- 压力与情绪管理
- 你可以辞退任何人—辞退员工管理之法律
- 你可以辞退任何人——法律准备-沟通技
- 情绪调节与压力管理
- 与压力共舞—情绪管理与压力应对
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- 职场EQ与情绪管理
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- 情绪的惊人力量
- 拆除职场情绪地雷——心理学助力EQ
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中高层管理人员,压力较大的工作人员(销售、客服),所有希望通过改善情绪达到提升绩效和生活品质的人士
【培训收益】
第一模块:导入篇-情绪与压力管理全新思维
1.1“心”的概念
1.1.1关于心的古老观念
1.1.2换心的故事
1.1.3关于心的智慧
1.2情绪资本时代的来临
1.2.1生活中的多与少
1.2.2为什么欢笑少了
1.2.3情绪资本时代
1.3情绪坐标
1.3.1情绪的四个象限(互动)
1.3.2“油门”与“刹车”
1.3.3孪生的善恶兄弟
1.3.4预防情绪“传染病”
1.3.5杜绝慢性自杀
1.4情绪与生活
1.5压力与情绪管理的本质
第二模块:转换篇-用“心”实现情绪的转换
2.1情绪的测量
2.2心脑沟通与心脏智能
2.2.1心脑沟通
2.2.2神奇的神经元
2.3情绪需要一把尺
2.3.1情绪测量的指标HRV
2.3.2情绪测量挑战(互动)
2.4Quick Coherence 快速和谐法
2.4.1快速和谐法的学习
2.4.2快速和谐分步奏练习
2.4.3快乐分享(互动)
2.4.4情绪测量对比试验
2.5积极情感对生活的意义
2.5.1积极情感带来的健康
2.5.2积极情感带来工作高效
2.5.3积极情感带来良好的人际
第三模块:实践篇-自我改善全盘计划
3.1 压力三座大山
3.2 压力管理---个人
3.2.1不拿明天赌明天
3.2.2要跟过去过得去
3.2.3莫把别人当自己
3.3压力管理---家庭
3.3.1家庭三种关系
3.3.2合情合理
3.3.4处理家庭关系的四个核心
3.3.5家庭关系处理三大技巧
3.4压力管理---工作
3.4.1尊重他人眼中的世界
3.4.2建立良好的情感账户
3.2.3制造积极的团队氛围
3.5和谐沟通四种技巧
讲师简介:徐云松
IPTA国际职业训练协会 中国区理事
ATD“Master Trainer” 培训大师
TTT国际职业培训师标准教程 授权认证导师
中国管理科学研究院 客座教授
我是好讲师全国总决赛 冠军导师
工商银行 长期合作讲师
招商银行 长期合作讲师
邮储银行 长期合作讲师
南京银行“坚石”项目 最受欢迎老师
广西农信“TTT”项目 首席导师
畅销书《讲故事》 著作人
1200+天TTT授课经验,500+家客户内训师首选老师,40000+TTT学员收益,5000+门标准课程设计与开发,连续5年年授课量超过180+天。
徐云松老师简介
徐云松老师从业十余年,具有丰富的理论功底和实操经验。十余年实战工作历练和培训经历,使徐老师对课程开发、授课工作有深刻的领悟和认知。
徐老师本着“传道、授业、解惑”的责任意识,以“学习、改变、绩效”为追求的目标牢牢把握培训工作的核心精髓,以解决培训实际困惑为目标,将培训效果实现落地转化。在培训过程中,徐老师形成自己的独特风格,他充满激情和活力,培训幽默而又充满睿智,在开放和娱乐的氛围中使学员获益;他思维敏捷、条理清晰,语言活泼生动却蕴含哲理;他随和细致,沉稳耐心,帮助和辅导学员在学习中获得感悟和成长。
近年来,徐老师致力于金融行业研究,先后为国有银行、股份制商业银行、城商行、农商行数十家银行开展内训师培养、营销技术培训。取得组织方和学员高度认可。
徐云松老师的部分主讲课程
【TTT企业内训师系列课程】 【企业培训师课程开发】
【TTT内训师队伍建设】(项目)【培训师竞赛辅导】
徐老师主持过银行项目
•工商银行长院 金融产品话术提炼一期 2天
•工商银行长院 金融产品话术提炼一期 2天
•农业银行武院 客户经理营销技能提升 2天
•农业银行福院 客户经理营销技能提升 2天
•招商银行山东 理财经理营销技能提升 2天
•中国银行山东 金融产品话术提炼 1天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧一期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧三期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧四期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧六期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧七期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧八期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧九期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧十期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧十一期 2天
•南京银行坚石 TTT演讲技巧十二期 2天
•江苏邮储 客户经理营销技能提升 2天
•浦发银行浙江 TTT内训师初阶培养 2天
•民生银行南昌 TTT内训师竞赛辅导 6天
•工商银行吉林 金融产品话术提炼一期 2天
•工商银行吉林 金融产品话术提炼二期 2天
•招商银行山东 TTT演讲技巧 2天
•南京银行总行 情绪压力管理 2天
•江苏银行总行 课程开发 2天
•兴业银行湖州 TED高效演讲 2天
•中信银行宁波 TTT内训师培养 2天
•兴业银行福州 TTT内训师竞赛辅导 2天
•工商银行深圳 TTT内训师培养 2天
•云南农信昆明 TTT内训师培养一期 2天
•云南农信昆明 TTT内训师培养二期 2天
•内蒙农信敖汉 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信金谷 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信松山 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信包头 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信达旗 TTT内训师竞赛辅导 2天
•内蒙农信鄂尔多斯 TTT内训师竞赛辅导 2天
•广西农信扶绥农商 TTT内训师培养 8天
•广西农信武宣农商 TTT内训师培养 8天
•广西农信北海办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信北海办 TTT内训师高阶培养 8天
•广西农信柳州办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信梧州办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信河池办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信百色办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信玉林办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信南宁办 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信玉林二期 TTT内训师初阶培养 8天
•广西农信柳州办 TTT内训师高阶培养 8天
•广西农信河池办 TTT内训师高阶培养 8天
•广西农信北海办 TTT内训师初阶培养三期 8天
•广西农信南宁办 TTT内训师高阶培养 8天
•江西邮储银行 内训师选拔 6天
•山西邮储银行 内训师选拔一期 2天
•山西邮储银行 内训师选拔二期 2天
•广发银行上海 内训师授课技巧 2天
•广发银行上海 内训师课程开发 2天
•浦发银行南宁 内训师竞赛辅导 2天
•浦发银行昆明 内训师竞赛辅导 2天
•工商银行呼和浩特 内训师授课技巧 4天
•湖北邮储 内训师授课技巧 2天
•杭州银行南京分行 内训师授课技巧 2天
•广西隆安农商行一期 TTT内训师初阶培养 4天
•广西永福农商行 TTT内训师初阶培养 3天
•东莞银行总行一期 TTT内训师初阶培养 4天
•广西隆安农商行二期 TTT内训师初阶培养 4天
•东莞银行总行一期 TTT内训师初阶培养 4天
•内蒙农商苏尼特左旗 TTT内训师培养 4天
•内蒙农商行敖汉 TTT内训师培养 4天
•恒丰银行总行 TTT内训师培养 3天
•杭州银行湖州分行 TTT内训师培养 2天
•杭州银行宁波分行 TTT内训师培养 2天
•蒙商银行总行 TTT内训师培养 3天
•中国银行江苏分行 案例辅导 1天
部分现场
招商银行济南分行
东莞银行总行
工商银行呼和浩特分行
广发银行上海分行
杭州银行湖州分行
蒙商银行总行
江苏银行总行
民生银行南昌分行
交通银行杭州分行
南京银行总行
工商银行长院
交通银行金融中心
浦发银行丽水分行
邮储银行山西分行
邮储银行江西分行
中信银行宁波分行
兴业银行福州分行
中原银行总行
浦发银行南宁分行
中国银行德州分行
恒丰银行总行
杭州银行南京分行
昆明农商行
南宁农商行
广西农商行柳州办事处
广西农信白色办事处
广西农信北海办事处
广西农信河池办事处
广西农信梧州办事处
广西农信玉林办事处
永福农商行
隆安农商行
TCL集团
雪花啤酒
三星电子
伊利乳业
中车集团
中核工程
圣象地板
广汽传祺
白塔机场
四川邮政
泰丰先行
元祖食品
通用汽车
新华保险
五矿物业
诺莱仕集团
五粮液集团
蒙牛乳业
T3出行
吉林机场
南京医药
江苏邮政
东风悦达起亚
康美来药业
黑龙江移动
贵州移动
百度江苏
共享集团
中建铁路
南京智鹤
中国通服安徽公司
卓建律师事务所
吉林文旅厅
青海培训师协会
安徽培训师协会
Office职场大学
财星开门商学院
青峰商学院
安徽家政协会
好买基金
国网湖北公司
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国网辽宁公司
国网河南公司
95598客服中心
国网甘肃公司
国网山东公司
国网江苏公司
国网陕西公司
国网河北公司
国网浙江公司
国网新疆公司
国网天津公司
国网山西公司
南网云南公司
南网贵州公司
中国电建
中国华电
华能集团
中国国电
中核汇能
秦山核电
内蒙电力
甘肃电投
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课程大纲: 一、开篇:我们筋疲力尽的生存状况。 1.精力管理的基本理论 2.四种基本精力介绍 3.测查你的精力现状 4.寻找你的精力漏斗 5.用生动事例引入精力管理的概念,让学员了解 6.形式:小组讨论、故事讲解/讨论 二、身体的管理(春天的遐思)——强大你自己 1.营养的饮食 2.不让失眠..
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第一讲 和谐为本——快乐从“心”开始讲座目标:在新经济时代快速变革的社会环境下,探索个人的价值观和动力,了解性格和思维方式如何造就自己的成功和困境,看清隐藏于心灵深处的“黑洞”——制约身心发展的心理障碍和心理情结,从而培育幸福型的社会公民。1、..
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一、为什么压力偏爱女性1.造成女性心理失调的特殊因素2.女性的压力症源3.女性压力的环境源二、正确认知与直面了解压力(一)直面压力1.专注于压力更可怕;2.压力来自四面八方;(二)了解压力①为什么人们普遍抱怨压力?②女性心理长期失调会引起的疾病?三、女性朋友应该掌握减压方法1.与压力共舞2.常用..
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第一部分:职场压力的危害巨大1.职场压力让人情绪低落2.职场压力让人对工作的热情丧失殆尽3.职场压力让人心力交瘁,工作效率下降4.职场压力给公司带来难以估量的损失5.职场压力造成公司的危机或灭顶之灾第二部分:对职场压力理解和正确认识1.职场压力的表述2.职场压力的3大认识误区3.职场压力的正面意义是什么4.是谁..
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第一章、压力和压力管理1.了解压力a)当下你最大的压力是?(请学员分享,让其自我觉察)b)何为压力,压力的含义,压力源c)压力的种类(正性、负性、慢性压力)d)小组讨论(生活和工作中两个案例);《压力自我测试》2.压力累积效应(重大生活事件、日常工作或生活中的烦恼)备注: 1)学员现场做《重大生活事件表单》练习,完成后讲师..
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一、管理者的情绪智慧1、案例分析:踢猫的总经理2、平庸的领导人和顶尖的领导人之间的区别3、管理者情绪智慧的作用4、情绪智慧领域以及相关的能力自我意识自我管理社交意识关系管理5、管理者情绪智慧的..