商务礼仪内训课
| 植入式商务演讲 |
| 主讲老师：逯瑶 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：（为了做到定制化，可根据学员情况，适当调整课程的顺序及内容）第一模块：重识演讲（略讲）一、演讲的层域1.说明问题2.娱乐观众3.产生共鸣4.思想植入二、植入式演讲的四大要素1.清晰主线2.赋予意义.. |
| 精准定位：塑造你的专属个人形象 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、形象风格魅力1、个人品牌魅力什么是气场？怎样修炼自己的气场？如何让别人记住您2、形象风险3、仪容四季皮肤的护理要点以及妆前的护理彩妆工具的认.. |
| 魅力声值塑造——商务场景化声音形象打造 |
| 主讲老师：曾诗斯 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：职场中的声值在线第一讲：声音形象——语言表达的重要性一、普通话的标准1. 说者：清润自然2. 听者：流畅舒适3. 个人：风格独特案例：领导人发言的声音魅力二、好声音的重要性1.. |
| 商务礼仪与团队管理 |
| 主讲老师：刘飞 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一：职业化人士的商务礼仪1、商务礼仪之“形象礼仪”A.职业商务着装的禁忌B.男性商务形象注意事项；C.女性商务形象注意事项；D.微笑是销售的秘密武器；E.得体的眼神传递信息与印象F ... |
| 教师礼仪 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：教育培训 |
| 课程简介：第一讲 教师礼仪共识篇1.心态调整2.礼仪的内涵3.学生接受知识的前提是接受了教师第二讲 做仪表端庄的教师一、形象的建立与成功到底有什么样的关系？1.第一印象的重要性2.案例分析3.按照身份打理衣.. |
| 航空工作人员服务意识与服务礼仪 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：航空航天 |
| 课程简介：第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考：《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性.. |
| 女性穿搭中的色彩心理学 |
| 主讲老师：张敏 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、认识色彩1.掀起色彩心理学的盖头2.色彩的冷暖来源于何处3.重量级与轻量级色彩4.色彩“三剑客”二、掌握搭配法则，找到你的专属色彩1.对立色搭配--冲突的美2.相邻色搭配--无中生.. |
| 高端服务礼仪 |
| 主讲老师：路瞳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入 目的：进一步树立学员的服务意识。概要：第一节客户服务三大境界1.关注流程及规范2.关注客户需求3.关注客户体验第二节何为客户体验1.客户满意度2.服务危机定律3.服务的双重功能第三节服务.. |
| 女性气质修炼——优雅仪态 |
| 主讲老师：白福梅 培训天数：4 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一天引爆身体语言，开启优雅之旅上午09:00-12:00（一）提升气质根基篇课程准备现场讲授学员演练小组讨论老师点评现场互动一、提升女性气质的四个关键关键一：如何拥有天鹅般的颈部曲线.. |
| 商务演讲与工作汇报 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：职场汇报的核心思路结构与思维的力量结论先行的价值先总后分的立体分析方式如何识别筛选信息识别结论、理由、事实如何判断真实性与可靠性案例分析：汇报工作如何能够说的更好.. |
| 电话礼仪 |
| 主讲老师：王颖 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分电话礼仪要素1．时空选择2．语气态度3．时间控制4．通话内容第二部分打电话礼仪1．何时打电话？2．往哪打电话？3．打多长时间？4．谁先挂电话？第三部分接电话礼仪1．电话响多久接听？.. |
| 压力化解与情绪调整及阳光心态技巧课程大纲 ——服务营销专家 陈毓慧老师主讲 21世纪是一个 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《压力化解与情绪调整及阳光心态技巧》课程大纲——服务营销专家 陈毓慧老师主讲陈毓慧老师形象照 2009-5-221世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力与.. |
| “换境”基于互联网背景下的礼仪素养提升 |
| 主讲老师：唐晓婷 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、互联网背景下的“新”工作场域解读二、心理增能——看不见的地方更要“懂得”三、服务场景特点分析四、互联网背景下的服务礼仪要求及实战.. |
| 接待与会务礼仪 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：接待与会务礼仪第一部分：礼仪的内涵1. 什么是礼仪2.为什么要学习礼仪第二部分：职业形象塑造1.形象的重要性2.仪容3.仪表1.）场合着装2.）商务女性“形象魅力”&mdash.. |
| 礼赢商运——应用礼学高端商务定制课程 |
| 主讲老师：徐灿 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：礼仪之邦——应用礼学理念下解构商务礼仪一、礼仪文化的前世今生1. 国学文化解析礼仪起源2. 不能为你所用的礼仪，不是礼仪互动式体验：你能接受的道歉二、商务礼仪重在商务1. 解析礼.. |
| 医院收费窗口服务礼仪培训 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：窗口服务人员需要具备的服务意识一、病患眼中的最好服务要善解人意要无微不至缺乏服务意识的表现服务意识的本质二、影响医院服务质量的因素.. |
| 物业管理公司服务礼仪 |
| 主讲老师：吴佳佳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、如何看物业服务的定位和意义？ 1.物业服务是服务能力的缩影2.物业服务是凸现项目的品牌价值最直接的环节3.服务的意识二，服务接待礼仪1.礼让和行礼2.敲门礼仪3.手势礼仪4.应询礼仪5.称呼礼仪 .. |
| 终端销售礼仪实训营 |
| 主讲老师：查玉红 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：门店导购人员正确心态的建立1. 门店销售人员的工作角色2. 如何成为良好的门店销售人员3. 赢得顾客的好感4. 诚意乃销售服务之本5. 做好有始有终的销售服务第二讲：门店顾客购买心理和服务期望1. 服.. |
| 职业素养提升 |
| 主讲老师：李晴 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：热身活动、团建 分组1、按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出组长、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出职业素养困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。2、请安排助教2名.. |
| 一举一动看穿你—体态语言解码 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间 主题 .. |
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