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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
评审员课程评审能力提升训练
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一模块:内训师评审员综合技能提升(实操演练:框架思维与逻辑表达)模块收益:提升评审员的逻辑思维能力和精准的语言表达能力第一讲:内训师评审员角色认知与定位1、评审员的五项修炼2、评审员的角色定位3、个人职业发展的..
分包商管理
主讲老师:柳荣   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:新时期的采购与分包商管理1. 多品种、小批量的采购商务环境2. 采购管理工作的挑战3. 采购市场的分类与管理4. 采购目标的建立-6R5. 分包商管理趋势6. 采购职业化团队建设第二部分、分包商的选..
电访和面访技能提升实践课
主讲老师:尹婕   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:一、导入(讨论)二、电话邀约课程三、赋能面对面销售四、如何用需求激发销售五、如何做好金融产品呈现六、常见异议问题的巧妙处理七、促成延续的技巧..
深化党风廉政建设 构建反腐倡廉新常态
主讲老师:王建宇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:从党的重要会议和习近平讲话解读反腐倡廉一、十三五时期反腐成果播报 二、解读十九届中纪委五次会议三、学习贯彻习近平总书记党风廉政重要讲话(以十九届中纪委五次会议为主)四、全面从严治党面临的新形势新任务第二讲..
智能化时代厅堂服务营销一体化十二大板块
主讲老师:赵宇   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲 智能网点的发展及厅堂服务人员(大堂经理/客服经理/综服经理)新定位第二讲 智能柜台人机协同流程分解第三讲 智能网点厅堂现场管理第四讲 智能网点厅堂分流第五讲 厅堂秩序统筹与协调第六讲 厅堂投诉化解与处理第..
中小企业精细化管理技术和方法系统运用研修班
主讲老师:张国祥   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:第一天主讲内容一、精细化管理兴起的背景、作用和意义1、全球经济一体化的必然结果2、中国企业进步的历史选择3、精细化管理的作用4、精细化管理的意义5、企业不同发展阶段的管理方式选择二、什么是精细化管理1、一..
关键人才访谈与赋能设计
主讲老师:龙平   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:数 据 呈 现 ≯ 隐藏在关键人才背后的基本素质特征是什么?课 堂 试 做 ≯ 如何通过专业访谈问话技术评估胜任能力?动 作 跟 进 ≯ 如何通过访谈激励并且留住企业的关键人才?..
商业模式与市场营销策略(1天版A)
主讲老师:王子璐   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一章:价值主张【本章内容介绍】企业竞争的核心优势是什么?如果您的回答是:“产品”、“价格”或“服务”。那么您就一定要找学习本章的内容了。因为这些,您的竞争..
高效集团人力资源管控体系构建
主讲老师:李玉萍   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲、单体企业走向集团的管理必然—集团管控【案例】JW实现集团化的困惑一、当企业从单体走向集团*集团管控的产生及演变二、华丽转身-实现集团管控的“思维”1、常见的集团管控模式..
推到部门墙---跨部门沟通与协作
主讲老师:饶美霞   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 什么是跨部门沟通1、 跨部门沟通的定义2、 案例分析:某公司项目的实施情况3、 部门墙的存在4、 小组研讨:您认为跨部门沟通中的问题是因为什么?第二部分 找到自己部门的贡献点1、 互动活动:团队拼图竞赛..
客户关系管理与关系推进
主讲老师:王哲光   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:一、客户关系管理的本质1、为什么要做客户关系管理1)客户关系管理的定义2)客户关系管理的目的3)CRM系统与客户关系管理的特征演练:必达公司的未来2、客户关系管理中最突出的问题1)硬件的完善不能弥补软件的缺失..
金税三期下新的税务稽查与应对
主讲老师:杜秋娟   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、金税三期上线对企业的影响与新要求1.金税三期优化版设计的整体架构2.金税三期税务风险点识别与推送方法及反馈3.金税三期在增值税发票管理中发挥的强大威力4.金税三期上线后2017年税务稽查新思路新方法5.金税三期对..
5G竞争下网格客户的存量保有与增量拓展实训营
主讲老师:梁宇亮   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分、5G竞争下网格存量和新拓客户管理的重要性1、5G发展趋势对网格的影响5G趋势下对网格的B、C、H市场的影响;5G竞争对攻防下对C端和B端市场的影响;5G及中小微用..
转危为喜——优质服务提升与投诉应对
主讲老师:孙亚晓   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一讲:卓越服务认知——让客户不愿投诉一、服务意识提升1.顾客是怎么失去的?顾客需要的是什么?2. 角色定位——我们在哪里,为谁服务?谁在为我们服务2. 紧抓核心从根本明白..
组织PMO建设与务实应用
主讲老师:潘德有   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:本课程授课内容主要包括以下部分(企业内训可根据实际需要进行裁剪)概述部分:1、项目管理在企业的位置和作用2、项目的分级和分类框架3、 PMO职能模型(战略职能、监管职能、卓越中心职能)4、组织级项目管理体系(组织结构..
精准定位:塑造你的专属个人形象
主讲老师:郭弈翎   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、形象风格魅力1、个人品牌魅力什么是气场?怎样修炼自己的气场?如何让别人记住您2、形象风险3、仪容四季皮肤的护理要点以及妆前的护理彩妆工具的认..
优质酒店客服——让服务创造价值
主讲老师:李春媚   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:一、建立客户服务意识为什么要有服务意识,酒店客户是怎样流失的 酒店客户要什么优质服务之六度客服的四个层次客户需求的四个层面二、酒店客..
云网融合与技术规划
主讲老师:韩迎娣   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、数字化发展与云网技术规划方向1、数字技术改变了生产、生活与工作方式2、新基建,数字化转型的强劲推动力3、新基建的云、管、端4、新基建基本内涵新基建内涵新基建特征5、云技术不..
职场情商与压力管理
主讲老师:郭笑雪   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:模块一、情商、智商和逆商一、什么情商?情商一词的来龙去脉二、情商与智商的关系,在职场中哪个更能发挥作用?三、什么是逆商?与情商、智商在职场上的作用辅助教学方法:心理剧体验模块二、情商的五大内涵一、了解自己情绪的能..
高赋能的内训师养成工作坊方案
主讲老师:朱虹   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:课程设计和开发的理念• 改变行为达成绩效• 课程设计和开发的要求第二部分:需求分析• 培训分析与设计的关系• 信息收集的方法• 需求分析的三个方面&..
 
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