魅力声值塑造——商务场景化声音形象打造

【培训对象】
接待人员、讲解员、内训师、主持人、直播主播等

【培训收益】
● 基础理论学习：系统学习科学发声，打造专属有质感的商务沟通名片 ● 口腔状态调整：了解口腔发声的基本动程，打下清晰表达的扎实基础 ● 字音正音训练：通过多维度、针对性的资料训练，提升普通话标准度 ● 表达魅力提升：学习语言魅力的多项节奏感，掌握声情结合的语言感染力 ● 岗位话术模拟：通过岗位话术实战训练、有效提升学员实际应用的能力

导入：职场中的声值在线
第一讲：声音形象——语言表达的重要性
一、普通话的标准
1. 说者：清润自然
2. 听者：流畅舒适
3. 个人：风格独特
案例：领导人发言的声音魅力
二、好声音的重要性
1. 声音形象：听得到的仪态
2. 好声音标准：悦耳、悦心
3. 职场人士的声音标准
案例：主持人董卿声声入心
三、塑造你的专属声值
1. 自我声音的优劣势
2. 语言表达过程困惑分析
互动：声音自测与好声音之旅

第二讲：科学发声——魅力表达的基础
一、科学发声的奥秘
1. 腹式呼吸法的要领
2. 胸腹式联合呼吸法的运用
3. 有效的气息练习与掌握
1）呼气要领
2）吸气要领
3）气息延长训练：发“si“音
4）气息扩张训练：发“a“音
5）气息下沉训练：发“hei“音
练习：由简入难训练、一对一辅导掌握
游戏体验：一个姿势掌握腹式呼吸
视频：电影《国王的演讲》
二、口腔状态的有效调整
思考：说话不够清晰的原因
1. 口腔控制要领：情、声、气
2. 四部提升口腔状态：提、打、挺、松
3. 基础训练：口腔瑜伽操
1）唇部力度发“P”音
2）咧唇
3）转唇
4）顶腮
5）刮舌
6）转舌
7）弹舌
8）开牙关
练习：口腔操极致挑战

第三讲：语言面貌提升——普通话训练
一、字正腔圆标准化训练
1. 吐字归音要领
2. 出字、立字、归音动程训练
3. 枣核形吐字归音标准训练
4. 四声调值在普通话中的应用
练习1：标准化发音动程训练
练习2：标准化四声调值训练
二、普通话正音训练
互动：微信语音输入通关检测
1. 平翘舌正音：面部表情标准、舌部变化训练
2. 声母f、h正音：唇部快速转化训练
3. 鼻边音正音：舌尖位置变化训练
4. 综合韵母正音：口腔位置变化训练
5. 前后鼻音正音：口腔前后变化训练
练习：绕口令及普通话训练
三、个人语音面貌提升
1. 针对性问题深度解析
2. 制定个人提升训练方案

第四讲：声声入心——表达感染力提升
一、好声音基本功训练
1. 掌控语速：表达快慢技巧
2. 主动留白：表达停连技巧
3. 提炼语言：重音呈现技巧
4. 准确传递：语气口吻技巧
5. 建立标准：语言基调规范
二、声音与情感的建立
1. 感情运动：真听、真看、真感受
2. 气随情动：不同想法、不同呼吸
3. 声随情变：言为心声、声情相连
三、声音亲和力提升三步
1. 面提：颧肌提升
2. 心调：正心正念
3. 声扬：声声入心
声音感染力提升练习（针对岗位选用）
1. 会议宣读：新闻播报训练/会议稿件/企业相关文稿
2. 亲和情感：《匆匆》节选/《致橡树》
3. 深沉情感：《致敬》/《祖国啊，我亲爱的祖国》
4. 公众表达：《假如给我三天光明》节选/《我的童年》节选
5. 演说气势：《海燕》节选/《生活不是梦》
岗位针对性练习与目标建立
1）针对性岗位材料训练
2）话术/场景模拟训练
3）个人提升目标建立
总结与答疑 

12年省级媒体及培训授课经验
8年商务场景表达呈现辅导经验
香港大学管理心理学硕士
四川师大播音主持艺术学士
国家教育部认证高级礼仪指导师
国际六秒钟情商认证讲师/测评师
曾任：湖南公共频道新闻节目丨记者
曾任：湖南卫视气象节目丨主持人
曾任：广东五叶神集团丨培训经理
擅长领域：礼仪素养提升、高端商务礼仪、接待流程制定、服务效能管理、主持训练、声音塑造、科学发声、台风打造……

实战经验：
曾诗斯老师拥有“三方”经验（12年省级媒体及培训授课经验+8年商务场景表达呈现辅导经验+7年播音主持专业经验）并将其融为一体，导入企业，转化落地。
01-【礼仪实战经验】基于媒体人前沿思维、东方审美视角，对职业形象管理有独特见解，帮助企业员工打造符合度高的职业化商务形象。
02-【接待实战经验】负责省级卫视气象影视部对外接待宣传、包括中国国家气象局、湖南省政府厅级部级各层级的宣传接待工作。主导企业对外接待中总办接待小组的专业辅导、包含高规格接待标准、岗位能力提升等项目，坚守“接待就是生产力”的目标理念。
03-【表达辅导经验】帮助政府、事业单位、企业员工辅导主持、演说、讲解、宣讲等场景的表达呈现，多位播音主持高中艺术生快速通关专业面试，擅长从“不会讲”到“精彩讲”的精细辅导，坚持讲练结合、以练带学、打造个人表达风格的培训理念，提升专业人才的定向素养提升。
老师对所讲课程中的商务礼仪落地应用、接待流程细节把控、场景表达精准呈现、职场声音形象塑造等方面有完整体系化的授课思路及经验，曾为中国建设银行、中国银行、中国中铁、中国建筑、中交集团及大型民企进行系列课程培训，累计授课近400场、累计学员共50000+，课程满意度达98%。

部分代表授课案例：
▲《商务接待礼仪》累计授课60期：中国交通建设、中车时代电动、中电建路桥、中电太极等，通过对知识点“讲、练、用”，以实战训练的方法进行辅导，帮助学员从意识到固化再到提升。
▲《职场礼仪与职业素养》累计授课48期：中国银行、华夏银行、云南昆药集团、浙江华海药业、广州钢铁集团、广东奥马冰箱等。结合银行与企业的岗位特点，将实用礼仪融入到课程，提升商务精英未来工作中商务往来的处事能力。
▲ 《大客户销售礼仪》累计授课30期：上海金龙鱼、周大福、深圳紫光同创、福建南王科技等。帮助学员具备由内而外清晰思路，如何做才是对客户最尊重的行为表达。
▲ 《高标准接待流程与会务管理》累计授课16期：上海期货交易所、中建集团、重庆通用工业、广汽本田等。课程结束后受训学员对外接待呈现出的专业水平，获得来宾方的高度肯定，全面提升了员工的接待服务能力。
▲ 《讲解员礼仪与表达训练》累计授课25期：中国通信产业服务、广东博深高速、湖北联投集团、上海银行深圳分行、中国郎酒等。通过2-3天精细化现场督导、帮助企业讲解员快速上岗、承担对外窗口与形象的重要讲解接待工作。
▲ 《声值塑造——声音形象打造》累计授课22期：雅漾美妆、雅萌美容仪、李宁、彪马、等。注重科学发声核心练习方法，擅长从细节问题进行针对性辅导，点评学员直击痛点给出具体提升要点。课后学员能固化科学发声法、有效提升主播职业能力及销售业绩。
▲ 曾为中国建设银行进行《“青春建言”主持人大赛训练营》项目培训，以线上辅导+线下实战针对性训练的方式，将表达语言、舞台角色、舞台台风、主持技巧等方面融合，帮助学员做多维度实战练习，以迅速落地化的方式进行主持人大赛呈现，得到银行方领导的高度认可，参营学员在后续工作实践中有效得到提升。
▲ 曾主导广东农信金融《员工礼仪应用》项目，结合调研情况、3期线下课程及对企业的深度了解，独立编写《员工礼仪应用手册》，将礼仪知识、农信文化、员工特点相融合，制定农信员工适用的礼仪应用标准，项目结束后礼仪标准上传内部学习平台、作为员工长期学习的重要内容。

主讲课程：
【实战礼仪类】
《商礼塑品牌——高端商务接待礼仪与应用》
《商礼创未来——银行商务礼仪与沟通艺术》
《商礼影响力——职场商务礼仪与素养提升》
《卓越服务 赋能品牌——地产物业服务礼仪与沟通应对》
《礼学应用 彰显规格——企业接待礼仪与场景实战应用》
【表达呈现类】
《行之有礼言之有道——展厅讲解礼仪与表达能力提升》
《台风打造——商务主持礼仪与实战训练》
《声值塑造——商务场景化声音形象打造》
【表达辅导类】
《定向场景精准表达辅导》
【微咨询项目】
《商务接待流程体系设计》
《展厅讲解全方位体系设计》
《科学发声固化训练营》
【版权课程】
《商礼塑品牌——企业接待礼仪场景化应用》
《声值塑造——打造商务场景化专属声音形象》