银行金融内训课
| 数字化赋能银行业 探究数字化转型给银行带来的机遇和挑战 |
| 主讲老师：李田夫 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、“先行”而“后觉”的银行1、“先行”：银行业近40年的信息化历程昂贵的信息化基石：IBM System/360系统网.. |
| 网点管理-让服务在柜面“闪”光 |
| 主讲老师：赖燕芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：服务的意义及服务心态建设一、银行面临的三大挑战1. 互联网金融的冲击2. 监管压力的加大3. 同业竞争的加剧案例：某银行是如何通过服务打造将其他银行甩至身后？结论：差异化服务是银行竞争的致胜法宝二、&.. |
| 新时期金融机构财富客户管理之道 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：近两年财富客户管理市场乱象分析第一讲：财富客户管理市场竞争态势分析一、金融机构财富客户管理的竞争态势分析讨论：金融机构传统财富客户管理容易出现的盲点1、高净值客户面临的竞争2、中端客群的经营盲点3、基层客户.. |
| 对公客户营销全流程辅导 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、项目启动前准备（一）领导访谈（本项由项目经理、分行对公条线总经理安排）分别访谈分行行长（30分钟）、分管营销副行长（60分钟）、分管风险副行长或风险总监（60分钟）、对公营销条线总经理（90分钟），确定项目目标及实施侧重点。.. |
| 银行场景化与线上营销 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 场景化营销的观念转变1、 银行场景化营销的核心讨论：为什么符合三个核心条件的产品客户依然不购买？2、 场景化营销的客户需求讨论：站在客户的角度客户的核心需求是什么？3、 以客户为中心的组织形式的变革.. |
| 厅堂主动服务营销与沟通技巧 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 服务营销理念的认知1 什么是营销？为什么横扫半个世纪的4P营销理念最终走向了4C理论？2、以“客户需求”为导向的营销才会做得更好3、 双“S”理论&mdash.. |
| 化诉成金--客户挽留心法 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇章：案例中的客户投诉分析一、课程导入1.案例分享《从大堂经理到支行行长的跨越式发展》2.银行一线员工的自我定位与职业发展分析2.1一线员工的自我定位与职业发展2.2什么样的客服人员受客户喜爱2.3一线员工与.. |
| 基金从业一次性通关取证攻略、考纲分析与命题规律讲解 |
| 主讲老师：赵亦冰 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：考情分析一、考试科目1. 科目一：基金法律法规、职业道德与业务规范2. 科目二：证券投资基金基础知识二、考试形式1. 机考：题库制2. 时长：120分钟3. 题型题量：100道单选（40道组合式单选）.. |
| 银行客户流失预警与挽留技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲:银行业运营环境和转型趋势分析一、大数据时代对银行传统运营模式的挑战二、寻求转型的四大难点三、变革探索时期对客户留存的冲击第二讲:客户流失预警体系一、实事求是:流失根源点在哪?二、知己知彼:预警指标需审视 .. |
| 银行开门红营销模式创新与营销技能教学大纲 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：开门红总动员一、金融行业竞争格局分析二、金融业务发展难点分析三、金融市场新形势1. 客户需求变了2. 竞争形势变了3. 营销方式变了4. 网点业绩来源及营销方式变革1）厅堂营销与片区开发相结合.. |
| 打造有温度的网点 |
| 主讲老师：李和玲 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一：阳光心态及情绪管理课程单元 单元要点营业人员服务心态 生命是一种积极的心境服务礼仪与服务心态的关系服务心态：第一：主动服务第.. |
| 开门红营销季—存贷双升策略 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：二十大政策影响下的银行业务二十大后的新常态---中国的宏观政策将会呈现出低利率、宽信用、宽财政（中央）的特征一、政府财政变成本会计为市值会计、收支会计为经营会计、政府会计为投行会计二、帮助政府做大做强城投三、银.. |
| 新竞争环境下的营销突围-------精准外拓营销1+1 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元、外拓营销价值分析1、目前商业银行竞争环境2、外拓营销的现状分析分组讨论：目前商业银行外拓营销的痛点3、外拓营销分类：社区、商圈、企业、行业成功案例分享：与美容会所合作共享客户资源营销客户的案例 .. |
| 闻“基”起舞——基金营销实战训练 |
| 主讲老师：萧湘 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：“基”不可失——财富管理时代的基金投资一、银客多赢说基金（从大数据看大资管时代）讨论：存款到哪里去了？1. 基金能满足客户多样化需求2. 基金提升理财经理专业性.. |
| 旺季营销--对公条线实体化转型与营销 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：旺季营销经营策略与战略意义存款立行－－严峻形势解读外部：宏观环境发生深刻变化疫情暴露出的基建短板 外部环境分析：PEST案例：好慷在家疫情期间的生存之道--拆分一切可以拆分的，改变可以改变的变量 案.. |
| 企业IPO实战 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 企业公开发行股票（IPO）的筹划中国多层次资本市场简介多层次资本市场的整体情况主板市场的定位简介科创板市场的定位简介创业板市场.. |
| 财神有约——客户经理卓越成长训练 |
| 主讲老师：刘俊文 培训天数：4 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开篇：1. 银行区域市场的变化与趋势2. 银行客户需求的变化与趋势3. 我们应该给客户提供什么？4. 客户经理的时间管理讨论：你的时间去哪了？案例讨论：客户经理小刘的一天第一讲：准备篇一、营销新理念&md.. |
| 金融犯罪以及银行如何预防职务犯罪 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 金融犯罪的现状一、案件激增，金融犯罪总体形势不容乐观二、犯罪类型出现明显变化，假币犯罪、非法吸收公众存款、票据诈骗、信用卡诈骗、非法经营等犯罪高发 三、信用卡诈骗犯罪占绝大多数，其中又以恶意透支型为主 四、犯罪特.. |
| 银行保管箱业务之中高端客户提升、营销与维护 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：在中高端客户群体中经营保管箱业务一、为什么要做中高端客户经营？1、“弱关系客户”是我们必须开采的富矿互动讨论：新常态下银行客户关系面临的最大挑战数据：银行“生客”与.. |
| 新零售时代——客群拓展能力提升 |
| 主讲老师：刘俊文 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开篇1. 2019银行业的变化与趋势2. 银行区域市场的变化与趋势3. 我们应该给客户提供什么？讨论：什么样的银行是客户愿意追随的银行4. 客群营销组织的价值1）产品突围：从本身价值到附加价值2）营销突围：从.. |
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