规则构建 （四）预沟通机制的构建 （五）..

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