银行金融内训课
| 金融大数据挖掘与云计算 |
| 主讲老师：王峰 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第1部分：什么是数字化1.2016-2022年银行数字化相关重点政策梳理2.银行数字化转型的具体目标3.银行数字化转型的衡量纬度第2部分：提出金融企业为什么数字化转型1.银行数字化转型：来自发展、竞争与生存的挑战.. |
| 企业的专精特新与价值成长之路 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 专精特新是中国国家战略实现的重要保障中国专精特新体系简介：万物皆可专精特新专精特新政策在中国战略体系中的位置国内大循环战略对专精特新的定位中共二十.. |
| 优质客户识别与开发 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 数字化转型下优质客户识别与开发之客户购买的核心要素1、互联网金融下的银行营销核心案例分享：银行营销的本质2、银行产品核心价值是什么？案例分享：互联网解决不了银行产品核心价值3、客户购买理财过程的四大演变.. |
| MST——商业银行新晋管理者核心能力训练系列课程 |
| 主讲老师：陈松 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第1天 管理者角色认知与自我管理第一单元：管理的本质和内涵案例讨论：管理的起源企业中的三大角色及主要任务决策层的核心任务管理层的核心任务执行层的核心任务现代企业.. |
| 互联网时代精准营销能力提升 |
| 主讲老师：刘俊文 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：互联网时代时代的精准营销一、银行转型新趋势与定义二、互联网金融的崛起三、银行精准营销的四大趋势1. 智能化趋势2. 娱乐化趋势3. 特色化趋势4. 轻型化趋势经营产品VS经营客户VS经营网点第.. |
| 当前宏观经济政策与新时代商业银行信贷风险管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1.近期中国的宏观经济运行情况2.当前全球经济的理解要点3.当前中国金融行业与资本市场运行状况4.当前中国宏观经济政策要点5.当前中国商业银行业的监管思路和监管主线6.疫情对商业银行经营的影响要点7.十四五规划与.. |
| 客户投诉处理技巧 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、 态度：客户投诉是好事还是坏事― 投诉是客户在告诉你，他还在乎你二、 处理客户投诉的基本任务1. 平息客户的怒火 2. 力图变坏事为好事 3. 作为客户代言人，督促内部整改 三、 处理客户投诉的基本方法 .. |
| 证券期货业法律法规要点解读 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 证券期货法律法规体系：一、法律：1、《中华人民共和国民法典》；《民法典》背景下证券监管法律问题简析；2、《中华人民共和国证券法》（2019年12月28日修订）； 《证券法》修正的历程和背景； .. |
| 银行人员简要法律风险防范 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：完善公司法人治理结构，各类治理主体相互制衡高效运转，以便有效承接相关权责。银行业务与《民法典》物权、担保的基本规范；票据相关要求及风险防范。公司治理1、公司与公司法：法人类型，非法人类型，公司类型，案例分析：阿里巴巴、蚂.. |
| 中华人民共和国民法典银行业专题讲座 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《民法典》对金融行业产生重大影响的八大修订民法典与社会生活密切相关的几个问题第一编：总则一、自然人、法人、非法人的区别案例：出资人与公司的财产独立——法人的设立、分类、责任类型、解散二、有.. |
| 网点管理-让服务在柜面“闪”光 |
| 主讲老师：赖艳芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：服务的意义及服务心态建设一、银行面临的三大挑战1. 互联网金融的冲击2. 监管压力的加大3. 同业竞争的加剧案例：某银行是如何通过服务打造将其他银行甩至身后？结论：差异化服务是银行竞争的致胜法宝二、&.. |
| 量子通讯与量子计算前沿科技 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、量子力学1.量子力学的特性2.量子力学与经典力学根本区别3.“薛定谔猫”的颠覆思维二、量子信息科学与量子密码1.自然界的要素与学科2.量子力学原理所保证安全性3.量子密码术提供保密.. |
| 银行中年员工续航能力提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：打造高绩效执行力团队第一讲：VUCA时代全面到来呼唤真正的人才一、什么是VUCA时代二、VUCA时代的特征和困惑三、VUCA时代下人才梯队需要实现从正规部队向特种部队全面转换第二讲：高绩效团队的建设 .. |
| 星服务、心沟通—综合柜员服务能力提升训练 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块 内容模块一：营业厅人员服务 引言：1.认识我们的行业2.电力行业服务解析3.电力行业发展与转变的趋动力来源4.互联网时代下对“电力营业厅服务”提出的特殊要求认识自我：我是谁？.. |
| 机构业务案例大赛操作全流程方案 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开展好机构业务已经成为银行业绩突围的重中之重。我们应该如何拓展机构业务？如何提高机构业务营销成效？为了推动银行机构业务创新发展、快速增收，“洞察先机、构业有成”银行机构业务案例大赛项目应运而生。具体安排如下：.. |
| 中小微企业金融服务讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。《中华人民共和国民法典》共1260条，涵盖与日常工作生活相关的物权、合同、婚姻家庭、继承、侵权等，其中《合同》占据526条，可见合同在社会活动中的重要地位。.. |
| 民法典对银行影响及应对策略 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲、关于《民法典》一、民法典1、《民法典》的出台背景及意义2、《民法典》的内容结构3、《民法典》的理念和灵魂4、《民法典》的亮点5、《九民纪要》及《民法典》对银行的影响二、法律适用问题1、&ldquo.. |
| 开门红营销季—机构存款营销策略 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：二十大政策影响下的银行业务二十大后的新常态---中国的宏观政策将会呈现出低利率、宽信用、宽财政（中央）的特征一、政府财政变成本会计为市值会计、收支会计为经营会计、政府会计为投行会计二、帮助政府做大做强城投三、银.. |
| 网点服务营销技能提升 |
| 主讲老师：赖艳芬 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：破冰+团队建设第一讲：新形势下的银行如何生存思考：未来银行会是什么样子？一、未来银行的四大发展方向1. 数据驱动的银行2. 移动为主、多渠道无缝连接的银行3. 专业、智能的银行4. 跨界的银行二、未.. |
| 超能营销战将之交叉营销场景再现 |
| 主讲老师：祁思齐 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：如何建立牢不可破的客户关系一、理解建立客户关系的基础——找到真正的营销高手1. 分小组寻找符合条件的客户（领悟，开智的起点）1）建立客户关系—沟通，目的表达2）留下客户信息&m.. |
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