课程名称：POWER BI 运营管理分析
主讲老师：刘磐超 培训天数：2 天
课程简介：一. 数据分析思维 1. 数据分析概述 – 知识/智慧、信息、数据 2. 数据分析参与的角色及分工 3. 业务数据分析 1) 描述性分析 2) 数据透视 3) 可视化图表 4. 数据分析要解决的问题 1) 了..

课程名称：商业银行信息宣传与公文写作
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：第一天 信息宣传 （一）导学 1.案例分析：您是否写过这样的“新闻” 2.企业新闻的常见问题：公文化新闻 3.专业新闻稿的基本特征 4.宣传工作中的“傻白甜”与“高..

课程名称：新时代公文规范与写作能力提升
主讲老师：王东海 培训天数：3 天
课程简介：1D 上午 一、 新时代、改文风、三服务背景下的公文写作新变化 二、 红头文件（法定公文）与综合材料（通用公文）的基础知识 三、 公文写作与处理过三关——格式规范关 1.《条例》和《格式》国标的关键点解读..

课程名称：成为明星讲师—内训师课程开发与授课技巧（2+2+1模式）
主讲老师：司马 培训天数：5 天
课程简介：第一板块：课程开发 导入：课程开发的意义 一、内部授课理念 ——无问题不培训，解决问题的课程才是好课程 1. 解决问题的课程是培训发展的必然之路 2. 解决问题的课程是培训部门的必然选择 3. 解决问..

课程名称：成为会沟通的人——银行服务沟通技巧
主讲老师：张淳 培训天数：1 天
课程简介：导入 : 探寻新时期背景下银行从业者的自我定位新坐标 1. 银行不同发展历程的节点与特征 2. 银行目前所处的发展阶段与趋势感知  案例分享/视频展示：银行的服务模式转变与产品形态迭代 3. 未来银行具有高价值的..

课程名称：新时代下的职业素养系列：责任意识与营销心态打造
主讲老师：易文睿 培训天数：2 天
课程简介：第一单元：新形势下的服务营销演进 一、新时代的机遇与挑战 1、网点转型“四化” 2、新形势下的柜员工作危机 二、服务专员定位 1、从柜面到离柜的华丽转变 2、体验营销的综合要求 3、离柜服务的三个挑..

课程名称：责任心与正能量
主讲老师：郭建华 培训天数：1 天
课程简介：导论：团队基业长青的基因—时刻具有危机感 1. 危机感：全员自动自发时刻保持积极的工作状态。 2. 优秀员工成功的方向，方式和方法是什么？ 第一讲：正能量之阳光工作心态 一、心态是成功的基础 1、两种心态两种结果 ..

课程名称：轻松玩转Excel函数，高效进行商业数据处理
主讲老师：白龙 培训天数：2 天
课程简介：导入篇：数据提效基石——函数与公式通用技巧解析 技巧一：单元格地址灵活锁定 技巧二：常见函数错误的分析和处理 1. 解密函数错误类型 2. 使用错误检查工具 技巧三：保护和隐藏工作表中的公式 第一讲：..

课程名称：结构性思维
主讲老师：徐春嫣 培训天数：2 天
课程简介：一、 构建结构性思维 1. 结构性思维的四个基本特点 1) 结论先行 2) 上下对应 3) 分类清楚 4) 排列逻辑 2. 结构性思维接收信息 1) 第一步：识别 2) 第二步：对应 3) 第三步：结构 4)..

课程名称：摆脱杂乱，做个高效的数据整理专家 POWER QUERY实战
主讲老师：刘磐超 培训天数：1 天
课程简介：一. POWER QUERY简介 1. 优势 – 为什么要使用POWER QUERY 2. 如何下载和安装 3. 案例演示 二. 数据源导入 1. 从文本和CSV导入 2. 从工作簿导入 3. 从网站导入 ..

课程名称：企业公文写作基础与技能提升
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：第一天 公文基础知识 导学 1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题） 2.公文的概念、类型、行文方向 3.撰稿者的代言人身份 4.撰写公文的基本流程 5.公文工作的安全保密要求 6.公文审核工作基本要求 7.如何分..

课程名称：科研课题与论文撰写
主讲老师：杨帆 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：科研课题撰写 一、开题报告的撰写 1.课题名称产生 （1） 2.研究目的意义 3.研究目标 4.基本内容 5.研究方法 6.步骤和计划 7.成果和表现形式 二、科研成果的撰写 1.一篇文章应该符合结构性思..

课程名称：企业全员职业化素养提升
主讲老师：刘梅 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：建立职业化认知—从打工者到职业人 （一）自我思考 1.新时代对职场人的要求——胜任与职业 （二）了解职业化 1.员工应具有的行为特征——责任与态度 （三）解读..

课程名称：公文写作五项修炼与常用文体写作
主讲老师：韦志国 培训天数：2 天
课程简介：第一部分（第一天） 练好基本功，写作更轻松 开场导语 现场调查互动 （一）“功夫在诗外” 1.先做事，再作文 2.做一个称职的“代言人” 3.通过读公文，学会写公文（怎样剖析..

课程名称：如何做有故事、有结构的演讲
主讲老师：魏巍 培训天数：2 天
课程简介：(Day 1) 1、 成人学习的特点： 解决“与我何干”的问题 2、 设计有风格的自我介绍 3、 开场的 8 种方法； 4、 演讲 4 步法 A、 阐述观点 B、 说明原因 C、 对比 D、 总结观点..

课程名称：商务英语写作核心技巧训练（半天版）
主讲老师：肖延栋 培训天数：1 天
课程简介：一、 商务信函写作的7C原则：7C Principles in Writing Business Letters a) Clearness 清晰 b) Conciseness简洁 c) Correctness 准确 d) Con..

课程名称：团队职业化训练营核心内容
主讲老师：薛磊 培训天数：2 天
课程简介：开营式 第一节：职业选手---职业人的必然选择 第二节：专业技能---职业人的生存之本 第三节：商业交换---职业人的信托责任 第四节：敬业精神---职业人的第二生命 第五节：法治观念---职业人的规则训练 第六节：角色转换..

课程名称：管理职业化素养提升
主讲老师：田淼 培训天数：2 天
课程简介：模块一：关于团队,你知多少？ 致欢迎词及课程介绍 一、学习团队的建立 1、团队的定义 什么是个体、团队；两者关系 2、高绩效团队是怎么构成的（5P） 目标(Purpose)、人(People)、团队定位(Place)..

课程名称：新员工职业化素养提升
主讲老师：侯春梅 培训天数：3 天
课程简介：第一单元：职业素养提升的七个关键 1、职业习惯：按职业化要求自己 2、追求卓越：勤奋好学，打造专业精神 3、成功必备：培养真正的责任感 4、战胜自己..

课程名称：职场高效沟通
主讲老师：楚易 培训天数：1 天
课程简介：第一讲 高效沟通技巧 1、完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 2、有效发送信息的技巧 3、关键的沟通技巧——积极聆听 4、有效反馈技巧 第二讲 有效的肢体语言 1、信任是沟通的基础 2..

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