课程名称：告知与说服的演示艺术
主讲老师：马建强 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：正确认识PPT商业演示 什么是商业演示 成功商业演示的标准 精彩完美演示的三要素 演示PPT幻灯片设计的四标准 第二讲：说服的逻辑比内容更重要 说服宗旨 说服的结构 金字塔结构等 述职汇报结构 竟聘演讲..

课程名称：服务营销——让销售额与满意度并肩提高
主讲老师：吴宏晖 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲 第一讲：从传统营销到服务营销 与竞争对手同质化的穷途困境 从4Ps到4Cs的服务营销历程 从传统营销到服务营销的转变 销售工作中的服务特点与策略 第二讲：服务营销中的客户价值 建立服务营销的客户价值链 创造..

课程名称：攻心沟通实战营
主讲老师：林铁成 培训天数：2 天
课程简介：第一部 向上攻心 1、 了解你的上级 2、 “讨好”你的上司 3、 先因后果 4、 把握进言尺度 说明：上级固然是领导，便他也是人，也有性格、爱好、习惯，如何让他喜欢你接受你，正是运用心理学进行沟通的一..

课程名称：职场礼仪与沟通艺术
主讲老师：王玲 培训天数：1 天
课程简介：一、礼仪的概念与本质 1．礼仪概述 2．礼仪的本质 3．学习礼仪的要求 4．学习礼仪的过程 二、礼仪的作用 1．内强素质 2．外塑形象 3．增进交往 三、礼仪与角色 四、礼仪与职业素养 １.礼仪与职..

课程名称：新时代亲子沟通与教育
主讲老师：林玟莹 培训天数：2 天
课程简介：1.增进亲子关系的关键时刻 2.你是直升机父母吗? 3.现代教育的通病与社会现象突显的教育困境 4.十大现代父母的家庭教育困惑 5.孩子最厌恶父母的10大件事 6.现代青少年心理问题5大成因 7.亲子沟通3大本质问题 8...

课程名称：店面“卖手”特训营
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：职业心态修炼 1、店面销售人员的三个角色 ①老板角色 ②顾问角色 ③员工角色 2、店面销售人员五种职业心态 ①责任心 ②主动心 ③服从心 ④忠诚心 ⑤感恩心 3、成为店面“卖手”的八种职业技能..

课程名称：沟通心理学
主讲老师： 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：沟通成败第一关 1、 感觉与知觉 2、 主观性与选择性 3、 习惯思维 4、 首因与近因效应 5、 晕轮效应 6、 刻板印象 第二部分：说者无意，听者有心 1、 情绪背景 2、 自利性偏差 3、 传递衰..

课程名称：新入职员工角色转变与心态塑造
主讲老师：周之尧 培训天数：2 天
课程简介：新入职员工角色转变及心态塑造 员工心态好 老板不烦恼 改变从“心”开始 课程背景： 从刚刚由象牙塔里走出来的大学生到成为一名职场员工，这种角色的突然转变会让很多刚入职场的大学生感觉不适应，刚开始工作的时..

课程名称：员工关系
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：课程目标： 掌握人力资源管理劳动关系模块的全面理论 掌握人力资源管理劳动关系模块中的实用案例 适当结合企业现有劳动关系管理工作中的问题提供调整意见 课程大纲： 前 言： 员工关系模块包括哪些工作 什么是员工关系？ ..

课程名称：《打造阳光心态应对职业倦怠提升抗压能力》课纲
主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天
课程简介：【课程介绍】 越来越多的银行管理者都发现：青年员工工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致客户投诉、职业倦怠明显；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了缺少..

课程名称：电力企业之检修维护人员工作技能提升
主讲老师：张天蓬 培训天数：2 天
课程简介：课程背景： 检修维护人员，作为电力企业生产运营活动中最为基本的因素，其知识水平、从业经验、和工作技能，直接关系到生产的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一个安全生产水平优秀的企业，必然有一支“能打硬仗、作风优良&rdquo..

课程名称：高效人士7个习惯
主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：与成功有约：高效能人士的思维习惯 由内而外的全面造就自己 打破旧思维，建立全新的观点 原则与价值观的冲击 品德与能力孰重 高效能的思维习惯：主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、 知彼解己、统合综效、不断更新 ..

课程名称：管理者的读心识人——管理心理学及其应用
主讲老师：顾枫 培训天数：2 天
课程简介：课程背景 在实际工作中，很多管理者会发现一种现象：当他自身所处的组织花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自身组织应用后却收效甚微。 造成这种现象的原因何在呢？其实很简单，这..

课程名称：华丽转身--新员工六项职业素养修炼
主讲老师：程平安 培训天数：2 天
课程简介：破冰开场：画画5年后的自己 第一讲：修炼阳光心态——4个策略 一、修炼360度感恩心 1. 感恩企业：对组织永远心存敬意 2. 感恩老板：给了就业的机会 3. 感恩客户：超越客户的期望 4. 感恩工作..

课程名称：保险营销决胜大未来—黄金增员48小时
主讲老师：刘海涛 培训天数：2 天
课程简介：课程背景： 今年是我国十三五规划的第四年，也是冲刺2020年决胜小康社会的关键一年，各行各业都面临着冲刺和转型，尤其是保险行业，2020年要达到人均保费3500元的目标，这即是机遇又是挑战，保险业“黄金”十年的..

课程名称：施工企业应用BIM技术管理模式创新实践
主讲老师：刘迅 培训天数：2 天
课程简介：一．绪论：BIM技术与工程信息化热点问题 二．BIM的基本概念与应用 1 BIM工具的演变和发展 2 BIM技术的基本应用介绍 3 BIM在设计和施工阶段的应用（3D-4D） 4 BIM在造价管理和产品展示中的应用（5D） ..

课程名称：银行储蓄网点营业人员代储行为规范
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：银行窗口及行政人员从业礼仪管理 一、 服务业人员仪表礼仪 1、仪表的重要内涵 　-仪表是素养和品位的体现 　-仪表和成功联系在一起 2、工作着装的礼仪 　-工作装选定的TPO原则 　-工作装与体态的协调 ..

课程名称：银行服务礼仪培训
主讲老师：王老师 培训天数：6 天
课程简介： 课程大纲: 　银行服务礼仪培训课程简介 培训对象：银行服务人员 培训方式：课程讲授，现场互动，案例分析，示范性讲课风格，使学员更好的融会贯通。 银银行服务礼仪培训课程大纲： 第一部分 银行服务的发展趋势 银行服务礼仪的核..

课程名称：银行窗口服务礼仪培训
主讲老师：韩晶 培训天数：3 天
课程简介：第一讲：服务的品牌意识 一、什么是服务？什么是优质服务？ 二、优质服务的制胜法宝——三A法则 接受服务对象 尊重服务对象 赞美服务对象 三、处理好与客户的人际关系——白金法则 ..

课程名称：职业素质提升
主讲老师：李禹成 培训天数：2 天
课程简介：培训目的： 在中国，90%的企业家认为，制约企业发展的关键因素是缺乏职业化的员工队伍。员工职业化素质高低取决于两个方面，一是员工所具有的职业能力，另一方面就是其内在的职业精神。因此，关注企业发展就必须关注员工职业精神的培养。 ..

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