课程名称：从学校到银行-新人职业化素养
主讲老师：刘映吟 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：职业生涯规划与角色定位 一、场景导入--客户开口营销的四大困境 1.看不见 2.记不住 3.信不过 4.情不牢 二、银行新人的个人品牌塑造 1.长板化--Only One 2.价值化--Call Me 3.特色..

课程名称：《情绪价值》课程大纲
主讲老师：郭敬峰 培训天数：1 天
课程简介：【课程介绍】： 情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。 失传的管理沟..

课程名称：完善自我，知己解彼 ——知人善用的DISC
主讲老师：吴昊 培训天数：1 天
课程简介：一、我为什么看不懂你——因为我们来自不同世界 1、案例：男人来自火星，女人来自金星 2、实操：一份九宫格的描述 3、案例：一支牙膏引发的…… 4、讲解：性格与个性 5、讲解：..

课程名称：高情商的情绪压力管理
主讲老师：王晓珑 培训天数：1 天
课程简介：一、人为什么要有情绪 1. 如果没有情绪，人类将会怎样？ 2. 情绪的四大功能 1）与生俱来的沟通工具 2）驱动力，激发并引导行为 3）强化记忆 4）促进认知 练习：《制作自我的情绪地图》 二、情绪是什么 1. 我们有..

课程名称：八维塑造—快速提升新员工职业素养
主讲老师：杨俊 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：角色调整—从学生向员工的转变 一、职场新人角色认知与意识改进 1. 人生理想与职业理想 2. 学校人到职业人 3. 校园生活与职业工作 二、持续的学习与自我增值 1. 自我塑造岗位危机感 2. 如何让自..

课程名称：酒店餐饮基层餐饮培训资料
主讲老师：胡惊海 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲 第一部分 1 餐饮品牌文化的导入 2 守则概要以及文化理念 第二部分 餐饮专业知识训练 1 餐饮服务介绍 2 餐饮服务的数字概念 3 客户的类型以及分析 4 餐饮服务的误区及舒适完美服务的讲义 第三..

课程名称：领袖素质管理研讨会
主讲老师：杨妙柳 培训天数：2 天
课程简介：《领袖素质管理研讨会》这套非凡的训练系统早已风靡欧美，在国内外企业中引起了巨大凡响， IBM、可口可乐、宝洁等跨国公司广泛应用，摩托罗拉更是投入一千万美元引进。近年来我国许多企业竟相引进，从而提升企业内部的生命活力和战斗力。 中山大学管..

课程名称：世界咖啡主持人认证班
主讲老师：周希奇 培训天数：2 天
课程简介：课程特色： 1、专业研发：课程由世界管理大师、学习型组织之父彼得·圣吉创建的国际组织学习学会（SoL）的中国机构—索奥中国（SoL China）团队研发，以《第五项修炼》理论为指导思想，融思维与方法于一体。2..

课程名称：通讯员新闻写作技巧
主讲老师：杨辉 培训天数：2 天
课程简介：第一章 通讯员应具备的素质 一、通讯员概述 二、通讯员应具备的基本素质 三、通讯员如何提高自身素质 第二章 新闻写作基础 一、新闻 1、新闻的含义及分类 2、新闻的结构 3、新闻的特点及构成要素 二、新闻报道 1、新..

课程名称：大堂经理厅堂服务礼仪与工作技能提升
主讲老师：覃艳 培训天数：2 天
课程简介：前言 1、 现代金融市场的变化带来的服务礼仪变革 2、 顾客对优质服务认知变化 3、 银行员工礼仪修养的必要性 4、 现今金融市场对于大堂经理岗位的战略定位 第一篇 大堂经理的角色定位与岗位职责 第一讲 大堂经理的角色..

课程名称：第五代时间管理
主讲老师：樊一 培训天数：2 天
课程简介：第一讲　时间概论 一、 关于时间的统计　 二、“蚂蚁现象”的思考　 三、什么是时间　 四、时间与事件的关系　 五、事件的控制　 六、 学习时间管理的目的　 第二讲　时间管理的沿革 一、第一代：&l..

课程名称：自强 •诚信 • 感恩
主讲老师：段茹国 培训天数：2 天
课程简介：一、自强由“心正”起，以“辛勤劳动”为根。 让我们先来谈一个关于“人生观”的问题，“人活着为了什么？”……&h..

课程名称：新医改形势下，现代医院医德医风建设与管理
主讲老师：谢彦彬 培训天数：1 天
课程简介：课程背景： * 受市场经济影响,部分医务人员拜金思想严重,医德医风缺失 * 部分医务人员责任心不强,服务意识淡薄 * 部分医务人员不讲救死扶伤医德观,职业道德缺失 * 个人主义盛行，相互协助合作意识淡薄 * 医德医风制度不健全..

课程名称：8D问题解决方法
主讲老师：刘春宝 培训天数：2 天
课程简介：第一章：前言 1. 木桶故事 2．马和驴子的故事 第二章：8D方法概述 1.8D方法的概念定义 2.8D方法从何而来 3.8D方法使用范围 4.8D方法的目标 5.8D的8个步骤 第三章：8D方法应用精解 练习：..

课程名称：阳光心态与心理调适
主讲老师：周自海 培训天数：6 天
课程简介：课程名称： 《阳光心态与心理调适》 主讲： 周自海老师 6课时 课程简介： 员工不同的感受，不仅会在今天影响员工的工作表现，还在潜移默化中影响着员工的职业成长，并在相当程度上影响着企业的绩效和文化氛围。中层管理作为企业的中流砥..

课程名称：职业素养与敬业精神
主讲老师：周自海 培训天数：6 天
课程简介：课程名称： 《职业素养与敬业精神》 主讲： 周自海 老师 6课时 课程简介： 在后工业化时代的背景下，员工的职业素养对企业（尤其是服务业）的影响变得越来越大，而互联网的应用又在某种程度上放大了这种影响，一次差评，一次争吵，一次员..

课程名称：工作报告起草与应用实战技巧
主讲老师：王致诚 培训天数：6 天
课程简介：习近平：领导干部要有几把刷子 悬疑：在公司二十年庆典上的报告？ 一、工作报告的要素、格局和驾驭方式 工作报告的要素与分类 工作报告的六大形式 工作报告写作基本步骤 1.列提纲：提高站位讲高度 案例：某公司2018年度工..

课程名称：谋“数”在人 Excel在人力资源管理上的高效应用
主讲老师：贾蓓 培训天数：2 天
课程简介：一、【员工信息】管理中的Excel应用 员工信息结构表设计 员工编号快速输入 身份证号码规范输入及信息提取 不规范日期快速修正 自动设置员工生日提醒 二、【劳动合同】管理中的Excel应用 员工学历自定义序列 自动计算转..

课程名称：商业领袖的成功心态
主讲老师：孟锦 培训天数：2 天
课程简介：本课程需1天时间(6小时)即:上午8:30_____11:30.下午14:30____17:30结束. 课程主要讲述商业领袖们具备什么样的成功心态,才能出类拔翠.只要学员们按照这些成功的心态去做,同样可以成为你那个行业的领军人物.要成功..

课程名称：用“心”成为情商沟通高手
主讲老师：潘鹏 培训天数：2 天
课程简介：主 讲 内 容 形式 / 方法 / 工具 一、破冰： 1、什么是高情商沟通 为什么“好心没好报？” “狗咬吕洞宾”到底怪谁？ 2、杰克韦尔奇对管理与沟通的结论 ..

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