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【培训收益】
1、鼓舞士气为中层加油鼓劲,以良好的精神风貌带领团队,投入工作。 2、掌握如何激励与建设团队的方法,使团队更具活力与韧力,增强团队成员的凝聚力。 3、理解作为领导者的责任与使命,积极带领与影响团队,为业绩目标而勤奋努力。
一、团队的定义与概述
1、拆字解义:团队的定义
2、高效团队的八大要素:恰当的领导、相互的信任、内外部的支持、兑现的承诺等。
3、团队与群体的六大区别
4、团队的四个统一:统一的目标、思想、声音与行动
案例:《西游记》团队里,哪位应该被裁掉?
案例:奥园集团的军令状
案例:紫禁尚品的“对赌”
游戏:团队任务建塔
5、团队发展的五个阶段:形成期、磨合期、稳定期、高效期、创新期。
二、管理者团队建设的自我角色认知
1、什么是管理?
2、什么是领导?领导和管理的区别。
3、管理者应具备的七大领导特质。
4、管理者的7大角色定位:镜子;指南针;催化剂;放大镜;司机;教官;当“明星”领导,带“粉丝”员工。
案例:我把奖金如数上交了
情境模拟:你的工作不错呀
推荐书目:米哈里契克森米哈赖—《心流》
三、增强团队凝聚力的四大关键
1、管理者自身必备的十大信念:以身作则,充满正能量,团队有你没你不一样,尤其是疫情停摆期与疫后恢复期。
案例:我把奖金如数上交了。
案例:新冠疫情中,国家领导人树立的标杆榜样作用。
历史故事分析:成吉思汗如何创造了影响世界的超级帝国。
案例分析:美的电器为何销售额超1000亿?
2、团队建设与凝聚的理论依据:“马斯洛”需求理论的运用
案例:深圳有家公司,从来不逼员工加班。
历史故事分析:刘邦如何建立大汉天下;
纵观古今:秦始皇如何建立丰功伟业?
3、增强凝聚力,注入军魂:通过价值观、使命愿景、战略目标,对团队进行激励。
4、激励不仅要有,而且要即时:奖惩不过夜。
案例1:圣奥集团人见人爱的“即时激励卡”
案例2:小狗叼拖鞋
案例3:圣奥集团威力强大的“即时激励卡”
案例4:传播中国企业管理培训最美声音。
案例5:美的如何从一个5000元的村办厂变成世界500强公司
纵观古今:王阳明为何从未打过败仗?
四、增强团队凝聚力的五大要点
1、团队凝聚力要点之一:对彼此的尊重和欣赏
赞美与批评的六层次运用:批评的下三层与赞美的上三层
2、团队建设要点之二—双赢思维
与人相处黄金法则:每一个别人都是最好的别人,而自己是最好的自己!
游戏:推手
3、团队凝聚力要点之三—内部客户意识思维
同级之间、上下级及部门之间都要有内部客户思维
4、团队凝聚力要点之四—换位思考
工具1:摄像机的五种感知位置
工具2:品牌积分榜
5、团队建设要点之五—大局意识
强化全局视野:要在其位,谋其政
典故:各自为政
五、凝聚团队四大“利器”
1、仪式化:为员工带来“巅峰体验”,自驱动式努力工作。
案例展示:“星光”大道属于你
2、行动化:开展各种比赛项目,让员工有机会参与、展示自己的才华。
案例:“雪中送炭”,打造战无不胜、攻无不克的团队。
3、稀缺化:对管理项目要价值塑造到位,员工才会珍惜,并立刻行动。
4、故事化:和员工多讲故事,少讲道理,讲道理是情商低下的表现。
案例:一个烟头酿成的血案。
案例:蒙牛乳业的“一步一文化”。
古井贡酒的“做真人,酿美酒,济天下”情怀。
工具一:激发员工最大潜能,激励下属的工具:企业之最。
工具二:21天无理由行动
六、如何解决团队冲突
1、团队冲突的定义
2、五种不同的冲突处理策略:竞争、迁就、合作、妥协、回避。
妥协性的特点、采用理由及何时采用此方法
竞争性的特点、采用理由及何时采用此方法
回避性的特点、采用理由及何时采用此方法
迁就性的特点、采用理由及何时采用此方法
合作性的特点、采用理由及何时采用此方法
实战演练:如何用不同的策略解决:招聘难与用人急的冲突处理
七、如何与不同DISC性格的人相处,创造和谐工作氛围
1、 D型Dominance:与力量型一起行动,讲究效率和积极务实;
2、 I型Influence:与活泼型一起快乐,表现出对他们个人有兴趣;
3、 S型Steadiness:与和平型一起轻松,使自己成为热心真诚的人;
4、 C型Compliance:与完美型一起统筹,做事要周到精细、准备充分。
人物性格分析1:《西游记》里的四位都是什么性格类型?
人物性格分析2:《欢乐颂》五美都是什么性格类型?
历史名人性格分析:诸葛亮、比尔盖茨、特朗普等。
八、团队协作与责任心大型互动:领袖的风采。
【资质背景】
实战派管控专家
国际注册培训师(CIPTT认证)
清华、北大、复旦大学等多所高校特聘专家讲师
新加坡经管学院、加州工学院客座教授
国资委职业经理研究中心、和君咨询、北大纵横、北京神州英才、时代光华等公司合作讲师,咨询顾问
7年世界500强企业高管经验
15年企业管理培训咨询经验
“中央电视台”证券资讯频道《超越》栏目嘉宾
《财商网》、“青海电视台”企业管理受访嘉宾
2015及 2016年“中国百强讲师”、2015“最具职业价值奖”,2016年“培训突出贡献奖”,入驻“中国培训名人堂”
【工作经历】
王老师具有15年管理培训咨询实战工作经验,其中7年世界500强高管经验,任职华润集团及中国航空集团所属企业培训师、培训经理及总监;中国500强企业八年行业第一的品牌集团东易日盛任企业大学执行院长,全盘掌握并操作培训体系的运作与完善;8年培训咨询行业实战经验,中国本土执行力第一品牌,上市公司锡恩英才首席女讲师及 咨询顾问;现为业内领军品牌北京博易丰达管理咨询有限公司创始人。先后曾服务上万家 家国内知名企业,参与并实操多个实战咨询式培训项目,屡获客户好评。曾主讲千场大型 型公开课及10000场企业内训、100个咨询项目经验、培训超过80000人。客户评价说:王老师是“内容好、声音好、形象好”的“三好”女讲师!因此,王老师熟悉优秀企业的运作规律及成长型企业的实际状况,帮助众多企业规范管理,建立起先进的运营管控系统及业绩的突破与提升!王老师是企业家中的培训师,培训师中的企业家!
【授课特色】
王老师的培训风格轻松诙谐,激情互动,知性亲和,同时逻辑严密,重点突出,既注重学员感受、又能够与学员达成良好的互动,用学员的“语言”讲课。王老师擅于:通过游戏——揭示复杂问题的本质特征;通过演练——领悟枯燥主题的导向规律; 通过案例——引发研讨问题的深层思考;通过测试——诠释重点问题的精髓所在。
【主讲课程】
执行力系列:
《粉丝经济下的狼性执行力》
《高效执行力》
《打造万众一心的执行文化》
通用管理系列:
《中高层管理者技能提升培训》
《职业化训练营》
《职业素养与阳光心态》
《时间管理》
《高效沟通》
《跨部门沟通协作》
《DISC性格分析与技巧运用》
《团队建设与激励》
《团队协作与凝聚力训练营》
《高效能人士的七个习惯》
【服务客户】
金融、银行业:中国银行、中国工商银行、中国民生银行、湖北银行、河南农行、陕西农商行、河北农商行、普信资产;
保险业: 中国人寿、青岛人保财险、中国人保财险、中国平安保险、友邦保险、中汇国际保险经纪;
院校:北京中关村学院、葛玉宏围棋道场、重庆大学、河南开封大学;
通讯业:中国电信、迪信通通讯、石家庄国宏通讯、河北国控;中国邮电器材集团;中国通用技术集团;
航天业:中国航天514所;
制造业:长安汽车、首钢建设集团、金兰钢构、冠军腾达陶瓷、北京华盛福源4S;
采矿能源业:中国国电、中国华电、中国水电集团、华能伊敏煤电、徐州水利局;宝金矿业、长江电工、嘉德国能电力、中石油西安销售公司;
餐饮业:麻辣诱惑、雅座在线、江边城外烤鱼、吴裕泰茶叶;
演艺娱乐业:中视联媒、好乐迪KTV;云川台球;
畜牧业:中博农畜牧、燕北集团、君德同创;
IT与互联网:北京金万维、和佳软件、四维益友、龙软科技、千尺无限;
房地产、物业与酒店:中信集团、湖南建工集团、华润置地物业、鑫立源地产、北京靖华物业、深圳华侨城集团、靠山居房产、新怡和集团;
地产经纪:我爱我家、北京极致房地产经纪、高策地产经纪机构、京华世通地产经纪、仁达房地产评估;
运输物流:中国仓储协会、中集物流、和众奥顺达物流、狮桥物流;
生物与医药行业:北京豪迈生物科技公司、多肽产业集团、科美新防腐技术;
服装业:朗顿制衣、三利服装集团、苹果仔裤;
零售业:蒙牛乳业、九龙家电、北京华冠商贸、北京乐扣乐扣、接吻猫、荣昌洗衣、圣元奶粉、南京万家购;
医院:民众眼科医院;国药阳光健康体检集团;
美容与医疗美容:伊美尔、望康动物连锁、思妍丽、京精医疗、克里缇娜。
建筑、装修装饰:紫禁尚品、润佳集团、中联水泥、立高防水、翰高兄弟科技;
摄影:小鬼当佳、天津宝儿摄影
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