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实战绩效管理360°修炼

课程编号:12983

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:1748

行业类别:不限行业     

专业类别:绩效管理 

授课讲师:闫伟

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理人员、或有待于培养成为管理干部的人员。

【培训收益】
了解绩效管理的理念与实践,掌握绩效管理的方法与技巧; 构建管理语言、管理思想,以提高其本人及部门绩效,达成个人目标与组织目标。

一、企业绩效管理及面临问题
企业核心竞争力的六大要素
为什么员工的表现不尽人意
绩效管理带给企业的六大竞争优势
企业绩效管理的六步循环
我国企业绩效管理存在的主要问题
如何建立科学有效的绩效管理体系
绩效管理实践中面临的问题与对策
各层次人员在绩效管理中的角色

二、企业常用绩效考评方法辨析
选择排列法
成对比较法
强制分布法
关键事件法
行为锚定等级评价法
日清日结法
360度考评法
互动研讨:公司应该运用哪些绩效考评方法

三、绩效目标的制定与分解
部门经理如何为下属设定任务和选择目标
目标制定的工作程序
设定目标的七大步骤
按岗位职责分解部分指标
格利•波特四分法的具体应用
实战练习:有效的目标分解
岗位行为指标的确定

四、如何设定指标的权重和标准
确定指标权重的意义
确定指标权重的原则
指标权重确定的关键点
确定基准指标值示例
定量指标评价标准
定性指标评价标准

五、绩效计划的有效沟通
绩效计划应包含的内容
绩效计划的沟通内容
绩效沟通的障碍与应对策略
影响沟通结果的三要素
高效沟通应遵循的三原则
同理心倾听与有效的询问
有效的绩效沟通技巧

六、绩效监控与绩效辅导
绩效监控的内容
绩效监控的方法
如何避免控制太多或不足
有效控制的工具
处理并减少“救火”现象
PDCA工作循环
辅导下属的最佳时机
技能辅导的五步法
工作指导的培育方法
绩效辅导最佳方式-情景领导

七、绩效反馈评估面谈
事先如何进行准备工作
营造良好的面谈氛围
建立彼此之间的信任
清楚地说明面谈目的
关注事实依据,逐项与员工沟通
正视问题,对行动计划达成一致
以积极的方式结束面谈
总结并整理好面谈记录
课堂演练与点评
 
八、结果运用与激励发展
考评结果的有效运用
从员工需求看激励策略
员工对薪酬最在意的三方面
薪酬设计应遵循的三个原则
如何为下属确定薪酬的标准
如何为下属调薪及分配奖金
管理者的非物质激励菜谱
企业常用激励的方法与效果
员工性格特征及激励方式
有效的赞赏
批评的艺术
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