商务礼仪内训课
| 商务礼仪与团队管理 |
| 主讲老师：刘飞 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一：职业化人士的商务礼仪1、商务礼仪之“形象礼仪”A.职业商务着装的禁忌B.男性商务形象注意事项；C.女性商务形象注意事项；D.微笑是销售的秘密武器；E.得体的眼神传递信息与印象F ... |
| 高端形象之——如何打造魅力型女性领袖 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：魅力之理魅力形象的构成一、个人品牌魅力1、性格与魅力张扬魅力内敛魅力塑造符合自己性格的魅力.. |
| 银行柜面服务礼仪 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：重新认识自我——银行服务礼仪新理念一、案例鉴赏1．案例：他为何为难银行工作人员？思考：如果你去消费，喜欢什么样的服务人员？2．服务礼仪的概念重塑1）优质服务的重新定义2）服务礼仪的.. |
| 物业管理公司服务礼仪 |
| 主讲老师：吴佳佳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、如何看物业服务的定位和意义？ 1.物业服务是服务能力的缩影2.物业服务是凸现项目的品牌价值最直接的环节3.服务的意识二，服务接待礼仪1.礼让和行礼2.敲门礼仪3.手势礼仪4.应询礼仪5.称呼礼仪 .. |
| 职场必修之商务礼仪 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：礼之用 和为贵1.礼仪是大家认为的形象、站坐行走吗？礼仪是只用讲半天就能学到的知识吗？2.礼不远人3.何谓礼？礼的核心是什么？4.从孙子兵法的角度，讲讲礼仪的“道、天、地、将、法”5.. |
| “三礼”高效提升企业竞争力 |
| 主讲老师：伊娜 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：破冰导入脑洞全开---关于分组的那些事礼仪知识小测试，引出礼仪学习的重要性第一章：礼仪概述一、礼仪认知“礼”的底层逻辑恭而无礼则劳知其然.. |
| 银行员工服务礼仪 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、前言——启动学习礼仪规范的深层次“意愿” 【视图顿悟】二、银行员工快乐工作与职业化心态新形势下银行业面临的挑战认识自我、了解自我.. |
| 礼仪细节助力谈判成功 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、视图顿悟——启动学习谈判礼仪的深层次“意愿”商务谈判礼仪重在商务——即“赢得尊重”人类行为分层理.. |
| 酒店/宾馆服务人员服务意识提升与服务礼仪 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：服务是什么一、什么是服务二、服务的职责是什么三、服务的质量要求四、为什么要有服务意识五、客户是如何流失的六、客户要的是什么第二模块：酒店服务人员如何做好服务一、积极向上的心态二、工作是你的舞.. |
| 实战商务礼仪和沟通技巧 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：商务礼仪不是规定，是商务交往的规范礼仪在你我工作中无时不在导师出题：分角色演练工作中的一个场景，体会在工作中都有哪些商务礼仪知识需要学习和掌握，在题版上一一列举出来礼仪.. |
| 高端商务接待礼仪 |
| 主讲老师：孙亚晓 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：大型活动接待服务团队是怎样打造的？讨论：工作人员要做好此次服务，需要在哪些方面进行提升？总结：组织名片——大型活动及重要接待工作人员的角色认知第一讲：价值百万——礼仪服务.. |
| 谈定天下：双赢型商务谈判 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：案例研究：两位美国人买画第一单元：商务谈判必备的高级商务礼仪一、握手的礼仪二、致意的礼仪1、微笑致意的礼仪2、鞠躬致意及其运用三、与人同行的礼仪四、与人乘车的礼仪五、名片使用的礼仪六、落座的礼仪七.. |
| 魅力声值塑造——商务场景化声音形象打造 |
| 主讲老师：曾诗斯 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：职场中的声值在线第一讲：声音形象——语言表达的重要性一、普通话的标准1. 说者：清润自然2. 听者：流畅舒适3. 个人：风格独特案例：领导人发言的声音魅力二、好声音的重要性1.. |
| 职场商务礼仪——高效提升职场核心竞争力 |
| 主讲老师：伊娜 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：破冰导入脑洞全开---关于分组的那些事拍手游戏引入学习重要性第一章：树立卓越的商务交往意识和心态一、领悟商务交往的真谛二、商务礼仪的内涵密码国家形象城市形象.. |
| 商务演讲与工作汇报 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：职场汇报的核心思路结构与思维的力量结论先行的价值先总后分的立体分析方式如何识别筛选信息识别结论、理由、事实如何判断真实性与可靠性案例分析：汇报工作如何能够说的更好.. |
| 置业顾问销售礼仪 |
| 主讲老师：仲琪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、礼仪的认知（一）礼仪的认知1、礼者，敬人也；仪之度也2、礼仪的特征3、礼仪在工作中的应用原则（二）礼仪在置业销售中的重要作用二：锻造端庄的仪态礼仪（一）塑造美好的第一印象（二）表情礼仪是最好的亲和力体.. |
| 沟通礼仪 |
| 主讲老师：王颖 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分沟通距离1．亲密距离2．礼仪距离3．尊重距离4．公共距离第二部分正确称呼1．称呼的学问2．适用的四类称呼--行政职务--技术职称--泛尊称--国际交往3．称呼的技巧--就高不就.. |
| 政府人员职业化提升—商务礼仪 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：礼仪的内涵1. 什么是礼仪2. 为什么要学习礼仪3. 礼仪的核心本质第二部分：公务员形象塑造1.形象决定成败，形象是第一生产力2.第一印象的“7秒钟效应”3.职场仪容标准.. |
| 标准化物业礼仪 |
| 主讲老师：路瞳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 卓越物业职业素养&积极物业服务心态1.卓越物业职业素养认知a)何为职业化b)职业化素养冰山模型c)物业职业化素养提升与个人发展游戏：破冰游戏2.积极物业服务心态养成a)何为职业心态b)成.. |
| 步步为营谋双赢—— 商务接待礼仪与实务 |
| 主讲老师：石佩禅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：职业形象塑造——第一印象值千金衣服穿不对，事业受拖累一、仪容礼仪1、男士仪容礼仪与禁忌2、女士仪容礼仪与禁忌3、女士妆容与首饰佩戴禁忌授课形式：规范讲解与现场点评二、仪表礼.. |
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