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师带徒—教练型导师成长记
主讲老师:俞萍   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程导入:师傅的困惑1、来自学员的困惑:个性强、有主见2、来自自身的困惑:没时间、不会教3、来自企业的困惑:定位不清、职责不明4、投票法:聚焦三大困惑一、清晰导师角色—企业为什么需要导师案例分享:好声..
打造高绩效团队
主讲老师:赵秀峰   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、什么是团队?※ 金刚石团队和石墨团队的区别※ 西天取经的小分队特点※ 三国四人组二、高绩效团队之----团队建设※ 团队建设的重要性※ 团队的七大特征※ 团队的管理误区※ 团队管理的关键要素三、高..
案例萃取与微课开发
主讲老师:李一卓   培训天数:4 天   专业类别: 数字化   行业类别:不限行业 
课程简介:《案例萃取》2天—、关于经验、知识和案例【举例】用锤子敲2美元 ,知道在哪里敲9998美元【举例】古往今来经验的传承 【举例】客诉处理(一)经验/知识/案例的内涵及特点(二)经验/知识/案例的相互关系..
高效复盘:从经验中学习与成长
主讲老师:王雯雯   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、为什么需要复盘?1、复盘的定义与重要性什么是复盘复盘的目的和价值联想的复盘经验2、复盘的类型与应用场景个人复盘与团队复盘项目..
内训师呈现技巧与教学设计
主讲老师:沈莉亚   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:教育培训 
课程简介:第一单元:问题导入目标:开场,吸引学员注意;入场调研,明确学员基本水平;聚焦问题,以引导的方式让学员发现自身不足 1.开场,破冰,欢迎词2.课堂培训成效三大要素【案例研讨】《王老师的问题》第二单元:成人学习的特点及课..
商业银行管理人员高绩效沟通
主讲老师:杨昊   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:一、沟通是管理能力的基础元素1. 职场沟通无处不在2. 职场沟通的3种形态3. 职场沟通常见的问题二、沟通的基本原则和逻辑分解1. 沟通的3大原则2. 沟通的3个底层逻辑三、如何开展一场有效的职场沟通1...
TTT——内训师的综合能力提升
主讲老师:陈雨   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:认知之钥——解锁“内训师”奥秘一、企业培训的三种组织形式形式一:填鸭式形式二:说教式形式三:考核式二、开展内部培训对企业的价值1. 提升员工的学习意识2..
系统思考分析决策方法
主讲老师:刘文迪   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分,理解系统思考第一单元:认识系统思考1. 初识系统思考2. 系统思考的价值3. 如何学习系统思考4. 系统的定义与特性5. 系统思考的精髓与基本原理第二单元:系统思考的工具、方法演练1. 系统思考..
中国政府质量奖与卓越绩效模式(PEM)
主讲老师:刘宝鸿   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:课程大纲:第一单元 卓越绩效模式的背景1.质量、质量管理的演进及卓越绩效模式的由来2.世界三大质量奖3.质量奖在中国的发展历程第二单元 卓越绩效模式的实质1.卓越绩效的定义2.卓越绩效模式的作用3.卓越绩..
客户体验战略与设计
主讲老师:覃曦   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:客户体验的思维方式1. 卓越体验标杆企业的价值维度2. 同质化时间,我们如何竞争3. 寻找客户体验的巅峰瞬间4. 战略视角-清晰的服务愿景5. 客户体验的组织能力扫描第二单元:解析客户体验的设计1...
华为文化与组织力建设
主讲老师:姜岩   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化   行业类别:不限行业 
课程简介:一、课程大纲1、 管理的本质管理与治理,科学管理的六大准则;2、 数据、信息、知识和智慧与管理之道数据挖掘,信息共享,知识学习与管理,智慧靠悟;3、 首席人工智能官要有能力从纷繁的数据中嗅到有可能的关联角色定位,..
非人力资源经理的人力资源管理
主讲老师:王洪涛   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:导入:人力资源管理——部门经理的份内事 视频案例:高效团队长什么样?小组思考:高效团队的特征?反思:部门经理的关键能力要求?哪些是跟人力资源管理相匹配的?1. 常见的非人力资源经理管理误区2...
高效团队领导者
主讲老师:刘文迪   培训天数:3 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:前言:领导力的本质—MBP模型结果——行为——心智模式三者之间的互动关系第一部分:领导者自我认知领导是一种以取得结果(组织绩效)为目标的职业,其评价标准就是团队目标..
商业银行培训体系设计与培训工作实践
主讲老师:杨昊   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:银行金融 
课程简介:一、引入:数字化时代对商业银行培训工作的新认知1、培训工作认知创新没有边界需求更加多元能力要求叠加2、培训工作转型从孵化内部组织,到赋能外部生态从培训内容供应,到深度知识运营从打造超级个体,到打造超级组织..
团队目标管理与执行力提升
主讲老师:邵华   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:团队执行力提升-高效获取成果一、洞悉执行力的本质与内核课堂活动:3分钟执行力挑战1. 团队执行力的3度修炼:速度×力度×尺度案例分享:快鱼吃慢鱼案例分享:九段秘书案例分享:很傻很天..
管理转身:管理者角色认知与技能提升
主讲老师:李吉   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、【角色认知篇】第一章:执行者与管理者1.经营与管理案例导入:作为管理者,你是否有思考过自己部门每月产出所需要耗费的成本(人力、物力、财力)⑴经营的本质——效益⑵管理的本质—&m..
从优秀到卓越的精力管理
主讲老师:任珊   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 管理你的精力而非时间1、职场人士的高效能阻碍与表现2、卓越表现力量来源的新旧观念3、全情投入来自劳逸结合的平衡4、精力的四大来源与管理四原则☆ 自评与讨论:精力状态四象限评估与问题困惑第二部分 体能..
人身保险险种认知-保险游戏:人生大赢家
主讲老师:刘力铭   培训天数:1 天   专业类别: 健康养生   行业类别:保险行业 
课程简介:准备环节:签到与角色认领(每组4-7人,可多组并行)1.团队分组2.设计角色(取名、设置3个关键属性)3.根据选择获得职业和初始奖励4.基本规则介绍沙盘游戏采取回合制,以每轮为单位,分别有职业发展、健康事件、消费、投..
企业内训师必备技能(内容萃取)—经验萃取技巧实战解读
主讲老师:张祖舜   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:教育培训 
课程简介:一、讲清道理-为什么要做经验萃取1、矛盾冲突-经验流失现状与降本增效需求•问题:成本投入与效果产出的矛盾•结论:隔靴搔痒,需对症下药2、价值说明-新人成长、减少试错、团队提升•新人成长:..
行动学习工作坊—突破业务难题
主讲老师:邓智飞   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:工作坊开始前:访谈调研、选题行动学习概览(可前置直播/微课学习)学习目标:了解行动学习的起源了解什么是行动学习,以及行动学习的六要素一、什么是行动学习行动学习的发展..
 
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