人身保险险种认知-保险游戏：人生大赢家

【培训对象】
保险行业从业者，保险行业初入者

【培训收益】
1、了解保险行业的发展历程和发展趋势，增加从业自信； 2、了解保险产品的意义和价值，增加产品认可度； 3、能说清医疗险、重疾险、防癌险、意外险、寿险、年金险等险种的定义和保障范围； 4、能分清每个险种下的具体区别，如：定期和终身，消费和返还； 5、能了解常见疾病及意外风险

准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）
1.团队分组
2.设计角色（取名、设置3个关键属性）
3.根据选择获得职业和初始奖励
4.基本规则介绍
沙盘游戏采取回合制，以每轮为单位，分别有职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈四个环节，后续课纲不再重复介绍，具体介绍如下：
职业发展：根据不同职业获取收益，也有概率遇到职业事件，为职业累计资本；
健康事件：随着年龄的增加，会增加患病的概率和患重病的程度；
消费：扣除房租、饮食、生育、教育等固定成本和意外消费；
投资决策与反馈：剩余的钱可以选择到助教商店处购买理财、房产、保险等投资产品；

第一部分 青年到中年（0.5天）
第1章：奋斗的青年时期 21-35岁
第1轮 21-25岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
第2轮 26-30岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
知识讲解：人身保险险种的基本认知
1.保险的定义和发展历程
2.人身保险的定义
3.人身保险的分类：
保险的定义和保障范围
健康险的定义和保障范围
意外险的定义和保障范围
寿险的定义和保障范围
第3轮 31-35岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
知识讲解：常见险种下的细分
1.人寿保险的分类
定期寿险
终身寿险
两全保险
年金保险
2.健康险的分类
重疾保险
医疗保险
3.意外险的分类
长期和短期
综合和特定
重要决策：是否为你的角色配置保险
第2章：发展的中年时期 36-50岁
第3轮 36-40岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
第4轮 41-45岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
第5轮 46-50岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
知识讲解：保险理赔
1.社会保险与商业保险的关系
2.保险的理赔流程
3.什么是轻症、中症、重症
第二部分 中年到老年（0.5天）
第3章：和乐的老年时期 51-65岁
第7轮 51-55岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
第8轮 56-60岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
第9轮 60-65岁（职业发展、健康事件、消费、投资决策与反馈）
知识讲解：家庭保障
1.标准普尔图和保险
2.年金险的作用和意义
第4章：退休生涯 65-80岁
第7轮 66-70岁（健康事件、消费、投资决策与反馈）
第8轮 71-75岁（健康事件、消费、投资决策与反馈）
第9轮 76-80岁（健康事件、消费、投资决策与反馈）
深度复盘
1、家庭风险管理
家庭风险的分类
标准普尔图和保险的关系
思考：家庭中谁最需要保障？
2、险种分类回顾
人寿保险、健康保险、意外伤害保险
医疗保险的定义和保障范围
重疾险的定义和保障范围
意外险的定义和保障范围
寿险的定义和保障范围
思考：三种保险谁优先？
3、保险理赔和轻中重症
保险理赔流程
轻中重症如何熟悉和识别
游戏结算
测验：绘制保险分类思维导图
结算积分，评选MVP团队
颁发奖品（如有）
学员发表课程收获 

10年企业培训经历，6年剧本杀课程开发及讲授经验，累计
培训800场+，学员 40000+
5年世界500强央企管理咨询经验
国内首批剧本杀课程设计师，剧本杀课程开发经验10+
剧本杀版权课：1000+个场景案例增强课程实操性+趣味性；
拥有8门原创版权剧本杀课程
BIACT认证ITT-ACT培训师
DISC认证管理咨询顾问
人社部认证企业培训师

【个人简介】
刘力铭老师具有10年企业培训和5年世界500强央企管理咨询经验，同时拥有丰富的剧本杀课程开发及培训应用经验，是国内首批剧本杀课程设计研发者，目前在该领域开发经验超过10个，已经拥有2个版权（其余为客户订制项目，版权归客户所有），培训效果受到客户和学员的一致认可。

【实战经验】
游戏化赋能新员工培训——趣味培训，游戏中掌握艰深专业知识，引爆新生代员工学习兴趣，降低新员工培训流失率40%。
刘老师曾在某头部互联网保险平台的服务经历中，针对青年员工培训期离职率高的现状，发现是因为保险知识过于枯燥复杂而青年员工又很难保持长久专注，因此定制开发沙盘类版权课程《保险游戏：人生大赢家》，以游戏化的教学融入到培训项目中，在游戏中学习专业产品知识，有效提升了学员的学习兴趣和企业认可度，降低了培训期人员流失率40%以上，为企业的快速发展起到了良好的支撑作用。
中基层领导力培训——500+以上中基层领导力辅导经验，助力团队效能提升。
刘老师在10年的企业培训经验中，曾辅导过500+以上的新晋管理者进行领导力提升顺利走上管理岗位，覆盖行业包括互联网、传统能源行业等，深刻了解中基层管理者在日常管理中的痛点难点，尤其是90后-95后的新晋管理者，非常擅长用“他们喜欢的方式讲他们愿意听的知识”。

【培训经验】
剧本杀课程OG——不仅仅是有趣，更重要是有用，4个世界500强央企剧本杀定制培训项目经验。
刘老师担任过40+个央企课程开发项目主要负责人及授课讲师，具有丰富的课程开发经验，基于培训对象换代和传统培训枯燥乏味的情况，刘老师倡导“以游戏为引，以课程为基”的理念，从2021乃开始就尝试将剧本杀课程首次应用到央企课程定制开发项目中。到至今，涉及领域包括：党建、通用领导力、职业素养、电力专业等，涉及客户包括上海、浙江、湖北、辽宁等4个项目。刘老师主导设计的《Hu电风云》、《改革之殇》剧本课程也已被世界500强央企省级单位培训中心及领导力研究中心买断版权，作为内部品牌课程。
管理技能提升剧本杀课程——超100场培训，累计学员4000人，满意度98.2%。
刘老师以“用青年人喜欢的方式将知识讲入人心”为使命，开发了10个剧本杀课程，并基于自身丰富的辅导经验，总结出了“管理七宗罪”及对应“管理者的7种能力”知识体系，制作为了《末日求生启示录》等系列版权剧本课程，在国家电网、大华股份、工商银行、兴业银行、平安资管、平安人寿等多家企业应用实施，开展了超过100场培训，累积满意度高达98.2%。参训学员多表示：“这套课程让他们更深入了了解了管理技能提升的必要性。”
新晋员工剧本杀培训——剧本杀引爆学员兴趣，超100场培训，累积培训6000人，满意度98.5%。
基于目前青年员工责任心弱，情绪不稳定，缺乏目标，学习自驱力较弱的普遍现状。刘老师开发《江湖客栈：青年员工角色转换与职业素养提升》版权剧本杀课程，用武侠的故事讲从校园到职场的种种转变，目前已在国家电网、大华股份、魅族科技等多家企业应用实施，开展了超过100场专题培训，其中不乏有百人大场，覆盖学员6000人，培训满意度超过98.5%。

【理论体系】
作为剧本杀课程研发与讲授的OG和管理咨询经验丰富的咨询顾问，在剧本杀培训领域刘老师有着独到的见解，总结了剧本课程“双桥理论”；重新用培训技术和精神审视“剧本杀课程”这一培训形式：让剧本杀课程撕掉了“形式大于内容”的标签，不仅仅是趣味化的教学手段，更重要的是让学员课程中实现“预演犯错，规避风险，加深感受，学以致用”的学习目标。
刘老师深度研究剧本杀课程多年，在其教学体系中，保障了知识的严谨性和实用性，确保课程不会出现“课程与剧本”在内容层和感受层的分割。
【授课风格】
风趣幽默：授课风格风趣幽默，善于玩梗造梗，使用青年员工最容易接受的方式授课，深受青年员工喜爱。
通俗易懂：深挖学习技术，善用费曼技巧，善于把复杂的知识生活化场景化呈现，通俗易懂，记忆深刻。
游戏化互动：擅用剧本杀的授课形式进行授课，使学员在课程中高度参与，充分调动学员的积极性，并在其中潜移默化的传递知识。
引导式教学：以引导思考作为主要教学手段之一，不平铺直叙，引导学员自行思考出答案，并在此过程中引导学以致用。
实用性教学：课程体系严谨，环环相扣，以解决工作中的实际问题出发为课程目标，容易抓住学员兴趣，也更容易引导学员客户转化为实际行动。

【主讲课程】
职业素养类
原创版权剧本杀课程《江湖客栈：青年员工角色转换与职业素养提升》
原创版权剧本杀课程《末日求生启示录：团队沟通金字塔》
原创版权剧本杀课程《西游事务所：问题分析与解决》
剧本杀课程《官居几品：用结构性思维精准表达与汇报》
《创新围城：创新思维与问题解决版权桌游课程》
《情绪管理：化解工作压力，积极面对生活》沉浸式剧场剧本杀
《鹅爱你：压力与情绪管理桌游》
领导力提升类
原创版权剧本杀课程《乌云山风云：团队协作的五项障碍》
原创版权剧本杀课程《高效决策：管理者的角色认知》
原创版权剧本杀课程《高效执行：管理者的目标管理》
原创版权剧本杀课程《无阻沟通：管理者的高效沟通》
原创版权剧本杀课程《团队增效：管理者的下属培养》
原创版权剧本杀课程《江湖客栈：新生代员工管理》
党建类
原创版权剧本杀课程《改革风云录：坚持四个自信，坚定不移跟党走》
原创版权剧本杀课程《消失的领袖：勿忘党史，勿忘血泪》
AI技术应用
原创版权剧本杀课程《AI侦探社：AI助力工作效率翻倍》