课程名称：营销管理者的降龙十八掌
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介： 第一章节 营销管理者基本素质 第一模块：营销管理者的角色认知 营销管理者在组织结构中的位置及作用 营销管理者的角色转变 营销管理者的角色定位 营销管理者的5种基本功能 第一模块：营销管理者的素质要求 营销管理者的5..

课程名称：主持人职业技能训练
主讲老师：王坤 培训天数：2 天
课程简介：一、普通话训练【第一天 上午】 1、国家普通话水平等级测试解析 2、普通话调值 3、变读 4、词的轻重格式 5、吐字归音 6、语音纠正 二、科学练声【第一天 上午】 1、口腔状态训练 2、气息训练 3、放声练习 ..

课程名称：企业员工公文写作规范与方法
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介： 第一单元 认识公文写作基本规范 一、认识公文 （一）公文基本含义 公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。 案例演示（下行文..

课程名称：管理沟通的艺术课程
主讲老师：殷祥 培训天数：1 天
课程简介：第一讲：管理沟通的策略 1、培训游戏 沟通的漏斗 2、认识沟通的定义 3、高效沟通的黄、白金定律 4、组织沟通的重要性 5、中国式沟通的“劣根性” 6、从墨子思想分析团队沟通 7、沟通不畅给..

课程名称：舞台艺术与讲台技术
主讲老师：刘大海 培训天数：2 天
课程简介： 第一节：解放自己 1、打破“脸谱化”的审美标准 2、解放自己的“表演天性” 1)克服内心障碍； 2）释放内心情感 演练：即兴表演片断 3、营造适合自己的“气..

课程名称：全方位打造优雅女性
主讲老师：冯老师 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 印象管理概念和意义 一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程 成功，快乐的非技术因素 印象纬度 作为职场人，有能力、可信赖、专业、成熟的形象从何而来？ 作为现代女性，优雅、知性、睿智、时尚从何而来？ ..

课程名称：高级秘书行政助理技能提高训练
主讲老师：敦平 培训天数：2 天
课程简介： 第一部分秘书角色认知 一、秘书的职业特性与素质要求 1、准确自我定位 高级秘书与初级、中级秘书工作内容有什么不同 ——视频：为什么不提拔我？ ——现场演示：&ldq..

课程名称：家庭教育之小学家长学校课题大纲
主讲老师：何虹洁 培训天数：1 天
课程简介：家庭教育到底有多重要！ 家庭教育是一切教育之根！ 家庭教育在整个教育中是最基本的教育，是整个教育的基础和起点，甚至是决定发展方向性的！ 家庭教育是育人的，学校教育是育才的，社会教育是育能的！ 教育孩子和教育成人是绝对不一样的，教..

课程名称：雅致女人“情绪商数管理魅力”修炼
主讲老师：杨路 培训天数：2 天
课程简介： 一、雅致女人‘情商管理’---发 现 情 商 与交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人，更可能得到一份称心的工作，也更可能取得成功。情商为人们开辟了一条事业成功的新..

课程名称：攻心沟通36计
主讲老师：张金洋 培训天数：2 天
课程简介：第一章、用“一句话”一下抓住对方的心 第1计：交待工作事宜却不破坏对方情绪，怎么说服？ 第2计：托付他人重任时，怎么沟通？ 第3计：化对立矛盾的谈话为和谐友好的氛围，怎么沟通？ 第4计：附加评价时，呼应对..

课程名称：营销人员专业形象与礼仪塑造
主讲老师：崔自三 培训天数：1 天
课程简介：前言： 营销人员为何要学习现代礼仪？顾客喜欢什么样的营销员？ 什么是“三秒钟”印象？ 一、什么是礼仪 1、礼仪的含义 2、礼貌、礼节和礼仪 3、礼仪的四大作用 4、礼仪的八大原则 5、..

课程名称：素度决定高度——提升组织效能
主讲老师：春林 培训天数：3 天
课程简介：第一节 提高团队素养 提升组织效能 一、素度决定高度 1、 团队职业素养决定组织发展 A组织绩效70%由团队素养决定 B提升团队素养5%，就可提升组织绩效40% 2、 职业素养影响自身成就 3、 团队幸福 组织发展 A职场..

课程名称：形象塑造与高品质服务礼仪
主讲老师：景雅澜 培训天数：2 天
课程简介：一、形象塑造的构建 1、您的形象是隐形的名片，在无声地向客户介绍着我们的公司。 2、形象构成的显性因素和隐性因素。 3、形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。 二、铺服务人员形象塑造篇 1、服务形象--完..

课程名称：高效职场沟通技巧
主讲老师：王群老师 培训天数：1 天
课程简介：人际沟通的行为及心理学分析和技巧： • 沟通的冰山模式 • 尤哈里窗个性行为分析及沟通工具 – 分组讨论与练习 • 人的个性 – DISC四象限实用分析法 • 公司..

课程名称：职业素养修炼
主讲老师：郭敬峰 培训天数：3 天
课程简介：第一单元：热身活动，分组团建 1、全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、团建展示PK：《旗人旗语》 鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论..

课程名称：商务演讲实训
主讲老师：王显魁 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：登台的感觉 1听众登台做自我介绍 2.每人3分钟，时间不到不许下台 第二部分：对商务演讲的认识 1.什么是商务演讲 2.讲话与商务演讲的区别 3.商务演讲的重要性 4.从屡次失败到美国总统：林肯带给人们的启示..

课程名称：石来运转天下览！
主讲老师：熊大寻 培训天数：2 天
课程简介：兴文石海旅游策划方案——石来运转天下览！ 熊大寻旅游策划公司/文 熊大寻旅游策划公司为兴文石海天坑发现了震撼性奇观：石壁上一个天然的大大的“运”字，立即创意出“石来运转..

课程名称：成功从敬业开始
主讲老师：张晨 培训天数：2 天
课程简介： 上篇：企业员工不敬业的现象对个人对企业造成的伤害 第一章：妄自菲薄：看不起自己的工作 1. 觉得当个工人没出息，看不起自己的本职工作 2. 老是这山望着那山高，总幻想还有更好的工作 3. 没兴趣钻研专业技术，对技术永远是..

课程名称：有效处理客户的不满、抱怨、投诉
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 比较差别 不满、抱怨、投诉的处理 2、研讨练习：比较潜在价值的大小 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点 3、构建企业的客户反馈管理系统 客户反..

课程名称：职业素养培训_“新医改”形势下医药人的阳光心态打造
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：职场生存离不开企业 一、 工作是我们获得个人成功的最佳途径 1. 了解企业和公司 2. 了解企业的价值 3. 了解工作的真实含义 二、 企业职员职场赢家生存秘籍 1. 现代化的企业需要职业化的人 &#..

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