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【培训收益】
一、雅致女人‘情商管理’---发 现 情 商 与交往能力差、性格孤僻的高智商者相比,那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人,更可能得到一份称心的工作,也更可能取得成功。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。
1、聪明人并非都是成功者
2、情感是如何发生的
3、情绪影响你的人生
4、情商的形成
5、表达和调控情绪的艺术
6、情商决定命运
二、雅致女人‘情商管理’---了 解 自 我 善于了解自己情绪的人,大多善于将自己的情绪调整到一个最佳位置,调谐或顺应他人的情绪基调,轻而易举地将他人的情绪纳入自己的主航道。这样,在交往和沟通中将一帆风顺。认识并把握住自己的情绪,便能指导自己的人生,从而主宰自己的人生。
1、武士与禅师论道
2、神秘的第六感
3、一个旁观的自我
4、内省,认识自我的魔镜
5、知己知彼易沟通
6、自我心像助你认识自己
三、雅致女人‘情商管理’--- 管 理 自 我 人的情绪表现受到众多因素的影响,遇到不好的事情发生时,人们或低落消沉,或火冒三丈,或愤愤不平,或心烦气躁,种种劣质情绪都会给人带来负面影响。所以,必须运用各种情绪管理技巧,灵活地调控自己的情绪,舒解矛盾,保证情绪的稳定和行为的积极。
1、枪声在惊恐后响起
2、对冲突的有效管理
3、操之在我
4、逆境中的情商
5、情绪化是幸福的杀手
6、学会制怒
7、不因耗竭而停止
8、学会弯曲
9、面对羞辱,冷静安详
10、退一步海阔天空
11、给心灵松绑
四、雅致女人‘情商管理’---自 我 激 励 一个人若是没有受到激励,仅能发挥自身能力的10%~30%,若受到正确而充分的激励,就能发挥自身能力的80%~90%。最经常、最廉价、最可靠的激励来自于自我激励。自我激励是行动的催化剂和兴奋剂,掌握了自我激励,就把主动权掌握在了自己的手里。
1、生命美丽的翅膀
2、思想的魔力
3、务实者因梦想而高飞
4、构造自信
5、主宰你自己
6、你是老虎而非山羊
7、驾驭生活中的负面情绪
8、乐观的死刑犯
五、雅致女人‘情商管理’---识 别 他 人 情 绪 善于了解他人,知道他人所思、所想、所感,是一个人拥有高情商的表现。高情商者在社交生活中不盲目,不糊涂,他们能够根据对方的行为举止、语言谈吐、心理活动等,识别他们的情绪,并采取相应的对策,因而能获得良好的人际关系,取得较大的成功。
1、不要妄下结论
2、发问时不可冒失
3、角色转换与情绪表现
4、生理特征下的情绪心理
5、言语中流失的心理秘密
6、说服需要揣摩
7、具备同情心的情商
8、倾听者的魅力
9、丰富无声的身体语言
10、看他人的身体在说话
11、人并不都直接显露感情
六、雅致女人‘情商管理’--- 情 商 造 就 影 响 力 高情商者的一个最显著的表现,就是通过娴熟的交际和沟通能力,给他人造成很强的影响力。他游刃有余地影响着自己的上级、下级、朋友、同事以及他想影响的人,而最终成就了自己。
1、不做空洞的交际人
2、曼德拉的智慧与幽默
3、宽容可以传递
4、给予+给予的方式=真正的给予
5、微笑的力量
6、真诚的赞美
7、玛丽娅的传奇人生
8、鼓励可以传染
9、激战的士兵为什么停火
10、高情商的老人和盛怒的醉汉
11、赢得欢迎的妙招
七、雅致女人‘情商管理’--- 情 商 的 修 炼 情商已在各个领域得到充分的应用,并取得了巨大的成果。你想提升自己的情商吗?那么,就从细节开始修炼吧。
1、情商的修炼在于细节
2、情商自我训练班
3、创造,情商的最高追求
4、上下级情商
5、夫妻情商
八年惠普公司政府行业中国区销售经理
五年惠普公司惠普商学院企业内训培训师
三年法国布尔公司客户销售经理
美国领导特质分析PDP专业咨询师
北京外企服务集团(Fesco)特约讲师
亚太管理训练网授权培训师
微软(中国)公司员工职业礼仪提升培训顾问
三星电子公司员工职业化提升培训顾问
国家级出国访问团礼仪委培师
荣誉及奖项:
中国十佳职业化管理专家
中国十大员工职业化培训师
中国十大女性杰出培训师
中国品牌建设十大杰出人物
中国100大品牌女性
中国女性创业经济十大先锋人物
中国人力资源管理大奖组委会专家委员
媒体互动:
CCTV2《财富故事会》专访嘉宾
BTV5《财智人物》专访嘉宾
BTV7《时尚装苑》品味修养提升专家
湖南卫视《天天向上》特邀嘉宾
河北电视台《故事坊》专访嘉宾
凤凰卫视“中华环球小姐大赛”评委会委员
主讲课程:
《打造魅力领袖》
《高绩效组织职业化必修24堂课》
《共赢领导力》
《领导艺术与领导魅力提升》
《管理者常犯的11种错误》
《全员职业化‘六维’修炼》
《商务魅力提升》
《高绩效团队建设》
《精彩商务演讲技巧》
《顾问式销售技巧》
《高效沟通技巧》
课程特点:有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验,深通中国企业文化。培训风格注重艺术性、魅力性、权威性;授课幽默、互动、实战、技巧性强,并配有大量成功案例。注重学员的互动与共鸣,应用丰富的实战经验结合企业实际情况,点评精辟、有针对性,广受企业界好评。
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