酒店卓越团队领导力管理训练营

地点： 广东 (广州) 价格：￥980 时间：2011-10-22

本体验课程，将快速帮助您打造一个高效、团结、互爱、充满感恩文化的企业群体，让每位成员在团队中发挥自己的长处及创造更多的优势，使团队成员: ● 更积极主动，更自觉——不找借口，找方..

酒店餐饮赢利模式暨营销方案落地课

主讲老师：林长青 课程时长：2 天

1、酒店餐饮最新数据分析酒店餐饮收支数据分析，客源构成分析，人均贡献分析，业绩景气预测。2、酒店餐饮营销趋势变化整合面扩大，市场将来会如何演变。3、酒店餐饮如何选择自己目标市场将大市场分成若..

酒店赢利模式升级暨长青六常管理

主讲老师：林长青 课程时长：2 天

★酒店为何员工流失率那么大？让六常解决酒店员工流失率降低80%？★为什么员工工作没有积极性？企业如何通过绩效考核方案提高员工积极性？★为什么现在酒店和餐饮成本越来越高？如何通过六常管理减少企..

酒店成本控制与品质管理

主讲老师：林长青 课程时长：2 天

★酒店成本控制与品质管理模式特点,实施酒店成本控制与品质管理先要解决人的问题, 悟道中国“人”字意义，才有可能用好员工。★酒店成本控制与品质管理模式3C模式，“材..

酒店收益管理策略与实战方法

主讲老师：朱明坤 课程时长：2 天

一、如何不增加成本提升酒店的利润？1、如何有效利用有限的但易过时的生产服务能力？2、如何让酒店收入实现利润最大化？；3、酒店经营的复杂因素有哪些？二、什么是收益管理？1、为什么要..

酒店优秀人才选拔与面试技巧

主讲老师：江源 课程时长：2 天

一、什么是人才？1.人才的激烈竞争和人才市场的现状2.人才的价值3.什么是人才？4.企业应该如何设定人才标准二、企业的人才战略和规划1.企业不同阶段人才选拔和培养的方式2.企..

酒店审计

主讲老师：邱健 课程时长：2 天

第一章 内部审计简介1.内部审计定义2.内部审计种类122.1空间分类2.2时间分类3内审发展3.1集团管控型内审3.2平台型企业内审第二章 内控建设审计1.酒店流程架构..

酒店顾问式招商技巧-2021

主讲老师：喻国庆 课程时长：1 天

第一章：酒店营销基础技能1塑造酒店优秀的市场形象2给客人营造高享受的氛围3给客人以深刻的印象4提高客人感觉中的服务质量5促使酒店提供更优质的服务使客人满意6酒店有型要素包括的范围..

酒店服务文化推动品牌创新

主讲老师：喻国庆 课程时长：2 天

第一讲：酒店服务营销品牌策略要素组合1.市场营销概念2.市场营销研究内容3.市场营销基本流程4.市场营销观念5.酒店市场营销6.酒店产品与酒店用品的区别7.酒店营销的核心内容..

酒店顾问式销售技能

主讲老师：喻国庆 课程时长：1 天

第一章：酒店营销基础技能1塑造酒店优秀的市场形象2给客人营造高享受的氛围3给客人以深刻的印象4提高客人感觉中的服务质量5促使酒店提供更优质的服务使客人满意6酒店有型要素包括的范围..

酒店业非财高管之财务运营管理

主讲老师：许愿 课程时长：1 天

引子（含案例“治大国与烹小鲜”）模块一 巧用酒店GOP财务分析导航仪一、从酒店部门的角度解读与分析GOP二、从成本收入成本费用的角度解读与分析GOP三、从GOP排行..

酒店服务艺术——服务美学的传播与运用

主讲老师：白福梅 课程时长：2 天

第一讲：在体验中感受服务美学破冰游戏分组一、让迪士尼开启一段难忘的神奇旅程1、服务环境的动线美学设计2、工作人员的语言智慧美学3、客户的情绪管理4、工作人员的动作之美总结：看..

酒店/宾馆服务人员服务意识提升与服务礼仪

主讲老师：贾倩 课程时长：2 天

第一模块：服务是什么一、什么是服务二、服务的职责是什么三、服务的质量要求四、为什么要有服务意识五、客户是如何流失的六、客户要的是什么第二模块：酒店服务人员如何做好服务一、积极..