课程名称：诚信变通与人品处事
主讲老师：田军 培训天数：1 天
课程简介：第一单元 两种不同性格 第一部分：耿直诚信型 一、耿直诚信型的优势 二、耿直诚信型的劣势 第二部分：圆滑变通型 一、圆滑变通型的优势 二、圆滑变通型的劣势 第二单元 正确理解变通 第一部分：变通与人品的关系 变通之人主..

课程名称：银行员工优质的客户服务技巧
主讲老师： 培训天数：1 天
课程简介：课程介绍 企业内训培训目标 对于金融服务业来说，优质的客户服务是影响企业发展的一个重要因素。因为你的客户有更多的关注和忧虑，而且承担着比其他任何客户都要大的风险。一个以客户为中心的环境，不断提升的服务技能将帮助你的公司树立信心、..

课程名称：员工职业心态与职业素养提升
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：引言：关于幸福的探讨 一、职场新人的自我认知 我是谁？人贵有自知之明 认识自己：认识自己才能看清别人 我的优势是什么，我的盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会那个层面？ 影响人生发展的因素有哪些？ 人与人之间最大的差别是什..

课程名称：如何面对资方态度冷漠
主讲老师：田军 培训天数：2 天
课程简介：引言 课题研究的缘由背景和研究程度 第一单元 资方态度冷漠的主要表现和产生原因 ..

课程名称：职业心态与幸福工作
主讲老师：卢绪文 培训天数：1 天
课程简介：一、解读职业化 “职业”意味着什么？ “职业”的对立面：业余 “业余”意味着什么？ 有职业不等于职业化。做不到“不可替代”，也要做..

课程名称：商务演讲与呈现技巧
主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 演讲与商务沟通 • 演讲与商务沟通的内涵 • 当众演讲的重要性 • 商务沟通与一般演讲的区别 • 主题的组织与设计 • 主题的讲解模式 第二单元 个人演..

课程名称：SATIR幸福力管理
主讲老师：王智 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 和谐为本——快乐从“心”开始 讲座目标： 在新经济时代快速变革的社会环境下，探索个人的价值观和动力，了解性格和思维方式如何造就自己的成功和困境，看清隐藏于心灵深处的&ldquo..

课程名称：职场EQ与压力管理
主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天
课程简介：课程背景： 工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作环境压抑烦躁，太多太多的压力像潮水一般，一浪接一浪地向我们蜂拥而来，我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危 —— 戴尔&b..

课程名称：一线主管综合素质提升
主讲老师：鲍爱中 培训天数：1 天
课程简介：课程大纲 第一部分 一线主管的五维管理（一天） 课程方式：案例分析+研讨+互动 第一单元 自我管理 ——21世纪的领导者将由管理别人转向管理自己。 ——德鲁克 ..

课程名称：新进人员适应性培训
主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：自我测温——认识自我 1. 让学员了解人生的“选择”和“变化”，认识到“适应”对个体成长与完善的意义 2. 让学员以积极健康的..

课程名称：企业内训课程--银行中层管理者的MTP训练
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：现代经理人角色认知与素养 1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2. 中层经理常见的思想与管理误区 3. 现代环境变化下对管理提出的挑战 4. 出色经理的4种角色 5. 中层管理者是经营者的..

课程名称：职业道德与职业操守
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 职业道德 第一章 忠诚 一、忠诚的魅力 1、忠诚是竞争力　 2、忠诚是考察员工的首要条件 二、忠诚于公司 1、维护公司利益　 2、维护集体荣誉 3、危难是检验忠诚的最佳工具 三、忠诚于领导者 ..

课程名称：如何做一名好员工
主讲老师：康旭 培训天数：2 天
课程简介：【为什么学习本课程】 中、基层工作人员是每个企业的基石与主干，如何让员工端正自己的工作态度，树立以企业为家的正确意识，继而形成高效的执行力，是每个企业最为关心的问题。本课程专门针对企业中基层工作人员设计，旨在帮助企业解决工作人员由被..

课程名称：新员工职业心态角色与职业素养实训
主讲老师：刘雪峰 培训天数：2 天
课程简介：第一天：职业心态角色与职业素养 第一单元：职业理念塑造 明确工作动力，理解工作的意义 工作着是美丽的，学会珍惜； 工作对我的意义； 影响结果的四大因素：习惯、环境、信念、梦想 员工和企业共赢关系的建立； 职业生涯开始了，你..

课程名称：专业演讲与呈现技巧
主讲老师：丁坚 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 演讲者的角色认知与理论基础  导言：演讲者必须理解的三个法则  演讲基本功-341法则：如何上台做自我介绍  破冰练习：学员3分钟自我介绍  小组讨论：判..

课程名称：行政和销售人员职业形象全面提升训练
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：一、 销售人员的从业心态与角色认知 1. 销售人员的三种心理素质 2. 销售人员的定位 3. 销售人员应该具备的素质 4. 销售人员应具备的能力 二、 销售人员的职业形象修炼 1. 销售人员仪容仪表篇 ..

课程名称：精Excel求精：Excel 2007高效人力资源管理
主讲老师：李则见 培训天数：2 天
课程简介：[ 模块一 ] 数据准备：熟稔规则和技巧让你事半功倍 1. 高效输入：数据输入不是机械地照搬照录  导入15位以上的数字  数据有效性制作下拉选项框  数据有效性帮你防重防错防漏 ..

课程名称：阳光心态
主讲老师：鲍爱中 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 最出色的那个人就是你自己 相信自己能做到，就一定可以做到 大声的说，我就是最出色的那个人 信念是一粒种子，爱是滋润它的甘泉 选定方向，创造自己的新生活 不随声附和，你会成为与众不同的人 告诉自己，努..

课程名称：工作重在到位
主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天
课程简介：一、到位不到位，相差100倍 1.要想没问题，工作要到位； 2.要想发展快，工作要到位； 3.要想效益高，工作要到位。 4.到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。 二、确保工作到位的5大心态 1.责任心态：自己为重 &..

课程名称：做好机关工作的几个问题
主讲老师：王立华 培训天数：1 天
课程简介： 一是机关工作的程序要求。机关工作是讲程序的工作，程序就是规矩，程序就是依据，程序就是原则，程序就是政治。尊重程序并按程序办事，就能在完成任务的同时，处理和维护好上下一致、团结协调的领导关系和工作关系。主要有三个方面：维护好领导体制；处..

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