课程名称：金融行业声誉风险防范与管理
主讲老师：马龙照 培训天数：2 天
课程简介： 第一部分、解读《银行保险机构声誉风险管理办法（试行）》 1、 《办法》制定的背景情况 2、 《办法》适用对象及主体责任 3、 《办法》对于问责处罚的规定 4、 如何理解《办法》的基本原则 5、 关于金融消费者合法权益的保护..

课程名称：高价值经理人的管理加速器 －从管理到领导，有结果也有人心
主讲老师：周黎明 培训天数：2 天
课程简介： 一、 我们到底需要一支什么样的团队？ 1、 团队的力量 2、 为什么人多力量不一定大？ 3、 我们需要一支什么样的团队？ 4、 成为高绩效团队的5大驱动因素  高绩效团队的5C模型 案例：唐僧团队是一支完..

课程名称：跨文化沟通——海外首席代表如何管理和解决文化冲突
主讲老师：石悦华 培训天数：2 天
课程简介：导入：企业出海与多元文化环境的挑战 企业出海的初步认知：了解企业在海外扩展过程中面临的文化冲突等潜在风险 第一讲：文化认知 一、文化认知的基础 ——理解文化如何像无形的“玻璃罩”，..

课程名称：卓越服务团队的能力训练
主讲老师：金鹏 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：卓越服务团队的心态训练：定位角色，四“度”训练（态度是执行的关键，能力是执行的基础！） 导言：客户服务的价值与与角色定位：角色定位的精准直接影响执行的结果 1、尽职尽责的态度：承担责任没有对错，只有选..

课程名称：非人力资源经理的人力资源管理
主讲老师：鄢雷 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 管理者的角色重塑—管理者必懂的人力思维 学习目标：明确非HR管理者的人力管理责任，避免甩锅给HR的误区 一、破冰与期望收集 1、小组讨论：管理工作中，关于人的最大痛点是什么？ 2、管理者在人才管理中常见的..

课程名称：网点行长飞鹰计划 网点行长综合能力提升训练营
主讲老师：王鑫伟 培训天数：1 天
课程简介：第一章商业银行未来趋势及潜在对手 1.银行业发展四大趋势 2.行外竞争关键词 3.同业网点经营发展态势 第二章 客户心理分析与人际沟通 第一讲 客户心理剖析与阳光心态 1.性格解析 2.动机与行为 3.意识的暗门 ..

课程名称：凝聚型高绩效团队建设与经营管理
主讲老师：柳丽惠 培训天数：3 天
课程简介： 第一部分：凝聚型高绩效团队建设 一、团队问题测试： 1.团队认知 2.团队的权限范围 3.团队失败的两个最主要的原因 4.最佳团队规模 5.最常用的四种决策方法 6.帮助团队摆脱困境 二、课前序言：从《智取生辰纲》看..

课程名称：专业岗管理者必修课：带教辅导与管理沟通
主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：管理角色认知升维 1、管理者最重要的三个要务 完成任务——保障工作稳步执行 领导人员——引导/激发/发挥/保障 团队生态——协作、互补、凝聚力 2..

课程名称：从优秀到卓越:职业精英的七项核心修炼
主讲老师：沈炳 培训天数：2 天
课程简介： 第一章 价值修炼 - 定位你的职业贡献 建立价值思维，明确个人在组织价值链中的位置，成为不可或缺的价值创造者。 1. 价值原点： 我的薪水由谁支付？——客户价值决定职业价值 2. 结果..

课程名称：教练技术助力组织变革
主讲老师：许秀清 培训天数：2 天
课程简介：一、教练技术与组织变革的关系 1、教练技术的定义与价值 教练技术的起源与发展 教练技术在组织中的应用场景 教练技术如何助力组织变革 2、组织变革的常见问题 变革..

课程名称：班组团队管理训练课程：【团队建设与团队管理】
主讲老师：金鹏 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：管理角色篇——班组管理者角色认知与团队管理工作的定位 1、从企业中的四种人，定位班组管理工作 2、选人重德、用人凭能、育人因材、留人以情。 3、班组管理者的角色定位 （1）从专业走向管理后，如何实..

课程名称：卓越目标管理与计划执行
主讲老师：苏运 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：为什么目标管理对企业发展至关重要 一、目标管理与组织的关联 1. 战略实施与落地 1）目标管理是实现组织战略的有效工具 2）战略通过目标分解到具体的部门和个人目标 3）确保战略得到有效执行 2. 组织文化塑造 1）..

课程名称：银行业领导干部安全生产应急管理与舆情应对
主讲老师：马龙照 培训天数：1 天
课程简介：第一部分、企业安全生产 一、 新《安全生产法》的重点内容解读 1. 关于安全生产的监管问题 2. 关于构建双重预防机制的问题 3. 关于安全生产治理漏洞的问题 4. 关于新的行政处罚实施机制问题夺 二、安全生产突发应急处置 ..

课程名称：管理跃迁—综合管理技能提升
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：横向协作与沟通 一、障碍与现象 1、平行部门不配合 2、对其他部门工作不了解，持否定态度 3、平行部门领导袒护下属，保护部门利益 4、各部门对同一问题有不同的看法 5、关系到几个部门，容易相互踢皮球和扯皮 二、跨部..

课程名称：管理者的工作汇报与演讲训练
主讲老师：金鹏 培训天数：2 天
课程简介：单元一、工作汇报的基本认知 1. 工作汇报的真正含意：（1）对自己—整理 （2）对领导—沟通 2. 优良工作汇报具备三特点：（1）要点中的 （2）逻辑清晰 （3）条理..

课程名称：团队管理能力提升
主讲老师：董雨 培训天数：1 天
课程简介：一、管理者如何快速转身？ 1、管理者为什么要转身 2、管理者转身的两个核心 心态转变 工作转变 3、章节回顾 二、管理者如何凝聚团队？ 1、凝聚团队三个步骤 2、赢得团队信任 ɨ..

课程名称：卓越工作效能：WPS办公技能提升，打造职场高效办公达人
主讲老师：张韦韦 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：Excel数据高效分析处理技术 第一讲：职场办公精英必须掌握的Excel操作技巧 一、快速填充功能的应用 技巧1-利用快速填充进行数据智能提取 技巧2-利用快速填充进行数据智能拆分 技巧3-利用快速填充进行数据智能合..

课程名称：MTP-中高层管理干部核心能力修炼
主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：中高层管理者角色定位 1、管理者与领导的定义 管理者身份：职权影响力 领导者身份：非职权影响力 管理者核心三要务 2、组织系统视角升维认知体现 组织管理的层次和职责定位 关注升维认知：个体—团队&mda..

课程名称：职场办公精英必备的Excel操作技能
主讲老师：张韦韦 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：职场办公精英必须掌握的Excel操作技巧 一、快速填充功能的应用 技巧1-利用快速填充进行数据智能提取 技巧2-利用快速填充进行数据智能拆分 技巧3-利用快速填充进行数据智能合并 技巧4-利用快速填充进行数据智能加密 ..

课程名称：高效团队建设 ——管理者的管理工具必修课
主讲老师：郑强 培训天数：1 天
课程简介：1、团队及团队的发展 • 团队、团伙的区别与团队的意义 •分析：企业团队建设的困难点 •案例操作：高绩效团队的特征 •团队自检表 •团队发展的四大阶段 2、达..

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