内训课内训课
| 经销商开发与管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：区域市场经销商开发一、区域市场经销商概述1、经销商的价值与作用2、建立以经销商为核心的销售策略二、企业需要什么样的经销商？1、经销商选择的关键要素2、经销商选择的标准三、为什么总缺想要的经销商？.. |
| MTP-高效经理人的八项技能修炼 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一天模块1：高效经理人的角色定位☆ 职业化-高效经理人的成功定义；☆ 依赖-独立-互赖：经理人成熟渐进图；☆ 管理角色认知与五大领导力品质；☆ 角色转变：通过他人产生业绩；☆ 自强不息-乾卦的智慧；模块2：.. |
| 做最优秀的面试官 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 面试官必备（一）——适岗标准案例讨论：小陈到底适合什么样的岗位？适合的就是最好的招聘面临的挑战面试官面对的挑战.. |
| 如何管理和激励新生代员工 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲新生代员工的成长背景与环境分析一、360度了解新生代员工 讨论：新生代员工给企业带来的管理上的问题及现状分析 对比70后，新生代员工成长的背景与环境分析 我们对新生代.. |
| 管理者的自我认知与角色定位 |
| 主讲老师：金刚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：工作坊破冰：角色认知工作坊——海报站位第一篇：管理者之角色认知与转变第一讲：认知的转变案例：苦恼的范明思考：卓越个人贡献者为什么无法胜任管理岗位？一、理念认知转变1. 从技术想管理转变中的.. |
| 高绩效团队建设 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、团队的定义与概述1、拆字解义：团队的定义2、高效团队的八大要素：恰当的领导、相互的信任、内外部的支持、兑现的承诺等。3、团队与群体的六大区别4、团队的四个统一：统一的目标、思想、声音与行动案例：《西游记》团队里，.. |
| 客户投诉核心技能训练 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：客服人员的主动服务意识与有效沟通一、电话中让客户满意的“关键”在哪里1、请思考：如果你是客户，你愿意和什么样的客服人员沟通2、客户满意度究竟与下面哪项指标关系最为密切通话.. |
| 社区客户外拓与客户关系维护 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分社区客户准经外拓一、外拓营销价值分析1、目前商业金融机构竞争环境2、外拓营销的现状分析分组讨论：目前商业金融机构外拓营销的痛点3、外拓营销分类： 成功案例分享：与美容会所合作共享客户资.. |
| 企业内部培训师培训 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程开发能力训练1、卓有成效的课程设计与开发：（1）课题定位 （2）课程价值点体现 （3）课程结构与内在逻辑 （4）课程课件呈现2、课程素材设计：（1）图形素材设计与开发演练：图形素材的分类与使用.. |
| 新闻写作核心技巧训练 |
| 主讲老师：肖延栋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 你对新闻了解吗：新闻概说1. 新闻的分类：硬新闻、软新闻2. 基础概念：事实、背景、观点案例二、 新闻该怎样叙事：消息的结构1. 倒金字塔式结构2. 华尔街日报体结构案例，课堂练习三、 企业新闻怎样.. |
| 读三国，品职场 |
| 主讲老师：王泽仁 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 历史分合论1. 合久必分1) 东汉之衰亡2) 蜀汉之兴3) 东吴之兴4) 曹魏之兴 2. 分久必合1) 司马懿韬光养晦2) 三分归晋第二讲 三国兴衰的历史借鉴1. 审时度势，制定正确的战略.. |
| 大历史视角下的自我管理 |
| 主讲老师：吴建民 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 中华文明的意识形态1. 历史的国学定位2. 国学体系的建立（经史子集）3. 轴心时代的各文明（中华文明的位置）4. 中华文明的时空隧道5. 中华文明的意识形态发展第二模块 历朝历代的概述1... |
| 创新思维及其应用 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：面对“不确定”的世界1、你知道企业的平均寿命是多少？2、管理能力提升，企业寿命缩短3、10年来世界发生了什么4、看不见，看不起，看不懂，学不会，跟不上二、前沿科技技术与未来企业转型机.. |
| 以用户价值为依归 以产品价值赢市场 |
| 主讲老师：陈博 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、互联网时代：体验设计价值增大二、用户体验设计（UE）就是让用户用的爽吗？1.什么是用户：3W解读Who案例：网约车用户画像WhereWhy案例：抖音购物车 .. |
| 高绩效团队建设与管理 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：高绩效团队的四个要素1. 什么是团队？2. 这四个单位中，哪些是团队，为什么？团队的反面教材3. 工作团队与工作群体的区别（两个例子）4. 团队的四个要素讨论：以此为标准，我们单位是不是一个高绩效团队？ .. |
| 客户服务心理学--高效焦点解决式SF+实战技巧 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次1）超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竞争优势2）附加值服务——满意度案例：附加值增值.. |
| 职场结构化写作 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、理论基础篇：透过结构看世界（一）结构化思考力应用场景1.接受信息：倾听与阅读2.表达信息：写作与沟通3.思考决策：分析与判断（二）透过结构看世界、洞悉事物本质1.透过结构看世界是一种生活态度2.只有想.. |
| 情绪与压力管理 ---在不确定的环境中修炼积极心态 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：基础知识篇--了解情绪与情绪管理（一）一个概念：什么是情绪？（二）一个共识：情绪有好坏之分吗？1.积极情绪与消极情绪2.建设性情绪与破坏性情绪（三）情绪管理的两个澄清1.情绪管理是什么？2.情绪管理不.. |
| 职场高效秘书素养提升法则 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：（一）正确认识秘书职业、自我定位1.什么是职业化秘书性格塑造意志力修养职业道德2.您的工作和任务助手作用参谋作用᠋.. |
| 行动学习——工作动力激发特训 |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时 间 主 题 重点内容 学习目标9:00-9:20 开营仪式 1、活动入场2、启动仪式：定制企业专属问候3、行动体验：异口同声·体验参与者与旁观者的区别·探索团队协作下的绩效改善 &mi.. |
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