内训课内训课
| 服务为王——打造有温度的服务 |
| 主讲老师：周琳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：核心服务意识认知篇一、何谓礼？何谓仪？二、服务礼仪应遵循的基本原则1. 尊重敬意2. 真诚友善3. 和睦相处案例分享：服务礼仪的根本目的三、服务认知1. 什么是服务？什么是满意的服务？2. 两.. |
| 两会政策解读与产业机遇分析 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：1 天 专业类别： 总裁研修 行业类别： |
| 课程简介：模块一 两会核心政策解读两会核心目标对比分析：2020年-2023年总体目标对比分析核心指标要点的深度分解两会核心要点深入解读确保国家战.. |
| 核心政策全覆盖及其投资机遇分析 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 全国性政策及其投资机遇分析：以十九届六中全会为例改革开放以来九次六中全会主要内容从十一大道十九大十九届六中全会公报内容速览时代特性，主要成就，方法论.. |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介： |
| 合理管控压力，创造最优绩效 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一． 压力水平自测1. 压力自测2. 中国人的压力现状解析3. 76％的疾病是由压力和情绪引起的，所以减压已经成为中国人必修的一门课程二． 认识压力1. 压力的概念与压力源2. 管理者的压力诊断与自我觉察压力：生.. |
| 领导力与影响力构建关键操作点 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：壹. 新局势下的变迁与领导人员角色扮演发生剧变(一).后疫情时代局势发展与供应价值链●疫情虽可怕但衍生之相关问题更可怕全球化倒退与区域自觉兴起中美竞争加剧导致的全球化震荡美联邦政府和地方政府分裂扩大民主社会价值与.. |
| 高效会议组织与管理 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 会议与会议管理1．开会需要管理么？2．会议的目的（1）会议是用来形成决策的（2）会议是用来解决问题而不是争论对错的（3）会议是用来形成一致不是制造分歧的3．会议的意义（1）减少沟通成本（2）形成一.. |
| 岗位设置与岗位价值评估 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入： （讨论）如此组织架构和职务体系带来了哪些问题？一、构建职务体系 （一）区分职务与职位（二）.. |
| 人力资源管理课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入： （思考）问题出在哪里？一、人力资源战略规划（一）人力资源的概念和特点（二）人力资源管理的概念（三）人力资源系统运行机制（四）人力资源规划的概念（五）人力资源规划的内容（六）人力资源规划的程序（七）.. |
| 经销商开发与管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：区域市场经销商开发一、区域市场经销商概述1、经销商的价值与作用2、建立以经销商为核心的销售策略二、企业需要什么样的经销商？1、经销商选择的关键要素2、经销商选择的标准三、为什么总缺想要的经销商？.. |
| 企业转型与服务品牌塑造 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：颠覆传统的新时代 势在必行的企业转型——新的拐点和转型期的明智选择：打造文化型服务型创新型和谐企业1、第三次思想解放的动力目标和判断是非的标准是什么？2、提高单位个人文化服务贡献度的六大意.. |
| 企业战略管理实操训练 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：战略管理概述1、战略的定义（1）战略理解万花筒（2）战略的定义2、战略的内涵（1）战略的5P内涵（2）战略体系3、战略管理的内涵（1）战略管理内涵（2）战略管理过程4、战略管理的理论历程.. |
| 管理者如何有效授权 |
| 主讲老师：范远飞 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、前言1、思考你的工作状态2、历史的智慧和反思3、管理者的工作4、领导者的四层境界二、授权的意义1、什么是授权2、为什么应该授权解放主管减少瓶颈发.. |
| 项目领导力 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：1.领导项目的特殊性* 项目与日常运作的差别* 项目管理中的难点* 项目管理中的组织* 项目经理的角色2.当今商业环境下如何领导项目* 理解项目管理的需求及其应用* 在更深层次的项目干系人基础上进行项目系统分.. |
| 商业银行存量客户精细化营销课程 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一：存量客户的来源、分层、特点与营销1、商业银行存量客户管理的五大瓶颈1）存量客户不少；缺少专人维护2）仅看账户余额；缺少深度分析3）维护方式简单；缺少个性方案4）产品捆绑匮乏；缺少专业支撑5）单兵作战出击；缺少.. |
| 经营成本管控新思维 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：1、 成本管控的基本原则 企业价值创造公式 成本管理的层面与框架 成本管理的主要思路和方法 精益与作业成本ABC 为什么成本降不下来？ .. |
| 现场管理6S |
| 主讲老师：孙亚彬 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 现场6S管理概论第1节 整理规范呆滞物资的定义物品报废的财务流程第2节 整顿规范整顿的目的是提高效率动作经济原则第3节 清扫规范&#.. |
| 拿业绩说话——打造高绩效营销团队特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 打造销售流程化（销售方法、技巧、技能打造）一、找对人事半功倍（花些心思来找我）1、锁定目标客户与关键联系人按客户的需求进行分类按对应部门或关键人进行分类：线人、使用人、设计人、.. |
| 情绪压力管理与时间管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、情绪与压力认知和管理1.压力大解码压力与情绪压力源识别理论观念：压力症后群从环境压力到人格特质压力与情绪对管理者的影响.. |
| 高效问题分析与解决能力提升 |
| 主讲老师：沈宏 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：——通过结构看问题解决的五个步骤——问题与解决问题的办法无穷无尽，但解决问题的过程并非每次不同第一讲：发现问题，设定目标一、问题的本质案例：这样说问题才能击中.. |
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