| 课程名称：学习海尔的绩效、激励与创新团队建设 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：一、海尔团队建设与人力资源管理经验介绍 1）团队激励机制 ●“三工并存、动态转换” ●80/20与10/10机制建设 ●海尔特色“团队氛围激励” ●海尔SBU建设 .. | |
| 课程名称：石油化工行业营销战略管理 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介： 课程目的： 全面了解营销管理、营销队伍管理的基本原则 培养企业营销竞争力，建立完善的销售管理体系 把握营销管理技巧，对难以控制的营销过程做出正确决策 明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务 强化市场开发、销售成交、售后.. | |
| 课程名称：企业税法知识讲解（企业所得税、增值税部分）及纳税筹划 | |
| 主讲老师：陈光 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一部分：最新法规及税收优惠政策解析与运用 企业常规税法常识 企业所得税方面： 我们优先要考虑什么税法知识，才能对企业有用？ 国税总局新政策解析及应对： ◆境内外股权节税◆税收强化征管 所得税筹划 ◆新办企业所得.. | |
| 课程名称：商务洽谈技巧 | |
| 主讲老师：林克寒 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：谈判 基本原理 对谈判的理解与目的 谈判的心理分析 谈判的权利分析 谈判的三大要素 谈判中的四种类型人物 .. | |
| 课程名称：电力企业中层管理技能素养训练 | |
| 主讲老师：周加富 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：中层管理培训（一）：什么是中层管理者 一、中层经理的角色定位 1、中层扮演的三大角色 2、中层的角色转换 二、中层的功能 1、面对高层——承上 2、面对基层&mda.. | |
| 课程名称：奢侈品文化及品牌鉴赏介绍 | |
| 主讲老师：李原 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：[课程背景] 一项新的数据表明：中国已超越美国成为了世界上位居第二的奢侈品消费大国。目前，中国奢侈品的消费总额占到了全球的27.5%。再过五年,中国将会占据全球奢侈品消费市场的首位。 而支撑这种消费数据背后的中国奢侈品消费群有着.. | |
| 课程名称：酒店基层员工处理顾客投诉技巧培训 | |
| 主讲老师：晏一丹 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一、酒店员工处理投诉的基本原则 酒店员工应正确认识投诉，客人对酒店投诉是正常现象，也是客人对酒店信任的表现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而服务员在处理客人投诉时，应注意遵守下列三项基本原则： 1、要抱着真心诚意帮助顾.. | |
| 课程名称：高效辅导和授权技巧实战训练 | |
| 主讲老师：禹志 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：管理技能培训（一）、现代职业经理的五大角色： 【案例互动演绎】 ● 管理者 ● 领导者 ● 教练 ● 变革催生与带领者 ● 绩效伙伴 职能盘点-您是合格.. | |
| 课程名称：房地产置业顾问礼仪与职业形象 | |
| 主讲老师：李豪 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：一、 基本礼仪与形象 1、 销楼现场（案场）的规范与要求 2、 女性置业顾问的仪容仪表 1） 女性服务人员着装基本规范 2） 女性头、脸部仪表 3、 男性置业顾问人员的仪容 1） 男性服务人员着装基本规范 2） .. | |
| 课程名称：烟草行业管理培训师课程—十二五中国烟草商业企业发展策略分析 | |
| 主讲老师：顾枫博士 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：课程背景： 本课程是针对烟草商业企业在“十二五”规划期间，如何在“卷烟上水平”的行业背景下转变发展模式，增强竞争力，提高管理水平和客户服务水平而专门研发设计，是一门极具前瞻性和指导价值.. | |
| 课程名称：领导者心智模式修炼与教练式员工辅导 | |
| 主讲老师：张玮桐 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一部分 领导力提升之本----对自我的心智模式洞察与分析 1、自我心智模式识别体系----“三维、四限、五行”体系 2、找出自我功课------五行秉性偏差与自我风险分析 3、自我功课修炼重点分析 4、.. | |
| 课程名称：项目团队的沟通技巧与冲突管理 | |
| 主讲老师：蒋昕炜 培训天数：3 天 | |
| 课程简介：第一部分： 项目中的领导力 项目经理从来都不是“老板”，而是能够为项目团队带来热情与动力的“Leader”,他们是指导者与激励者，将项目向正确的方向推动。 案例1： 通过一个典型案例，.. | |
| 课程名称：赢在服务-大客户服务策略和技巧 | |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：参加对象: 工业品行业售后服务、技术支持、后台服务人员等。 课程收获： 认识客户忠诚度对企业的价值； 理解客户满意度和期望值关系； 掌握优质客户服务和沟通技巧.. | |
| 课程名称：做一名会赚钱的赢销商——经销商如何选用留职业经理人 | |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 | |
| 课程简介：引子： 故事：《你需要一把剪刀》——突破用人思维瓶颈 从比尔盖茨的一段话，看职业经理人对于经销商老板的重要性 一、经销商做不强做不大的人才诱因 1、没有打造高效的员工团队 2、缺乏高素质的职.. | |
| 课程名称：QC小组活动 | |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：第一讲 qc小组活动概述 一、 qc小组的定义与宗旨 1、qc小组定义的四层含义 2、qc小组的宗旨 3、qc小组推行四大模块及十三大步骤 二、 qc小组的组建原则 1、自愿参加，自愿结合 2、自上而下，上下结合 .. | |
| 课程名称：2012年度经营计划制定与落实 | |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：课程目标： 本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与年度经营目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。 当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长.. | |
| 课程名称：金融机构客户战略营销技巧 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：课程目的： 金融市场唯一不变的是变化，未来金融业的竞争，主要是市场份额的竞争、客户资源的竞争。本课程针对金融机构的机构客户或公司客户营销人员量身定做，通过一整套系统、完整、专业、实战的销售专业化流程训练，帮助学员树立以客户为中心的营销.. | |
| 课程名称：全面提升酒店、餐饮顾客满意服务 | |
| 主讲老师：杨波 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：授课方式： 课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD 游戏体验—Game 情景测验—Test 影音资料—Vi.. | |
| 课程名称：房地产招商营销心理学与沟通谈判技巧 | |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 | |
| 课程简介： 第一单元：高端客户营销心理分析与销售技巧 一.快速变化的市场（商业地产） 二.高端客户销售的特点 三.客户的购买环境客户销售的关键 四.知识经济时代的专业销售人才 营销人必须具备的四只眼 .. | |
| 课程名称：如何做一个合格的供货商质量管理SQM工程师 | |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 | |
| 课程简介：质量管理培训（一）、供货商质量管理(SQM)简介 1.介绍供货商质量管理在企业管理中的地位. 2.质量意识 3.客户导向之观念 4.客户对供货商管理方法的介绍 5.如何平息客户的不满 .. | |
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