内训课内训课
| 高效采购谈判与供应商关系管理 |
| 主讲老师：王彬 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、涉及供应商的采购战略1、什么是采购战略？如何去达到采购目标？2、战略模型战略模型（1）－ 供应定位战略模型战略模型（2）－ 分析定位模型与我们的采购策略战略模型（3）－ 以供应商感知而建立的战略模型3、反向市.. |
| 大客户深度经营与开发 |
| 主讲老师：李禹成 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：目前大客户作为企业销售订单的稳定来源为企业带来很重要的价值： 成功的大客户经验在行业客户中的辐射效应最大 ；发展大客户是提高市场占有率的有效途径；大客户的需求是供应商创新的推动力 ；大客户是公司的重要资产；大客户带来最大的价值体现与.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理（版本B） |
| 主讲老师：王樵 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导言：管理之“道”，“借力”也！借谁的力量？您的下属、同事、上司…！松下幸之助也说：企业即人。如何充分合理发现和使用人才，充分发挥每个人的潜能？如何有效地做好人力资源.. |
| 绩效考核与薪酬管理 |
| 主讲老师：陶思豫 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：绩效管理 |
| 课程简介：一、绩效管理在企业管理中的地位和作用1、绩效管理推动人力资源管理的一体化2、绩效管理的哲学3、泰罗归纳的管理工作指南 4、绩效管理的根本目的5、绩效管理的地位 6、企业人力资源价值链二、从绩效考核到绩.. |
| 高素质领导者的修炼标准与理念 |
| 主讲老师：王立华 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：若要前辈开创的事业薪火相传，必须高度重视选拔培养接班人。有“四个标准一个理念”。一是政治标准。要有坚定的信念意志，包括信仰坚定、执行坚决、意志坚强、乐于奉献等。二是素质标准。要有相应的能力修养，包括思想认.. |
| 如何有效进行危机传播管理 |
| 主讲老师：李玉良 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 突发事件由于事发突然，关系到人民的生命财产安全、社会的安定团结以及国际国内的影响，而由于现代传播手段的先进，突发事件中的危机传播管理显得尤为重要。 本课通过大量实例阐述了新闻发言人在突发事件中的重要作用，指出了我国目前突发事件信息.. |
| 服务营销-企业不战而胜的核心竞争力 |
| 主讲老师：刘春华 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言:服务战略为何成为企业发展的必由之路?第一讲：服务的目标：服务外溢效应让品牌增值1、 为什么要研究服务？▲品牌的有三个境界，最高境界是美誉度；▲美誉度要靠服务，因为服务是与客户的零距离的交流；▲营销进.. |
| 企业销售预测与库存管理 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、销售预测与销售经理转型1、销售预测对于区域业务成长的重要意义2、销售经理转型及未来定位⑴精细化到精益化营销⑵被动营销到主动营销⑶从专业到专家⑷从一线人员到管理者⑸从管理者到经营者二、销售预测与.. |
| 心灵的革命---感恩在行动 |
| 主讲老师：云舒 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：《心灵的革命》运用国际最先进的立体培训方式，帮助受训学员树立坚定地的信念，塑造良好的心智模式，唤醒沉睡的潜能，增强团队的力量，懂得感恩，完善自我，追求卓越，实现共赢的人生。帮助企业打造具有凝聚力，归属感，忠诚度，向.. |
| 医院危机公关及媒体应对技巧 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：一、医院危机公关的理论概述1、危机与医院形象2、医院危机公关的定义与特点3、医院危机公关的平台建设（1）法律平台（2）技术平台（3）管理平台（4）社会平台4、医院危机公关的研究现状二、医院危机公关.. |
| 员工阳光心态与压力管理 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：第一章节：学习改变 1．商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！ 2．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！ 3．企业成功的速度与企业.. |
| 客户投诉处理及应对技巧 |
| 主讲老师：胡老师 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？学员自我介绍/工作中遇到问题分享二、关于投诉讲解投诉的定义/种类等1.什么是投诉 2.投诉的实质和原因.. |
| 公司治理与企业化运行 |
| 主讲老师：徐沁 培训天数：2 天 专业类别： 集团管控 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲：第一部分：公司治理对于企业的基本定义、内涵、发展趋势1、理解公司治理的概念2、公司治理的目标3、公司治理的功能4、公司治理的发展趋势5、公司治理的基本原则第二部分：公司治理的要点与现行状.. |
| 战略选择——如何实现企业战略发展 |
| 主讲老师：唐东方 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 发展战略框架：企业发展整体战略思考一、历代战略大师如何看待战略？二、发展战略是什么？三、发展战略框架的构成四、对于战略选择的整体思考【情景案例1-1】【情景案例1-2】【情景案例1-3】【情景案.. |
| TTT企业内训师培训 |
| 主讲老师：陈锦辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 培训师定位&成人学习理论 1. 培训师定位 1) 培训师的角色 2) 培训师应该的三件事 2. 成人学习理论 1) 成人学习的驱动力 2) 成人学习的特征 3) 教学三步曲二、一分钟讲课.. |
| 成长型企业股权激励操作实务-留驻、吸引、激励核心人才 |
| 主讲老师：何志聪 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程内容：（2天内结合多个真实案例详细剖析）模块一：理论篇“以人为本”的公司治理股权激励本质：投资股与激励股人力资源的管理工具股权激励失败案例及所带来的负面效应：◆激励过度与激励不足 .. |
| 管理者的角色认知 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认识管理管理的概念管理的过程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者权威力来源的七个方面第二讲：管理者的三种角色.. |
| 集团运营及管控 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：集团运营及管控 课程背景 集团化是通往企业帝国路上的一个咽喉要道。集团化，必须研究一个根本的问题：集团化的主要优势是什么？如果终极答案是战略协同的话，那么战略协同为什么如此困难。 课程对象 集团公司.. |
| 目标管理与团队领导力提升 |
| 主讲老师：程良越 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、目标管理法与员工领导力 1、惠普的目标管理法 2、自省的能力 3、CEO及团队领导力训练 4、规范化管理的含义 管理技能培训（二）、企业目标管理与KPI体系 1、KPI.. |
| 金融业客服中心-客户服务技巧进阶 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：课程专门针对已经参加过浦瑞《金融业客服中心-客户服务技巧》课程培训的学员进一步提升客服技巧培训需求定制，旨在帮助客服人员： ■客户服务观念进一步提升 ■有效沟通（外部客户、内部客户） ■如何掌握不同类型客户的心.. |
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