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- QCC质量管理小组培训
质量管理人员、高/中/基层干部
【培训收益】
进入21世纪，随着全球经济一体化和高新技术的迅猛发展，在当今的经济发展条件下，一个企业生存和发展的基本条件就是看它能否向市场提供满足客户需求的优质产品，而保证优质产品的前提就是看企业公司是否对QC小组的活动进行不断的创新培训，提升全面质量管理的意识！本课程我将根据十几年的管理质量培训经验对QC小组活动的特点，以案例故事、练习、游戏化、趣味性的进行创新型QC小组活动的培训训练！
第一讲 qc小组活动概述
一、 qc小组的定义与宗旨
1、qc小组定义的四层含义
2、qc小组的宗旨
3、qc小组推行四大模块及十三大步骤
二、 qc小组的组建原则
1、自愿参加，自愿结合
2、自上而下，上下结合
3、实事求是，联系实际
4、灵活多样，不拘一格
三、 qc小组课题的分类
1、现场型课题
2、攻关型课题
3、管理型课题
4、创新型课题
第二讲 工具篇
一、老QC七大手法实战训练
1、QC七大手法简介、QC七大手法常应用在哪些工序
2、检查表的制作步骤和实际应用、案例练习
3、如何利用层别对获得的数据进行分类、案例分析
4、柏拉图的起源、柏拉图的制作、案例练习
5、因果图的制作、应用头脑风暴法对制程中的问题进行分析
6、将因果法与5W2H分析法、8D问题解决法进行组合应用
7、直方图制作和应用、案例练习
8、如何利用散布查找问题产生的根源、案例分析
二、新QC七大手法实战训练
1、 关联图的制作步骤和实际应用、案例练习
2、 系统图法的制作步骤和实际应用、案例练习
3、 亲和图法的制作步骤和实际应用、案例练习
4、 头脑风暴法的制作步骤和实际应用、案例练习
5、 矩阵图法的制作步骤和实际应用、案例练习
6、 PDPC法的制作步骤和实际应用、案例练习
7、 箭条图法的制作步骤和实际应用、案例练习
第三讲 技巧篇
1、QC成果报告的编写
2、QC成果报告编写的常见问题
3、QC成果材料
第四讲 QC小组活动成果
一、QC小组活动成果类型
一类是“有形成果”： “有形成果”，主要是指那些可以用物质或价值形式表现出来，通常能直接计算其济效益的成果。
一类是“无形成果”： “无形成果”，是与“有形成果”相对而言的，通常是难以用物质或价值形式表现出来，无法直接计算其经济效益的成果。
二、QC小组活动成果报告的整理
整理成果报告要注意以下几个问题：
（1）严格按活动程序进行总结；
（2）把在活动中所下的功夫、努力克服困难、进行科学判断的情况总结到成果报告中去。
（3）成果报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化；
（4）不要用专业技术性太强的名词术语。
第五讲 QC小组活动成果的评审与激励
第一节 QC小组活动成果的评审
一、评审的目的与基本要求 ：
评审的目的：
为了肯定取得的成绩，总结成功的经验，指出不足，以不断提高QC 小组活动水平，同时为表彰先进、落实奖励，使QC小组活动扎扎实 实地开展下去。
评审的基本要求
（1）有利于调动积极性；
（2）有利于提高QC小组的活动水平；
（3）有利于交流和互相启发。
二、评审原则
（一）从大处着眼，找主要问题
（二）要客观并有依据
（三）避免在专业技术上钻牛角尖
（四）不要单纯以经济效益为依据评选优秀QC小组
三、评审标准
评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成。
四、评审的方法
（一）基层企业对QC小组活动成果的评审
基层企业对QC小组活动成果的评审要进行现场评审和发表评审。
（二）各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审
为减轻企业的负担，一般只进行发表评审。
高级培训师
企业管理咨询师
华人讲师500强
生产管理20强培训师
高级战略咨询师
全国科管委企业管理专业委员会质量工程师专职讲师
TPM设备工程师专职讲师
中国职业经理人资格认证上海管理中心特聘讲师
营销师培训专职讲师
实战型培训师
有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。
曾任大型企业企管部经理、行政副总，生产中心培训师，总经理助理等高级职务。积累了丰富的管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。1000 多场次的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。赢得了业界良好的口碑和赞誉。
洪剑坪老师主要的研究方向如下：
【中高层管理类】, 洪剑坪老师通过影响力、感染力、渗透力和领导力的感悟训练，迅速提升你的表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力 ；面对面的沟通与交流，聆听智慧的谆谆教导，以小博大，强化和培养我们的价值观和领导才能，协助构建融洽的人际关系，拿到满意的成果。
【生产现场管理类】洪剑坪老师的生产管理课程全面变革了制造业的传统生产模式、从而产生了新的生产制造流程，变革了人们的思想意识。通过对企业现场布局改善、生产能力的平衡、多能工的培养、标准化作业、均衡同步生产，以及全员参与的持续改进，彻底消除工厂存在的大量浪费，缩短制造周期，降低制造成本，提升产品质量，实现准时化生产，打造柔性工厂，灵活应对市场品种、数量上的变化！提高产品及时交货率、产品质量明显改善、车间制造成本明显下降、现场管理人员的执行力明显提升。使学员在有效管制中，控制过程变异，做到预防问题的发生及减少浪费
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课程背景：QC活动，以其“小、实、活、新”的特点，简单的分析模式和灵活的工作方法，正在被越来越多的电力企业应用于生产环节。本课程试图从QC活动的全流程入手，通过案例分析，确定现场型QC管理的重点和难点，着重介绍现场型QC管理活动的注册、课题、实施、总结和发布。现场型QC管理重在改造创新，如何从资料、人员、设备、工器具、..
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