课程名称：性格色彩学及其运用
主讲老师：王念山 培训天数：2 天
课程简介：第一篇章：色彩性格概述 1、性格与色彩分类： 色彩性格学：性格思维（心理活动）行为 从思维动机（心理活动）划分性格：四种基本性格 【案例】不同性格的小孩索要玩具的方式（理性与欲望的心理冲突） 常规色与非常规色的复合型性格组合 ..

课程名称：职场沟通心方案
主讲老师：张慈恩 培训天数：2 天
课程简介：前言：沟通为什么从心开始? 案例讨论：说服教育对他为什么无效，不服管的小王 问题：听起来有道理，做起来没反应的原因是社么？为什么沟通最后变成有理论没结果？ 故事分享：《钥匙与锁》 结论：缺乏心沟通，一切沟通只能流于表面 第一讲..

课程名称：曾子熙老师-核心课程-商务演讲与表达呈现技巧-像TED一样演讲
主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天
课程简介：曾子熙老师-核心课程-商务演讲与表达呈现技巧-像TED一样演讲 主讲：曾子熙老师 课程规划说明： TED演讲为什么能够风靡全球？为什么不超过18分钟的演讲，平均点击率却超过百万次，甚至超过2500万次？为什么连比尔..

课程名称：结构化思维与汇报艺术（本土演练）
主讲老师：王致诚 培训天数：1 天
课程简介：课程特点： 1. 用是结构化思维，但采用本土化语言和案例，使得课堂更加生动、贴近实际，阐释中国企业独特的政策环境、公文规范、经营秩序和交流沟通方法，特别是书面沟通方法。 2.把结构化思维直接变成更加实用的思维工具，指导学员如何应用工..

课程名称：世界咖啡主持人认证班
主讲老师：周希奇 培训天数：2 天
课程简介：课程特色： 1、专业研发：课程由世界管理大师、学习型组织之父彼得·圣吉创建的国际组织学习学会（SoL）的中国机构—索奥中国（SoL China）团队研发，以《第五项修炼》理论为指导思想，融思维与方法于一体。2..

课程名称：商务礼仪应用与职业素养
主讲老师：梁志霞 培训天数：1 天
课程简介：第一单元 职业化观念与动力再造 专业化只能获得工作，职业化才能获得保障；职业竞争力最重要的部分：职业化态度，无论哪个行业，态度比技能更重要；改变看事情的角度，就是改变做事情的品质；“想要”与“一定..

课程名称：《商业银行消保工作体系建设》课程大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：一、消保新规解读要点及案例分析 （一）信用卡案例 （二）营业厅服务案例 （三）回馈活动案例 （四）财富管理案例 二、近年消保监管的动态 （一）为何说如今进入消保“强监管”年 （二）2021年，消保&..

课程名称：扬帆起航-新员工职业生涯规划与职业素养提升
主讲老师：张明芳 培训天数：1 天
课程简介：开场分享：《学习的认知》 第一讲：职业发展要规划 一、职业规划重要性 研讨：什么是职业生涯规划？为什么需要职业规划？ 1. 职业规划的两个技巧 1）提升能力是支柱 2）调整情绪是关键 小组互动：《职业梦想图》 二、容易出..

课程名称：职业素养与敬业精神
主讲老师：周自海 培训天数：6 天
课程简介：课程名称： 《职业素养与敬业精神》 主讲： 周自海 老师 6课时 课程简介： 在后工业化时代的背景下，员工的职业素养对企业（尤其是服务业）的影响变得越来越大，而互联网的应用又在某种程度上放大了这种影响，一次差评，一次争吵，一次员..

课程名称：TTT初阶：破茧成蝶——培训师角色认知与形象风范
主讲老师：李罡 培训天数：2 天
课程简介：一、 角色认知：清晰定位，尽到责任 １、 认知培训的目的 解决实际问题——缩短表现差距——弥补需求缺口 ２、 培训到绩效转化过程中的角色 ３、 培训师的职责 转变态度&mda..

课程名称：如何写出爆款的公众号文章和文案
主讲老师：杨帆 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：公众号及文案的写作 一：公众号文章的特性 1、衡量一篇公众号文章好坏的标准 2、让微信公众号产生价值十大定位 3、写作前三问 4、公众号文章的特性 二：定江山的标题 1、标题的作用 2、..

课程名称：建设阳光心态—成就美好人生
主讲老师：赵燕 培训天数：2 天
课程简介：团队建设： 分组、选队长，确定队名、口号、队形 讲解团队的基本要素：共同的目标、优秀的领导、三个统一 课程引导，现场讨论： 什么是优秀企业员工的标准模型 第一讲：企业需要什么样的员工 一、积极阳光的职业心态 1、员工的职业..

课程名称：员工忠诚、奉献、感恩
主讲老师：纪鉴 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：忠诚度与职业素养 一、你在为谁工作？ 1. 即将解决的问题： 为何总有人认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？让员工认清自己的职业优点！让员工认识到领导不仅仅是坐在领导椅上的一个人！能否将来有发展关键是自己的心..

课程名称：新入职员工礼仪培训
主讲老师：邵馨仪 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲 前言： 分享：礼仪的定义 服务礼仪价值 案例讨论:我们距离优质服务礼仪还有多远? 模块一、形象礼仪—不怕以貌取人 1.服饰礼仪 2.仪容礼仪 　　　　1）发式 　　　2）面部 　　　3）指甲 ..

课程名称：快乐服务，阳光心态- 做有温度的服务，干有成就的事业
主讲老师：金鹏 培训天数：2 天
课程简介：第一讲、服务角色与服务意识提升： 1、客户服务的价值与与角色定位：角色定位的精准直接影响执行的结果 （1）服务角色的定位法则：客户是老板，同事是客户 / 完成感Vs成就感 / 是工作还是事业 （2）客户问题处理的切入法则：客..

课程名称：“制度的力量” ——5+1制度设计与编写技巧
主讲老师：张剑 培训天数：2 天
课程简介：第一讲 认识制度：制度为王，设计为先 1、制度建设夯实企业经营管理的基础 制度本质和内涵 企业制度的基本要求 企业制度常见的问题 制度建设与编写的基本思路 2、..

课程名称：职业启航——打造你的职场适应力
主讲老师：刘茗烨 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：角色适应——学校人到职场人 一、人职匹配模型 1. 从学校人到职场人的变化 小组讨论：从学校人到职场人的要求与回馈差异 2. 匹配论看人职发展，为成长找办法 1）能力与欲望要匹配 2）成长与发..

课程名称：员工在职培训之压力管理
主讲老师：邢航 培训天数：2 天
课程简介：现今社会，每个人都会承担着各种各样的压力。控制的好，会成为我们工作与生活中的动力与助力，但是控制不好，将会严重阻碍我们的发展，甚至严重影响我们的工作，生活以及生理和心理健康。本课程将会在这方面给学员带来指导和帮助。 员工在职培训之压力..

课程名称：赢在起点—新员工职业素养培训
主讲老师：王晓珑 培训天数：3 天
课程简介：第一讲：从校园到职场--职业化思维 一、职业态度与职业观念 1. 四种类型的员工及职业发展分析 2. 正确就业观念 测试：打破工作迷思，揭开工作真相 案例：95后实习生该帮打盒饭吗？ 3. 积极心态 案例：《给客户的行程安..

课程名称：核心员工自我优势探索工作坊
主讲老师：宋奕晓 培训天数：2 天
课程简介：开场视频：《追梦赤子心》 1. 世上无难事，只怕有心人？ 2． 人不可能事事皆行，但可以人尽其才 互动：乔丹是否可以成为棒球之神？ 3. 你的优势是什么？ 4. 为什么你一直在荒废你的优势？ 误区1：只要弥补弱点，就能成功 ..

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