课程名称：人际关系沟通技巧
主讲老师：简富临 培训天数：2 天
课程简介：一、有效沟通的基础 1.组织成员为什么需要提升沟通技巧？ 2.什么是沟通？ 3.沟通模型；解析：沟通过程 4.体验游戏：心有灵犀 5.什么是有效沟通的基础 6.沟通的三个行为及技巧 7.常用的信息发送方法 8.导致沟通不..

课程名称：通信业雅致女人“气质魅力”修炼
主讲老师：杨路 培训天数：1 天
课程简介：一、雅致女人‘气质’概说---有如自信而高贵的舞蹈 一个美丽的女人，一定要有最佳的肢体语言、面部表情、行为举止，在一举手一投足之间尽显女性高贵的气质魅力。公认的经典人物：奥黛丽、赫本的古典高贵气质。林青霞的自..

课程名称：培训心理学
主讲老师：林铁成 培训天数：1 天
课程简介： 模块 内容 ..

课程名称：卓越人生工作坊
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：学习团队的建立 第二单元：创造与毁灭的力量 1.人类的BVR系统 1.1何谓信念 1.2信念的强大力量 1.3活动----信念之书改写 2.人生的指南针---价值观 2.1何谓价值观 2.2价值的形..

课程名称：员工职业生涯规划管理
主讲老师：闫伟 培训天数：2 天
课程简介： 第一讲 认知员工职业生涯规划与管理 职业生涯与职业生涯规划 职业生涯发展的阶段与分类 职业生涯规划管理的定义与目的 职业生涯规划对企业发展的意义 职业生涯规划管理中的角色分工 第二讲 如何为员工制定职..

课程名称：金字塔原理逻辑思维与有效表达训练-基于结构化思维的逻辑表达
主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：金字塔原理介绍 一、金字塔原理的作用 以书面形式组织和表达思想 可适用于确定问题、分析问题的过程. 对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。 二、为什么要用金字塔 提高思考、表达的效果和效率 最容易让受众理解和..

课程名称：酒店—红酒文化攻略
主讲老师：蔡颖姬 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：认识葡萄酒 一、葡萄酒起源 二、葡萄酒定义 三、葡萄酒的酿制过程 1.结果 2.采集运输 3.挤压、发酵 4.在橡木在成年 5.在瓶中成年 6.出厂 四、葡萄酒的成分 五、葡萄酒的各类 1.气泡葡萄酒：..

课程名称：奢侈品心经
主讲老师：常云 培训天数：1 天
课程简介：培训前言： 奢侈品——是高级珠宝、时装，是名车、游艇、私人飞机，也可以是钢笔、钟表、绘画、酒、烟草…… 奢侈品永远不是大众消费品，它超越了物质本身，它已经成为一种象征…..

课程名称：80/90新进员工职业素质与办公礼仪提升训练
主讲老师：徐俊杰 培训天数：2 天
课程简介：一单元：进入职场的角色转换 80/90员工职场表现 工作对你意味着什么？ 你在为谁工作？ 二单元：职业素养的基本认知与模型 1、职业化的定义 2、知识员工的职业化模型 3、冰山理论 三单元：职业理念篇 ..

课程名称：公众演讲与魅力口才培训大纲
主讲老师：易书波 培训天数：2 天
课程简介：（一）如何设计演讲与组织语言 一、如何设计有吸引力的开场白 开场白应解决的三个心理问题 1、你主要讲什么 2、我为什么要听你讲 3、你讲的对我有什么好处 开场白应达到三个目的： 1、拉近距离 2、建立..

课程名称：新员工职业化塑造
主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天
课程简介：课程背景： 毫无疑问，企业的成长企业的成长靠的是企业团队、企业员工，而员工的职业化训练直接关系到企业团队的整体素质，关系到企业，团队的竞争力，无论对员工个人或是企业团队，员工的职业化塑造都是必修课。 课程特色： 实战型职业培训..

课程名称：阳光心智
主讲老师：季锴源 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：情绪与压力管理策略 （1）情绪与压力管理的概述 1、变革环境下的情绪与压力管理的分析 2、心理健康是心理、情绪、生理、精神四个方面的平衡、统一、和谐。 3、压力的定义和概念。在情商管理中心理和精神上的紧张状态。 4、..

课程名称：银行新员工培训
主讲老师：程子展 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲： 案例讨论：两个同时进入公司的员工 头脑风暴：新进员工在工作中会有哪些阻碍？ 目的：让新员工说出自己的顾虑和想法，老师帮忙解答。 第一篇：新员工职业素养篇 第一讲：认识企业 1、企业要选择赛场上最合适的..

课程名称：银行也危机管理与媒体应对
主讲老师：艾学蛟 培训天数：2 天
课程简介：一、银行业为什么要学习危机管理与媒体应对？ 1. 什么是管理学减法 2. 什么是危机？　 3. 危机的三大效应分析  涟漪效应与破窗原理 案例：纽约市长是如何解决城市治安顽症的？ ..

课程名称：银行客户经理及管理人员礼仪培训
主讲老师：王玲 培训天数：1 天
课程简介：学员自我介绍 案例讨论： 一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开： 1. 您觉得问题出在了哪里？ 2. 遇到这样的客户您会如何对待？ 前　言：没有不对的客户，只有不够的服务； 做事先做人，做人先行礼 ..

课程名称：直播+电商互联网主播带货技巧与直播SOP
主讲老师：李忠美 培训天数：2 天
课程简介：课程背景： 在《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》中数据显示，淘宝直播日均直播场次超6万场，直播时长超过15万小时，相当于33000多场春晚。淘宝直播的日均核心用户停留时间接近1小时。直播作为直观性最强互动性最高的电子商务营销和服务..

课程名称：银行柜员礼仪培训
主讲老师：韩晶 培训天数：3 天
课程简介：第一讲：银行柜员服务意识培养 一、服务的内涵 二、服务定位 1、我为什么而工作 2、我为谁而工作（“谁给我发工资”的启示） 3、我应该怎么做（职业能力：态度＞技能） 4、打造阳光心态（青蛙现象解析：生..

课程名称：卓越职业经理人
主讲老师：颜廷录 培训天数：2 天
课程简介：第1讲 职业经理人与管理 1、谁是职业经理人 2、什么是管理 3、成功管理准则 4、本书内容 5、如何使用本书 第2讲 卓越经理人的管理品质 1、有勇气面对各种情况 2、了解工作重点 3、了解目标 4、倾听与学习..

课程名称：职业生涯规划与自我发展
主讲老师：简富临 培训天数：2 天
课程简介：〔第一天〕 一、个人职业生涯发展与成就 1.为什么要关注职业生涯 2.职业生涯规划的意义 3.成为自我生涯发展的责任者 4.案例分享：萳西的困惑（生涯规划是谁的责任？） 5.梦想与职业生涯的关系 6.人生发展与职业生涯的关..

课程名称：医院医务人员职业化素养培训
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：医护人员服务理念 1、为什么要让患者满意？ 2、影响服务效果的因素 3、患者心理分析 A、患者性格分析 B、患者性别分析 C、患者年龄分析 D、患者职业分析 E、患者地域分析 F、患者就医..

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