内训课内训课
| 服务执行力-专为基层服务管理人员和服务人员设计 |
| 主讲老师：覃曦 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：（一）、服务与卓越服务，满意与忠诚 1.小组讨论：什么是服务，什么是顾客 2.回顾服务和客户的定义 服务和顾客的定义 我们离卓越服务有多远 3.客户的满意与需求 客户满意度是客服人员你们身.. |
| 塑造强有力的企业文化 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：企业文化培训（一）、什么是文化? 1、文化的起源 2、文化是人们代代相传的生活方式 3、文化的特点 4、文化是使不同的人群加以区分的东西 企业文化培训（二）、怎样理解企业文化 1、 企业文.. |
| 加速实现开发成果商品化 |
| 主讲老师：李仪 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：1. 中试概述（2小时）本章学习目标：以业界成功案例，结合逻辑分析，归纳、演绎中试工作目标和中试的六个子业务领域。1.1、研发成果产品化不足导致的问题1.2、案例-W公司中试发展历程1.3、中试工作目标1.4、中试业.. |
| 企业组织管控与执行力飞跃提升 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：孙子曰：兵无常势、水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。 企业经营无一定之规，但必然有章可循。 现实中，企业与各级管理者往往面临三大难题： 1、 四处救火、疲于奔命-----部门推诿扯皮，责任不能落地，不知如何提高下属执行力.. |
| 如何有效引导后80＆90后 |
| 主讲老师：吴群学 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：未来商战时代除了80后，你将无人可用，那么是否考虑助您一臂之力的… 《打造自动自发的精英团队》 ——魅力领导修炼 + 80后员工的有效领导 = 精英团队 您企业干部是否存在以下特点？ .. |
| 组织沟通与工作协调 |
| 主讲老师：杨明宇 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程收益:1.了解沟通的原理，理解导致工作沟通差错的要因及其解决方法；2.学会与他人进行良好的沟通与交流，让工作能够在部门间顺畅推进；3.理解人际沟通风格的差异，掌握因人而异的沟通技巧，形成与同事达成共识的能力；4... |
| 团队群策群力引导技术 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（第一天）一、团队引导者的角色与作用1.引导和引导者2.为什么引导力也是一种领导力？3.团队领导的威力与影响力4.引导者主要典型的工作任务5.引导者需要的核心技能6.引导者的中心信念与坚持立场7.引导者的.. |
| 安全生产管理之道 |
| 主讲老师：李近强 培训天数：12 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、安全生产的价值1、触目惊心的数字2、安全事故所产生的损失：直接与间接3、安全事故冰山理论4、谁从安全中获益？二、员工在安全操作中的责任1、安全事故的特点2、安全之河3、工作现场分析三、行为.. |
| 工作人员阳光心态训练营 |
| 主讲老师：孙瑛 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：第一部分 业务人员心态管理篇一、行行出状元，没有做不好的工作，只有做不好工作的人强烈的企图心决定让你业务的生涯有多远走多远。业务人员没有企图心的原因是什么？获得企图心的四**宝。故事：穷人最缺什么视频.. |
| 赢在全局—系统运营与优化沙盘模拟培训课程 |
| 主讲老师：刘月松 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、理解组织目标与战略 1、进行组织战略展望——明确组织的愿景和使命； 2、学习扫描经营环境，进行战略分析，寻找组织的战略发展机遇； 3、通过模拟制定公司战略、竞争战略和职能战略，真正理解企业战略 内.. |
| 供应商评估管理和降低采购成本方法实训 |
| 主讲老师：王小伟 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 采购的新型理念1、 采购在整个供应链中的作用2、 采购的杠杆原理3、 采购的资产回报率4、 采购管理的新型理念第二章 供应商的开发与评估1、 公司采购政策的制订与确认2、 供应商开发与评估的控制要.. |
| 公司治理与企业化运行 |
| 主讲老师：徐沁 培训天数：2 天 专业类别： 集团管控 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲：第一部分：公司治理对于企业的基本定义、内涵、发展趋势1、理解公司治理的概念2、公司治理的目标3、公司治理的功能4、公司治理的发展趋势5、公司治理的基本原则第二部分：公司治理的要点与现行状.. |
| 客户服务培训：银行客户投诉抱怨处理技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【授課時數】1天6小時（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30） 【授課方式】 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快。 講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富.. |
| 跨职能部门的全面质量管理 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：走进企业看一看1、企业内职能部门间经常会出现的“七个纠结“案例：现场让学员实例模拟企业现象2、企业内的“企业怪圈”案例：与学员互动画“怪圈”.. |
| 实战绩效管理360°修炼 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业绩效管理及面临问题企业核心竞争力的六大要素为什么员工的表现不尽人意绩效管理带给企业的六大竞争优势企业绩效管理的六步循环我国企业绩效管理存在的主要问题如何建立科学有效的绩效管理体系绩效管理实践中面临的问.. |
| 从技术走向管理 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1. 技术人员转型于管理人员的角色定位转换1.1技术人员向管理转型的必要性1.1.1对管理的基本认识——（分享管理大师的经典理论）1.1.2管理人员与技术人员的素质模型1.1.3技术人员与各级.. |
| 任职资格的构建及应用 |
| 主讲老师：杨悦澜 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言任职资格管理实质与员工队伍职业化能力评价方法-任职资格的起源NVQ基本概况任职资格与职位管理的关系一、什么是职位职位分析与角色分析1.职位分析的方法与步骤2.职位职责的界面分析3.职位职责的准.. |
| MTP管理才能发展 |
| 主讲老师：董栗序 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程介绍 】 MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪.. |
| 福特G8D-问题分析与解决技巧 |
| 主讲老师：赵智平 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电子仪器 |
| 课程简介：研习宗旨：问题是过去某一时刻所发生的原因造成的，而在现在呈现出这个原因的果，包括：客户抱怨、制程异常等。如何有效的采取措施以降低问题的影响与冲击、探索真因并采取纠正措施以及防止再发，在许多公司这是一个问题，尤其是真因的掌握和原因与对.. |
| 营销型网站的规划与布局 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：什么是营销型网站1.网站建设的目的2.营销型网站的特征第二章： 网站建设前的准备活动1. 域名的申请2. 网站建设的途径3. 网站建设的费用预算4. 网站建设方案第三章： 营销型网站的.. |
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