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银行客户服务意识与服务技能提升
主讲老师:包亮   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:建立优秀服务意识一、服务是什么?
数字化转型“5G技术前沿与产业投资机遇”培训大纲
主讲老师:胡国庆   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:不限行业 
课程简介:
企业精细化管理
主讲老师:王进华   培训天数:2 天   专业类别: 建筑建材   行业类别:生产管理 
课程简介:一、什么是精细化管理1、 精细化管理的概念;企业获取利润的两种方式:1、暴利;价格战; 2、降低成本;2、精细化管理的五大原则:A.操作标准化 B. 运行流程化 C.现场规范化D.考核数量化 E.信息自动化归纳:..
沟通
主讲老师:刘硕斌   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:培训特点:以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习,案例丰富、启发性强,注重企业切身问题解答。课程大纲一、沟通理念的市场背景1.何为沟通?2.为何现代大企业管理需要特别强调沟通的技巧?..
年会课-企业(专卖店)成长管理
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:服装纺织 
课程简介:年会课-企业(专卖店)成长管理 主讲:台湾刘成熙 前言 竞争愈演愈烈,市场更加细分,市场空白点更少,产品差异化优势逐渐弱化, 在这种恶劣的市场环境中如何确立企业竞争优势? 企业存在到底是为了什么?如何追求平衡式的成长..
翡翠鉴定与商贸班
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:珠宝首饰 
课程简介:1.翡翠玉石的市场选购和翡翠的简单鉴别主要了解翡翠的化学成分,矿物结构,品质评价 翡翠矿床介绍,翡翠的种类,品质分析; 2.翡翠的物质组成; 3.翡翠的颜色划分; 4.翡翠A、B、C货概念; 5.肉眼鉴别A,B,B+C货..
银行全员绩效管理与考核
主讲老师:张见明   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:银行金融 
课程简介:【课程介绍】 如何落实和实施国资委要求的 “工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”的全员业绩考核,发挥好广大企业管理者和员工的积极性? 经济增加值(EVA)、平衡计分卡(BSC)、360度反..
新产品开发与研发项目管理
主讲老师:黄飞宏   培训天数:2 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:课程背景:面对国际竞争化日益激烈的,对于国内产品研发管理的总体情况而言,大约70%的研发项目超出了估算的时间进度,复杂项目平均超出计划交付时间20%至50%,90%以上的研发项目开发费用超出预算,并且项目越复杂,超出项目计划的程度越..
全生命期产品成本控制
主讲老师:王景山   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:全生命期成本控制基础1.1研发活动的三个层次1.2产品实现的四个阶段1.3新产品的五种类型1.4生产制造的四种方式研讨题目:本企业的产品类型与生产制造方式第二讲:全生命期产品成本控制1.1..
邮政行业财务战略
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:(一)公司财务战略要点财务战略目标----在保证实现总体经营战略目标的前提下实现所需资金总量和动态需求平衡实现资金成本较低资金结构合理资..
执行力
主讲老师:季锴源   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:诠释执行力---执行力与现代企业管理1.行力的诉求和概念2.执行力的价值和意义3.战略优先与执行优先4.企业执行力模型分析第二部分:执行力的基础---执行力与团队文化构建1.执行的文化和信念2.电信..
领导力开发系列之完美沟通带来影响力
主讲老师:孙越   培训天数:3 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、领导导入发言,提出培训期望2、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与3、创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格1、现场体验人的差异性对..
做优秀的班组长-生产管理人员技能提升实务
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:服装纺织 
课程简介:生产管理培训(一)、 管理的基本概念 1. 企业需要优秀管理者 2. 理想管理者的特点 3. 管理者的特质和内涵 本讲主题:为管理者树立优秀管理者的标杆,现场互动 生产管理培训(二)、 主管的基本..
全面项目管理
主讲老师:高屹   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:前言:什么是项目和项目管理1、项目的定义与特点2、项目管理发展历史—伟大的项目=伟大的项目管理吗?3、项目管理案例(近代项目管理经典案例,我国项目管理经典案例) 讨论:您经历过的最失败的项目。虽然领域不同,内..
人才培训与评价管理方法体系
主讲老师:闫海涛   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲 绩效导向的人才开发与培训体系1. 企业绩效与核心能力关系2. 如何从企业战略梳理企业核心能力Ø 核心岗位Ø 核心人才3. 现代企业人才地图的建立Ø 编制方法&..
销售目标认知与自我监督实训
主讲老师:江猛   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲 :目标管理的基本认知目标与目标管理目标管理的真谛目标管理可能存在的问题目标管理的六大特征目标管理的工作流程第二讲:销售管理者目标计划与高效执行力销售目标计划的概念和重要性为什么要制定销售目标计..
班组长领导职责
主讲老师:董玉川   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:机械行业 
课程简介:第一部分:班组长的管理一、管理问题的导入1、为什么要做管理
医院管理与营销创新
主讲老师:刘有法   培训天数:1 天   专业类别: 医药医院   行业类别:营销管理 
课程简介:一 行业背景 国家医疗制度改革及实施,从观念上、管理上、行为上,都对医院提出了新的更高要求。个人帐户的建立、保险机构的监管及社区医疗服务的开设,使普通疾病不再进大医院,医疗保险的属地管理原则,将使病人异地就医受到限制,医疗保险费用最..
矩阵化项目任务分解和范围管理
主讲老师:张佩星   培训天数:1 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:1. 最令矩阵组织项目经理头疼的问题是什么?2. 世界级矩阵难题:用户为什么老是在变3. 识别用户需求,明确任务范围Ø 模糊的设想Ø 工作的基准Ø 容易混淆的除外&O..
销售技能三提升-服务意识培养
主讲老师:春林   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一节 服务及服务的力量 一、 什么是服务? 服务SERVICE(仆人) 二、 阐述服务的力量 第二节 客户及客户的价值 一、 认识客户 二、 认知客户的价值 客户价值不等于购买总价值 客户的背后都有25..
 
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