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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
SQE供应商质量管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:交通物流 
课程简介:● 课程目标1、透过二天的研修,使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成2、理清供应商质量管理的系统路径,消除头绪繁杂的困惑,最终实现高度简洁化3、掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程.4、系统学习供应..
企业管理者的项目管理
主讲老师:江新安老师   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:前 言 美国《财富》杂志断言:2010年后项目管理将成为世界企业管理的核心模式,在新知识经济时代“一切都是项目,一切都将成为项目”。项目的成功是提升企业竞争力的关键,在竞争日趋激烈,市场千变万化的新经..
赢在服务-大客户服务策略和技巧
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲:服务和服务价值链  服务和优质服务的定义  服务价值链的概念 第二讲:客户忠诚度的价值  客户忠诚的主要指标  客户流失的成本和终身价值 &..
客户投诉应对技巧
主讲老师:宫同昌   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介: 客户投诉应对技巧 培训背景:
卓越的酒水产品铺货实战技能训练营
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 营销管理   行业类别:快速消费品 
课程简介:培训目标: 掌握铺货的基本流程 掌握铺货的准备工作内容 掌握铺货的基本技巧和方法 掌握在铺货过程中关键的客户沟通技巧 掌握在铺货过程中客户异议的处理方法 掌握在铺货过销售跟进的关键点 培训对象: ..
形象塑造与高品质服务礼仪
主讲老师:景雅澜   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、形象塑造的构建1、您的形象是隐形的名片,在无声地向客户介绍着我们的公司。 2、形象构成的显性因素和隐性因素。 3、形象,是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。二、铺服务人员形象塑造篇1、服务形象--完..
生产现场管理管理与务实
主讲老师:成永亮   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元 现场管理人员的工作职责◆什么是现场管理1、 什么是管理2、 什么是现场3、 什么是现场人员◆ 现场管理者的工作职责1、 提升品质2、 降低成本3、 确保交货期4、 确保人身安全5..
销售积极心态及技能提升实训
主讲老师:曾鹏锦   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:(一).销售心态I.明确目标1.人生没有目标就会变得消极2.目标明确+心态积极=完成动力3.目标决定业绩:种子不同,收获不同4.销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象(互动游戏)5.目..
企业预算管理沙盘课程
主讲老师:刘月松、裴章先   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:IT网络 
课程简介:一、预算基本知识1、借助模拟经营,形象阐释预算专业术语2、围绕模拟经营中的各项预算活动,学习预算管理方法3、通过盘点模拟经营结果认识预算管理的重要性4、指导学员在模拟经营过程中编制模拟预算5、运用现金收支预算,预防模..
如何成为一名合格的企业文化讲师
主讲老师:孙健耀   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化   行业类别:党政机关 
课程简介:引言:企业文化培训的常见现象与认识误区第一模块:企业文化基础理论知识
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