内训课内训课
| 一人三户时代的证券客户营销 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、引言：客户营销的障碍没有参与感，只在完成任务对于销售产生的潜在价值的不了解只知有股票，不知有财富管理缺乏对证券市场发展的认知缺乏对自.. |
| 总裁平衡管理模型 |
| 主讲老师：邓雨薇 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导论：新经济时代对领导者能力要求1. 新经济时代的挑战2. 领导者能力四象限3. 领导者水平三重波4. 和谐生态圈两境界第一讲：领导者先时而变的学习创新力一、整合式学习，优化知识结构1. 知识的三聚氢胺降低管.. |
| 员工职业素养提升与职涯规划 |
| 主讲老师：屠振宇 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、银行职业人的角色定位与转变1.商业银行员工职业现状2.金融行业变革对银行员工的影响3.修炼职业化素养的意义4.职业 VS 工作5.职业角色认知6.职业角色定位7.职业化员工的角色转变8.职场精英内在修.. |
| 本/量/利分析 |
| 主讲老师：张悦珍 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、本/量/利分析及盈亏平衡点二、利用本量利分析进行的决策三、安全边际及敏感分析产品销售价格、单位变动成本、某项固定成本对利润的影响到底有多大？哪个影响因素最大？降本增效前，需要先用敏感分析找到痛点。四、牧场的盈亏平衡点.. |
| 呼叫中心运营管理训练 |
| 主讲老师：李华丽 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、呼叫中心现场管理者角色分析1、呼叫中心工作的特性呼叫中心的工作现状现场管理岗位的认知呼叫中心管理人员的五大素质呼叫中心管理：管理能力自我衡量表.. |
| 打造企业内部团队执行力 |
| 主讲老师：刘海宏 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：前 言：1.思考：你工作的优先顺序是什么？ 2.执行力：企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法？第一部分：铸造执行力的3个要素一、要素一：结果导向（员工靠结.. |
| 优质服务技能三项修炼 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：核心服务意识认知篇世界上最廉价反而又能得到最大收益的就是“礼仪”一、何谓礼？何谓仪？二、服务礼仪应遵循的基本原则1. 尊重敬意2. 真诚友善3. 和睦相处案例分享：服务礼仪的根.. |
| 礼赢职场——职场人士的商务礼仪 |
| 主讲老师：路曈 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：1. 首因效应——形成“第一印象”速度超乎你的想象！讨论：一道选择题——“who”&“why”.. |
| 商业模式创新与控制 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、商业战略与价值创新1、思维创新路径2、商业创新与控制的协调统一3、价值创新连接赋能破界4、构建成本优势的暗线5、商业战略，没有永远的护城河案例讨论与.. |
| 数字风险 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化新技术对银行风险治理的影响1、银行数字化转型的全新技术应用模式云计算敏捷开发敏捷交付API物联网微服务.. |
| 情绪识别与压力管理 |
| 主讲老师：张鹏浩 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一章：情绪判断与压力辨识1、导入：情绪画廊—什么是情绪2、欧卡情绪工具实操与分析3、认知情绪与压力管理的必要性4、小组练习：《压力与轻松》5、六种基础情绪与五种核心情绪认知沙盘创意活动：《压力自画像.. |
| 《金融消费者保护现状及工作重点、监管趋势》 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、目前侵害消费者权益的类型分析1、银行卡类型的消费者权益保护案例分析2、理财服务造成消费者权益受损案例分析3、自助渠道消费者权益受损案例4、非法集资的判定与案例分析5、金融诈骗及非法金融广告类型分析6、征信与反.. |
| 《银行新员工职业道德及警示教育》培训大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 银行员工职业道德教育一、银行员工职业道德(一) 银监会《银行业金融机构从业人员职业操守指引》解读(二)单位的商业秘密、知识产权该如何保护？(三)业务执行中如发现可能发生违章违纪行为该如何处置？(四)银行工作.. |
| VoLTE发展与市场应对策略 |
| 主讲老师：李盼星 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1VoLTE的基本概念与推出背景概述1.1VoLTE的定义1.1.14G语音的三种实现方案1.1.24G语音的发展趋势 1.1.3VoLTE带来的积极变化1.2VoLTE的重要意义分析1.3VoLTE与中国电信R.. |
| Lora技术介绍 |
| 主讲老师：李盼星 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：Lora技术发展背景物联网行业发展介绍个域网覆盖局域网覆盖广域网覆盖Lpwa技术发展Lora的发展历程ɨ.. |
| VOLTE基础知识培训 |
| 主讲老师：骆飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：VOLTE-4G系统原理VOLTE-4G目前的发展现状VOLTE-4G分类TD-SCDMAVOLTE FDDV.. |
| 中国共产党基层组织选举工作条例 |
| 主讲老师：陈清 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：一、《中国共产党基层组织选举工作条例》出台背景二、《中国共产党基层组织选举工作条例》总体介绍三、逐句解读《中国共产党基层组织选举工作条例》（一）总则1、目的依据2、适用范围3、基本条件4、基本形式5、权限.. |
| 跨部门及领导沟通技巧 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：跨部门及领导沟通技巧模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内.. |
| 创新变革 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 学习活动介绍 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解&bull.. |
| 栋梁之材——六步成就卓越中层 |
| 主讲老师：林广亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理者的角色认知与格局提升一、管理者的五个角色1. 管理2. 教练3. 团队领导者4. 正能量的传播者5. 规则的维护者6. 五个角色模型二、解读管理者的第一个角色：管理故事：圆润深沉的钟声 .. |
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