课程名称：轻松讲好课 ——内训师交互式授课工具训练
主讲老师：杨晓璐 培训天数：2 天
课程简介：模块一：理论基础篇 1-培训认知 1.1培训的重新认知（企业角度） 1.2 课程质量的来源 - 内容匹配度（定位精准性/素材实用性/结构科学性） - 教学刺激度（课件吸引力/流程影响力/策略冲击力） - 现场感染力（表达条理..

课程名称：宝经换难：基于业务难题的经验萃取
主讲老师：王兴权 培训天数：2 天
课程简介：第一阶段：分析问题定方案 2天 导入：经验萃取与行动学习 用时：0.5小时 （一）经验萃取与行动学习 1、经验萃取的含义 2、行动学习的含义 3、经验萃取的价值 4、行动学习的价值 （二）行动学习六要素 1、问题 2..

课程名称：EXCEL 销售管理分析
主讲老师：刘磐超 培训天数：2 天
课程简介：一. 数据分析思维 1. 数据分析概述 – 知识/智慧、信息、数据 2. 数据分析参与的角色及分工 3. 业务数据分析 1) 描述性分析 2) 数据透视 3) 可视化图表 4. 数据分析要解决的问题 1) 了..

课程名称：呈现影响力
主讲老师：王静- 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：掌握“呈现”影响力的两大原理 1. 呈现最大的敌人“大脑拥堵” 2. 呈现，是语言学的范畴还是传播学的范畴？ 3. 传播者与接收者谁更重要？为什么？ 4. 呈现影响力的两..

课程名称：服务变革：从理念到实践的服务能力全方面提升
主讲老师：李丹 培训天数：2 天
课程简介：开场互动：破冰 一、礼仪之道：诠释文明之范 1. 礼仪的起源与发展  定义与内涵  发展与变革 2. 礼仪的基本原则与功能  正面积极  与时俱进 =..

课程名称：客户投诉处理技巧
主讲老师：朱华 培训天数：2 天
课程简介：一、 态度：客户投诉是好事还是坏事 ― 投诉是客户在告诉你，他还在乎你 二、 处理客户投诉的基本任务 1. 平息客户的怒火　　 2. 力图变坏事为好事　　 3. 作为客户代言人，督促内部整改　 三、 处理客户投诉的基本方法 ..

课程名称：阳光心态与压力情绪管理
主讲老师：陈龙 培训天数：1 天
课程简介：一、何为阳光心态 1. 阳光心态的本质 2. 阳光心态的三个层面 （1） 善己——个体心态的修炼达到心态阳光 （2） 助人——传播阳光心态帮助他人，获得善果达到心态阳光 （3） ..

课程名称：优秀员工职业化心态塑造
主讲老师：曾鹏锦 培训天数：1 天
课程简介：第一章节：积极心态—--凡事都看到事物好的一面 1.什么是积极心态？积极心态对人生的巨大影响力？ 2.决定人生成败的关键：你的心态是积极还是消极？ 3.举例说明：工作中，积极心态与消极心态对事业发展的影响？（互动） ..

课程名称：国际市场开拓性与创新思维
主讲老师：左凤山 培训天数：2 天
课程简介：壹. 国家持续发展与世界市场信息及趋势 (一).国家持续发展与中国制造及中国创造 ●国内市场踏向国外市场的路线 ●成熟与欧美市场竞争与另辟生存空间 ●国际市场买主对中国制造的认知 世界工厂 质量 价廉 竞争对手在国内的压..

课程名称：扬长避短 ——军人创新创业优势发掘与素质培养
主讲老师：粟长风 培训天数：2 天
课程简介：一、退役军人创业所见所闻 1.1.创业——投资民宿 1.2. 创业——投资机器人 1.3. 创业——投资餐饮 1.4. 创业——文化..

课程名称：创新力提升训练
主讲老师：徐纪罡 培训天数：2 天
课程简介：创新的本质 （1小时） 创新分类：原始、跟随、集成 创新的本质：知识结合、无心插柳 创新模型：全员参与持续创新 经典创新工具 （1小时） 思维导图法 六顶思考帽与世界咖啡 基础思维方法 （1小时） 九屏幕法 金鱼法 ..

课程名称：银行金牌服务礼仪
主讲老师：吴昊 培训天数：1 天
课程简介：一、柜面服务的内涵 1.1服务的现状和趋势 1.2 服务的重要性 1.3服务的内涵 二、服务形象塑造 2.1形象是一生的战略问题 2.1.1首因效应：第一印象的解读 2.2从头做起 2.2.1服务行业头发的基本要求 2..

课程名称：一流内训师的PPT课件制作与完美演示
主讲老师：贾蓓 培训天数：1 天
课程简介：第1章【快速创建篇】一键如飞，轻松制作课件 【本章目标】传授创建PPT课件的神奇必杀技！改变内训师传统的一页页地复制粘贴创建PPT课件的错误制作方法，让Word文案一步生成PPT课件！ 1. 【一键生成】如何一步将Word文档生成为..

课程名称：结构化思维与表达
主讲老师：高飞 培训天数：1 天
课程简介：导课部分  是什么让你成长？ 正课部分 一、职场第一步-学会思考（掌握结构化思维工具）  挖金子的故事  金字塔原理的起源  金字塔原理告诉我们什么 =..

课程名称：职场正能量-企业全员职业素养提升 执行及文化责任训练
主讲老师：易文睿 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 卓越是一种习惯 一、职业化的解读 1、完成不同社会角色的转型 2、培养职业化习惯 二、优秀是一种习惯 1、互动：习惯的力量 三、人与人之间最大的差别 1、互动测试：一两银子 四、现金收入与非现金收入 1、你..

课程名称：打造你的超级思维力 ——思维导图的职场应用
主讲老师：肖莉莎 培训天数：2 天
课程简介：思维破冰：神奇的四巧板 第一讲：思维导图智法——逻辑结构 1.感受结构的魅力 1）有形结构—建筑中的呈现 2）无形结构—剧本的秘密 3）思维结构—思维创造世界 2...

课程名称：TTT-讲台形象塑造专项训练
主讲老师：夏瑾言 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：讲台形象的构成要素简介 一、身法 二、妆法 三、眼法 四、音法 五、手法 六、步法 第二讲：讲台形象塑造分步训练 一、身法 1.讲台形象的身形要求 1)肌肉放松 2)脊椎位置 3)空间觉知 4)形体节奏..

课程名称：基于目标与价值的时间管理
主讲老师：田野 培训天数：2 天
课程简介：课程简述：通过时间管理，以此促进职场人更好的基于目标来创造更大的价值 培训规则：整个培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练“的方式开展，确保从学到习开场游戏：谁是第一（让大家在相互融合熟悉的过程中，看到管理..

课程名称：情绪与压力管理
主讲老师：徐云松 培训天数：1 天
课程简介：第一模块：导入篇-情绪与压力管理全新思维 1.1“心”的概念 1.1.1关于心的古老观念 1.1.2换心的故事 1.1.3关于心的智慧 1.2情绪资本时代的来临 1.2.1生活中的多与少 1.2.2..

课程名称：建立个人形象IP 打造职场形象力
主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天
课程简介：导入：你看到了什么 一、形象概述 1、形象的建立 1）形象是什么 2）形象传递出的8个信息 3）形象是成功人生的潜在资本 4）个人形象与企业形象、国家形象 讨论：美与时尚的关系（模型） 2、如何提高形象 1）形象管理体..

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