银行金融内训课
| 农商银行个人信贷业务营销新思维 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：个人信贷逻辑篇一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力练习1：怎样判断客户的还款意愿？练习2.. |
| 金融消费者权益保护与案件风险防范 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、 金融消费者权益保护法律概述1、什么是法律法规？对法律法规及监管规则要充满敬畏！2、法律风险的概念及特点3、消费者及金融消费者的概念和范围4、金融消费者具有消费者的根本属性1)、弱势地位是消费者的根本属性2.. |
| 区域经理市场营销管理能力提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、UVCA时代全面到来的情况下酒类行业面临挑战是什么？一、乌卡（UVCA）时代下市场的显著特点是1、不确定性（Uncertainty）2、易变性（Volatility）3、复杂性（Complexity）4、模.. |
| 金融从业人员职业道德及法律风险防范讲座 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分金融机构员工职业道德（一）、金融机构员工职业道德的含义及其特点1.金融机构员工职业道德的含义。2.金融机构员工职业道德风险的特点。一是不确定性。二是主观故意性。三是偶发性。四是贪利性。五是后果不可预知性。（二.. |
| 银行操作风险及法律风险防范 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分银行操作风险及防范（一）、银行操作风险基本概念：英国银行家协会（BBA）与巴塞尔委员会（BCBS）对操作风险的定义与种类，操作风险与商业银行运营；（二）、银行操作风险内容：引发操作风险因素，操作风险分类，操作风险.. |
| 银行业未来发展与管理技能提升 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 中国银行业现状及转型分析1、以客户为中心的业务转型案例分享：建行的三综合、平安的综合金融2、银行零售业务之科技发展案例分享：机器人大堂经理、VTM机、超级柜台等3、银行零售业务之个性化发展趋势案例分享.. |
| 进阶服务——网点现场服务与精细化管理 |
| 主讲老师：倪莉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：厅堂现场服务的管理体系一、正确认识现场服务与管理1. 营业厅现场管理所面临的挑战案例分析：都是客户的错吗？2. 现场管理的核心法则二、现场管理的方法与技巧1. 现场管理之“望闻问切&rdquo.. |
| 外拓营销大纲 |
| 主讲老师：陈瑜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章、中小企业的营销我们银行的SWOT一、营销的顺序1、自上而下还是自下而上？（1）自上而下的结果（2）财务主管还是中层切入（3）从出纳开始2、三品：产品不如他行的情况如何营销（1）产品及服务方案：锁定.. |
| 新竞争环境下零售转型策略与网点效能提升 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 提升核心竞争力的零售银行网点转型1、目前银行网点现状分析案例分享：不同银行网点经营现状分析2、银行网点转型的四大核心点案例分享：转型下的：营销模式、客户体验、人员素质、管理模式四大变革3、以客户为中心.. |
| 银行金牌服务礼仪 |
| 主讲老师：吴昊 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、柜面服务的内涵1.1服务的现状和趋势1.2 服务的重要性1.3服务的内涵二、服务形象塑造2.1形象是一生的战略问题2.1.1首因效应：第一印象的解读2.2从头做起2.2.1服务行业头发的基本要求2.. |
| 银行业的数字经济实践 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 数字经济的战略及其产业机遇中国数字经济战略解析中国数字经济发展状况分析数字经济主要产业机遇举例银行业是数字经济的主要驱动力模块二 优秀实践案例.. |
| 银行零售综合营销能力提升实战训练 |
| 主讲老师：张玺 培训天数：9 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：核心金库——银行4.0背景下的存量客群经营一、银行4.0背景下的形势分析1. 老传统带来老问题，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢” 与过程“五千万&rd.. |
| 民法典对银行经营管理的影响讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。《中华人民共和国民法典》共1260条，涵盖与日常工作、生活相关的物权、合同、婚姻家庭、继承、等，其中《物权》、《合同》、《婚姻家庭》、《继承》等有较大的补充.. |
| 民法典对银行业务的影响与适用专题讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 《民法典》总编解读一、《民法典》总体情况概述二、基本原则和法律适用规则1、《民法典》的基本原则 2、民法典的法律渊源及其适用顺序3、民法的适用范围 4、民事纠纷处理5、适用规则 三、《民法典》民.. |
| 银行4.0重构商业管理模式 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 银行4.0对传统商业银行的颠覆一、商业银行的发展阶段1、银行1.0：从1472年延续到1980年；2、银行2.0：ATM机、网上银行的出现；3、银行3.0：移动互联网诞生的手机银行；4、银行4.0：物联网时.. |
| 管理转型决胜中层 |
| 主讲老师：余建军 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、管理转型战略选择技术1、如何带领团队走出迷失丛林？- 如何解决战略分歧与战略缺失？2、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略地位与行动评价》3、竞争五力模型与奔腾年代4、管理的本质，是什么？- 月光.. |
| 银行网点产能与营销技能提升 |
| 主讲老师：徐良柱 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行4.0进阶营销趋势1. 金融+互联网时代下的银行4.0趋势 银行1.0时代营销增长点 银行2.0时代营销核心点 3.0时代下的体验营销 4... |
| 大堂经理特训营项目介绍 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：（一）课程设置由简及繁、由内而外、由故而新第一天从基础销售入手，让大堂经理了解营销的基本原理，打下扎实的营销基本功，以便在今后营销的渠道、场景不断变化中，能抓住营销的本质，举一反三，灵活运用第二天主要内容：在智能化转型的过程中，.. |
| 大客户（高净值客户）的高效拓展与经营 |
| 主讲老师：孙素丹 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：高客，是一群怎样的人一、应对高客的挑战1. 获客场景越来越难 2. 获客成本越来越高二、探秘高客，他们是谁1. 企业主：私营企业、特别是上市公司企业主或实际控制人2. 企业高管：私营企业、特别是上市公司.. |
| 依法清收—不良贷款清收 |
| 主讲老师：陈瑜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章、不良贷款清收之道对待风险的态度一、催收的顺序1、信用风险2、操作风险3、市场风险从风险与业务发展的角度，如何理解“鸟在笼中，恨关羽不能张飞；人处世上，要八戒更须悟空”发展与风险.. |
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