内训课内训课
| 强化组织力强化党性修养 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：通过强化组织力 坚定党的组织路线一、什么是组织力1、组织力的定义2、提升基层党组织组织力的重要性3、提升基层党组织组织力的紧迫性4、持续做好“两学一做”5、提升基层党组织组织力是.. |
| 八项规定与案例警示 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、要改进调查研究1、到基层调研要深入了解真实情况2、总结经验、研究问题、解决困难3、指导工作，向群众学习、向实践学习4、多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论5、多解剖典型，多到困难和矛盾集中6、群众意见多的地.. |
| 5A行长——网点负责人卓越成长训练 |
| 主讲老师：刘俊文 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：新常态下网点负责人的角色定位一、一系列的内外部变化正在逐一形成新常态1. 新一轮的银行转型热潮解析2. 金融客户的活动轨迹正在变化3. 银行网点的新挑战二、网点负责人的角色定位1. 执行当勇士2. 决.. |
| 保险业的创新发展与机遇挑战 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：一、引子1、躺着赚钱的时代结束了2、10年来世界发生了什么科技企业替代传统企业高维企业消灭低维企业3、看不见，看不起，看不懂，来不及二、为什么需要创新1、什么是创新=.. |
| 财富传承的风险和保险规划 |
| 主讲老师：高健 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：高净值客户现状分析一、高净值人群的四个基本信息1. 资产规模2. 地域分布3. 职业构成4. 生活满意度二、高净值人群对于“家族安全”的认知第一层：年龄第二层：资产数量.. |
| 门店销售礼仪与主动服务销售 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：服务意识与服务心态修炼一、优质服务与优质服务理念1. 门店销售员的角色认知2. 有效应对新形势下服务的挑战3. 门店优质服务的理念案例分析：你享受过最好的服务4. 顾客的满意及期望我们提供什么案例分析：关心顾.. |
| 变诉为金——客户投诉处理技巧与危机舆情事件管理 |
| 主讲老师：倪莉 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：破冰游戏分组第一讲：投诉处理技巧提问互动：什么类型的客户易投诉？ 情境演练：遇到这样的情况，你会怎么处理？（案例可以根据情况调整）案例：中年男子，气势汹汹的在银行里吵闹案例：VIP客户超过限额取款没有带身份证案例.. |
| 《取势明道银保发力正当时，正念优术营销升维可落地》 |
| 主讲老师：陈弈潮 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：一、百年变局和利率战争 1、大时代背景和热点事件浅析1）中国历史GDP走势（过去）2）百年未有之大变局（现在）3）民族伟大复兴（未来）及 分析框架4）世界往西，还是东？你站哪边？2、发现周期规律1）瑞达利欧周.. |
| 技术革新：数字化供应链 |
| 主讲老师：陈飚 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：需要数字化供应链的六点原因1. 提高供应链的速度和敏捷性2. 提高全局数字可视性3. 避免牛鞭效应4. 提供洞察5. 提高数据的准确性6. 加深供应链合作信任关系第二讲：供应链数字化转型战略一、数.. |
| 国学智慧与管理——国学智慧与管理素养提升训练 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：一、管理呼唤国学，国学拯救危机1、我们在新世纪最深重的危机是什么？2、中华民族到了认祖归宗的時候3、现代管理的危机在哪里4、国学在国际管理中的地位5、国学在国内管理中的地位二、孝悌，爱岗敬业的基石1、孝道文化.. |
| 采购供应商全面管理与谈判及合同风险控制 |
| 主讲老师：王博 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一、供应商认证流程1、如何处理潜在供应商2、如何处理认证供应商3、如何处理下单供应商4、供应商认证的基本步骤第二、供应商选择流程与成本控制1、影响采购价格的主要因素2、常用的供应商选择方法3、如何做招标.. |
| 业服务营销实战-决胜每一个“关键时刻” |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1、案例：谁扼杀了这个合约？为什么客户的认知至关重要？他们的认知是怎么产生的？客户对公司的真相认知来自与一线员工的接触过程我们的行为为什么对顾客如此重要？服务的本质：满足客户的需求从顾客的角度看他们为什么会有这些需要.. |
| 产品开发与管理 |
| 主讲老师：王峰 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：确定产品的战略——定方向一、战略及创新战略框架1. 区分“战略”讨论：什么是战略1）经营战略2）公司战略2. 麦克波特的战略框架（主要内容）1）成本领先.. |
| 金牌培训师缔造营 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程设计思路？1.1+1+1+3模式1)1：课前布置1个作业（学员准备一个10分钟的现场汇报 PPT,并做好汇报准备；现场穿正装）2)1：每位学员讲课10分钟3)1：讲师每位点评10分钟4)3：讲师系统输入3个知.. |
| “政府热线”客服人员沟通技能提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：活动导入：1、政府热线的价值是什么？2、什么是满意？3、为什么我们沟通总是不同频？第一部分：如何“听懂”客户情绪？小组讨论：客户体验与客户情绪的关系？“听&rd.. |
| 商业银行对公信贷业务全流程风险控制 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章贷前调查要点1.中国金融机构面临的主要风险类型2.中国金融机构的主要风险应对方法3.当前环境下对客户经理素质的要求4.行业分析行业分析的主要方法理解企业生命周期.. |
| 商业银行公司银行业务授信与审查全流程管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章对公信贷业务贷前调查与分析要点1.当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考2.当前重点支持行业和重点投放行业3.贷前调查，客户营销与理解客户： 客户准入与如何选择客户信贷客.. |
| 研发项目管理课程大纲 |
| 主讲老师：乔剑 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天Part I: 项目管理知识体系介绍一、概念介绍什么是项目？项目和操作的区别项目和项目群项目的特征什么是PMI？什么是PMBOKPMBOK要点二、项目过程（5组）项目管理过程之间的关.. |
| 战“疫”下的心理自助与互助 |
| 主讲老师：逯瑶 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、疫情发生我们容易产生的情绪病及表现征兆（一）过分抑郁（二）过分焦虑（三）过分内疚（四）过分愤怒二、疫情中“情绪病”的本源（一）别让你的“本能”杀死你&mdash.. |
| Get新视野：从管理到经营 |
| 主讲老师：郭音 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、Get新视野：三大经营思维从管理到经营4个变量：认知—思维—行为—结果 经营变量1：结果：企业与团队的生存是.. |
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