职场正能量-企业全员职业素养提升 执行及文化责任训练

第一单元 卓越是一种习惯
一、职业化的解读
1、完成不同社会角色的转型
2、培养职业化习惯
二、优秀是一种习惯
1、互动：习惯的力量
三、人与人之间最大的差别
1、互动测试：一两银子
四、现金收入与非现金收入
1、你的工资从哪里来
2、成功的先付原则
3、案例分析：为什么工作效率存在如此大的差异？
五、谁是你的内部客户
六、职业化成长的三个阶段
七、受制与人与操之在我
八、同样的机会你为什么没抓住
1、工作中要有 “舞台意识”
九、职业化的标准
1、案例：你是职业杀手吗？

第二单元 在工作中学习
一、必须突破的学习障碍
1、缺乏主动性
2、应试思维
3、择业论
二、工作中学习的两条路径
三、工作经验与作业流程
1、模拟测试：买书
2、模拟测试：会议安排
四、赢在多做一点点
1、主动工作的五个层次
2、案例分析：另类的面试
五、职业生涯进步策略

第三单元 执行力是训练出来的
一、商业人格——学会做一个商人
二、执行力调研
三、中国企业的文化怪圈
四、执行力测试
1、如何布置工作任务
2、原则性测试：无间道
五、商业人格的两大要素
1、互动测试：哪个是真正的团队
六、什么是真正的执行
1、结果与任务测试
七、完成任务不等于执行
1、案例分析：面试
2、案例分析：火车票的故事
八、结果的三大要素
1、结果测试：下周工作计划
2、结果管理工具
3、底线结果法
4、外包思维法
5、任务复述法

第四单元：职场沟通训练
一、沟通的核心
1、沟通从废话开始；
2、重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么
3、做的比说得更重要；
4、谈论行为不要谈论个性；
5、组织沟通与规范性
6、沟通的障碍与消除；
二、沟通的策略；
1、尽量按照上司习惯或易接受的方式提供信息；
2、向上司提什么问题先用这个问题问一下自己；
3、先沟通态度，再沟通条件
4、尽可能把自己的想法和自己上司的目标连在一起，不要总是从自己个人或者局部你分管的角度出发；
5、多提预见性问题
6、善于运用“为何”和“如何”
7、关键不是说什么，而是怎么去说
三、跨部门沟通策略
1、如何营造良好的沟通氛围
2、跨部门沟通关键词
3、争论原理解析
4、跨部门沟通密码
5、说服力的核心——驱动力
6、案例分析：代表公司不等于公司代表

第五单元 责任胜于能力
一、责任与负责任
二、分内事的概念
1、你的分内事是什么？
三、开心指数调查
1、案例分析：责任者与受害者
四、责任等于机会
1、机会就在每个人身边
五、负责任的误区
六、责任与态度的关系
1、案例分析：没有责任感的年轻人
2、责任意识训练：口是心非
3、责任意识训练：抱团打天下