课程名称：职业素养提――七个习惯的养成
主讲老师：付刚 培训天数：2 天
课程简介：一、习惯、理念建立 习惯是知识、技巧、态度的混合体、决定一个人的思维模式。理念是地图，决定一个人的思想和行动，职业人的一言一行都脱离不了理念的影响。理念是一切的根源，没有基本的工作理念就没有真正的职业化。企业想要成为卓越的企业，个人想..

课程名称：国有企业董监事履职培训大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：一、公司内部治理方法与框架 1、将经营权分解为决策权、执行权和监督权，分授给董事会、经理和监事会，其基本思想是三权分立和权利的相互制衡。即公司不允许有“一把手”。 2、公司治理表现形式是“三会一总..

课程名称：成功从优秀员工做起-好心态成就好未来
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：一、破冰与定向 1、破冰 2、宣布规则 3、大定向 引发学员对未来的思考 引发学员对现实的不满 引入教练技术的工具 a.倒三角模型，认识到从心开始。 b.成为-行动-拥有 4、什么是企业？ a.企业的本质 b.对于..

课程名称：职业化素养与阳光心态课程大纲
主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天
课程简介：心态篇——职业化的精神塑造 （一）职业化的基本常识 1、 什么是职业与职业化 2、 我来这家企业干什么 3、 我要在企业里怎么干 4、 员工职业化辅导意义 （二）职业化的基本礼仪 1、 三秒钟印象 ..

课程名称：客服人员的情绪压力管理与阳光心态
主讲老师：李芳 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：认知客户抱怨与投诉 一：正确认识客户抱怨与投诉的价值 1、客户投诉的蝴蝶效应 2、客户投诉带来的影响 3、绝大部分不满意客户为什么不投诉 4、抱怨即信赖 5、投诉是金，把客户抱怨与投诉看成是培养忠诚的契机 二、客..

课程名称：中、高层管理者保密素养提升
主讲老师：肖章 培训天数：1 天
课程简介：总体框架： 商业秘密保护工作的极端重要性 商业间谍窃取商业秘密主要手段 商业秘密泄露的主要渠道和途径 中、高管如何履行保密管理职责 加强企业商业秘密保护综合措施 纲要内容： 一、商业秘密保护工作的极端重要性 （一）商业秘..

课程名称：企业公文写作基础与常用文体 1天版
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：（一）导学 1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题） 2.公文的概念、类型 3.撰稿者的代言人身份 4.撰写公文的基本流程 5.公文工作的安全保密要求 6.公文审核工作基本要求 7.公文高频易错点 8.公文格式规范要..

课程名称：企业新闻宣传工作实务
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：首届方放秘书学奖获得者 版权课“硬核公文”主讲人 抖音、快手知识短视频创作者 全国毛泽东文艺思想研究会会员 原创自媒体&ld..

课程名称：职场心理赋能：情绪与压力管理
主讲老师：陈炜博 培训天数：2 天
课程简介：前言：现代职业人的必修能力——情绪与压力管理 一、新时代下职业人的情绪压力问题 1. 后疫情时代职业人面临情绪压力 2. 国家新发展中职业人面临情绪压力 二、失控的情绪压力的危害 1. 危害上下级关系 ..

课程名称：行动学习设计
主讲老师：王学利 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：解析行动学习 1. 行动学习理论基础 2. 行动学习特点 3. 行动学习六要素 4. 行动学习六个角色 第二讲：行动学习操作流程 1. 提炼行动学习的问题 2. 组建行动学习小组 3. 获得知识并完成团队探索 ..

课程名称：迎刃而解－问题分析解决
主讲老师：吴建民 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 另辟蹊径——转换思路，以我为主 1、问题困扰：什么是习得性无助 2、问题分类：自愈型问题、努力型问题、无奈型问题、求助型问题 3、应对策略：针对不同问题的不同策略 4、现场互动：面对问题时不同..

课程名称：金字塔思维-高效工作的基石
主讲老师：吴建民 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：什么是金字塔思维 一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理 导入：1分钟面试自我介绍，你会表达吗？ 视频：非常勿扰 1、思考、表达和解决问题的逻辑困境 2、思想呈现三要素：思想观点、逻辑结构、..

课程名称：教学有法——完美教学设计
主讲老师：魏春 培训天数：2 天
课程简介：导论 1、视频赏析：随机教学→设计教学 2､ 教学活动设计概述 3､ 教学活动三“感”效应 4､ 自然学习模式认知 5､ 五星教学模式认..

课程名称：“战略HR管理” ——企业组织能力提升与人才发展
主讲老师：张剑 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 战略规划：基于战略的人力资源管理规划及转型 1、企业战略与人力资源战略规划 企业战略的解读 企业战略落地的根本路径 人力资源战略的内容 人力资源规划的方..

课程名称：发现更美的你
主讲老师：闫维维 培训天数：1 天
课程简介：模块一：品牌形象管理 个人色彩诊断与定位，了解色彩的搭配应用与误区 个人款式风格诊断与定位，掌握场合着装及个人气场的塑造方法 模块二：服饰搭配技巧 要求： 1、按平日习惯带妆发； 2、学员可自带不同颜色/风格的服装（照片亦可..

课程名称：全球主要大国崛起历程深度解析
主讲老师：文学 培训天数：2 天
课程简介：一、当代国际体系的缘起与变迁（重点） 二、近代以来全球主要大国的崛起历程 引言：意大利的文艺复兴 （一）葡萄牙的海上帝国 （二）西班牙的崛起与扩张 （三）17 世纪的荷兰：海上马车夫 （四）英国：日不落帝国 ..

课程名称：职业素养
主讲老师：王哲光 培训天数：2 天
课程简介：一、让心灵起航——迈向卓越的职业心态 1、职业素养——由内而外成就自己 1）职业素养的内涵 2）效能之根 3）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞..

课程名称：网点智能化转型后的服务营销与现场管理
主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 互联网时代的网点智能化趋势 1、互联网时代，传统银行如何配套新的服务模式？ 2、以“四分”为特征的网点服务模式带来的相关问题 3、“智能银行”给客户带来怎样的服务体验？ ..

课程名称：新零售时代银行营销活动的策划与实战
主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 新零售时代，为什么要搞营销活动？ 1.近年来，市场都发生了哪些变化？ 客户需求变了——从网点结算去了移动终端 竞争形式变了——渠道竞争，无..

课程名称：中高层管理者综合素质提升 ——心态、目标、时间、行动、学习管理
主讲老师：王长震 培训天数：2 天
课程简介：第一篇 心态管理 一、成功路上的五大障碍： 1、心态消极 2、没有目标 3、浪费时间 4、缺乏学习 5、行动不足 二、成功的八大关键因素 ①认真 ②快 ③坚守承诺 ④保证完成任务 ⑤乐观 ⑥自信 ⑦爱与奉献 ..

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