课程名称：责任胜于能力
主讲老师：刘毅 培训天数：1 天
课程简介：一、责任与我 1、别人不是我 2、佛与牛粪 3、似曾相识的语言： 不是我的错、不关我的事 不是我的问题 4、他们怎么不事先沟通好 谁该为这些失误负责  别问为什么 二、【案例分析】 1、..

课程名称：职业化塑造
主讲老师：陈培松 培训天数：2 天
课程简介：一、勤勉尽职：安心执着，上帝也会为你让路 珍惜工作机会 热爱工作岗位 履行工作责任 干一行、爱一行， 敬一行、钻一行， 勤奋从业、忠于职守 二、职业化八大意识 问题意识 营销意识 时间意识 危机意识 责任意识 ..

课程名称：职业素养与职业化
主讲老师：吕翠 培训天数：2 天
课程简介：时间安排及培训主题 课程内容 第一天 第一讲 机遇与挑战——如何直面竞争 （上午9:00-10:30） ☆解读当今竞争 ☆未来的竞争是？ ☆我们的职业化程度的重要性 第二讲 解读职业化—..

课程名称：新员工角色转换与职业素养
主讲老师：冯龙 培训天数：1 天
课程简介：如何重新定位自己？-新员工角色认知与转变 思考：现在的我和5年后的我？ 1、 新员工角色三个转变  思维转变  心态转变  格局转变 案例：范蠡救子 2、企业对员工的角色期待..

课程名称：职业人的职业生涯规划管理
主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天
课程简介：职业生涯规划的要素 1、如何保障规划能够顺利实施 A、职业生涯规划三要素 B、保障职业规划实施的三大心态 2、什么是职业生涯规划 A、内职业生涯规划与外职业生涯规划的相符性 B、什么是职业发展与自我管理 C、职业规划的规划..

课程名称：目标计划执行与情绪压力管理
主讲老师：王长震 培训天数：2 天
课程简介：导引：未来组织的核心竞争力是什么？ 第一讲：自我认知与角色定位 1．管理者的角色定位与使命担责 1)高层决策力 2)中层执行力 3)基层行动力 2．管理者12字箴言素质模型 3．管理中的角色错位 案例分享：小杜的糟糕执行..

课程名称：“职业化心态建立”培训方案
主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天
课程简介：、职业化心态的基本认知 1、什么是职业化心态 A、职业化是……职业化还是……职业化更是…… B、职业化案例分享 2、职业心态的养成原理 A、家..

课程名称：网点管理力提升与高绩效团队打造
主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天
课程简介：第一单元、传统管理模式下的网点现状 1、银行网点传统管理模式分析 指标直接分到员工 统筹性缺乏 散兵作战型 网点管理者角色错误位 ——大..

课程名称：职业化与道德修养提升训练
主讲老师：许晋 培训天数：2 天
课程简介：第一单元 职业生涯规划  职业化定义  职业技能  职业知识  职业态度  关于职业生涯规划的探讨  认知：认知自己、认知团..

课程名称：从一无所有到完美呈现 ——结构化的高效PPT制作与演示技术
主讲老师：张振远 培训天数：2 天
课程简介：开场活动、团队建设 第一讲：拨云见日——走进PPT 一、PPT究竟是什么? 1. PPT软件的发展历程 2. PPT的定义 二、被误解的PPT 1. 为什么那么多人反感/讨厌/做不好PPT? 拓展案..

课程名称：微言大意：经验萃取与微课开发
主讲老师：王兴权 培训天数：2 天
课程简介：阶段 经验萃取与微课开发 微项目：现场2-3天+0.5天线上辅导 单课培训：2.5天 单课培训：3天（推荐） 产出成果 项目前在线辅导 （2小时） 1、自学萃取视频 2、确定微课选题 3、设计微课脚本（初稿） 1、确定微课..

课程名称：新时代下的职业素养系列：责任意识与营销心态打造
主讲老师：易文睿 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：新形势下的服务营销演进 一、新时代的机遇与挑战 1、网点转型“四化” 2、新形势下的柜员工作危机 二、服务专员定位 1、从柜面到离柜的华丽转变 2、体验营销的综合要求 3、离柜服务的三个挑..

课程名称：新时代下的职业素养系列：责任意识与营销心态打造
主讲老师：易文睿 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：新形势下的服务营销演进 一、新时代的机遇与挑战 1、网点转型“四化” 2、新形势下的柜员工作危机 二、服务专员定位 1、从柜面到离柜的华丽转变 2、体验营销的综合要求 3、离柜服务的三个挑..

课程名称：用职场沟通力打造你的“高光”时刻
主讲老师：刘静 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：高效沟通的重要性 1. 企业75%的停顿和问题产生都是因为沟通 视频：到底是谁的问题 案例：新人不同的成长轨迹 2. 新人常犯的沟通问题 1）没有技巧，不会沟通 2）不愿沟通，能躲就躲 3）没有沟通目标 4）容易..

课程名称：客服人员的情绪压力管理与阳光心态
主讲老师：李芳 培训天数：1 天
课程简介：第一部分：认知客户抱怨与投诉 一：正确认识客户抱怨与投诉的价值 1、客户投诉的蝴蝶效应 2、客户投诉带来的影响 3、绝大部分不满意客户为什么不投诉 4、抱怨即信赖 5、投诉是金，把客户抱怨与投诉看成是培养忠诚的契机 二、客..

课程名称：卓越办公核心技能课程
主讲老师：周刚 培训天数：2 天
课程简介：【A】 数据排序与精准筛选  三大类数据排序方法(按数值/格式/自定义序列排序)  单字段数据排序  多字段嵌套数据排序  三种数据筛选的方法(自动/数字/高级筛选..

课程名称：授课演绎技术提升
主讲老师：周家栋 培训天数：2 天
课程简介：【1h】 【问题点】 初上讲台，如何出⼝成章？ 【知识点】 好讲师的7个关键思维习惯 紧张的根源与缓解策略 ⾃我介绍的三个技巧 开场⽩的三个⽅法 【任务卡】 演练..

课程名称：高级TTT之引导式授课技巧
主讲老师：郑奕 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：了解成人、引导教学 一、引导式教学的核心 二、成人学习的法则：以学员为中心; 三、讲师是课程内容专家、学习引导专家; 四、初级讲师授课要点回顾; 五、引导式授课技巧演示； 第二单元：课堂教学、贵在引导 一、充盈哲..

课程名称：职业化心态养成
主讲老师：岳克国 培训天数：1 天
课程简介：一、职业化心态的基本认知 1、什么是职业化心态 A、职业化是……职业化还是……职业化更是…… B、职业化案例分享 2、职业心态的养成原理 A、..

课程名称：职场情商赋能：管理心理与管理情商
主讲老师：陈炜博 培训天数：2 天
课程简介：引入：新时代中层干部管理核心：管理心理学 一、成功中层干部的核心能力 1. 人生成功有四商——成功与情商结构模型 1）情商主导人际关系,情商决定影响力 思考：面对90/00后员工，如何做到有效的沟通与管..

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